Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Добрый день! Оформляла документы для мамы. Хочу выразить благодарность руководителю филиала Наталье Александровне за хорошую организацию работы, сотрудникам за вежливое и терпеливое отношение к клиентам, объяснили и помогли заполнить заявления. Ответили на все вопросы. Оформили документы быстро. Коллектив работает слаженно и профессионально.

Более хамского отношения со стороны сотрудника принимающего на стойке информации, я не встречала. Со мной разговаривали таким тоном, как будто я пришла не за своими документами, а вломилась в чужой дом. Девушка меня отчитала, что я выбила талон! Как я вообще посмела?! А зачем тогда стоит терминал? В общем, меня отчитали, нагрубили, но, хорошо хоть, документы не швырнули. И на том спасибо.

Хочу выразить благодарность сотрудникам мфц. Оформление документов было выполнено быстро, качественно, профессионально. Желаю всем сотрудникам терпения и карьерного роста.

Живём рядом поэтому несколько раз обращались в данный мфц по разным случаям, каждый поход одни расстройства т.к. абсолютно не компетентный персонал,набрать народ на работу набрали а вот обучить работе забыли, куда смотрит руководство непонятно, даже сами работники предлагают обратиться в мфц Академгородка или другой, так как сами не знают какие документы нужно предоставлять по тем или иным оформлениям.

Невероятно медленно работают сотрудники при этом ещё и на обед уходят. Зачем открывать филиал , если скорость работы сотрудника 1 человек в 2-3 часа. Здесь только талоны быстро выдают по которым тоже видимо нереально попасть, чтобы сделать все дела. Записаться он-лайн тоже нет возможности.

Всем здравствуйте. Обратились с заявлением на распоряжение мат.капитала(2часть) первый отказ пришёл из-за ошибки сотрудника МФЦ -отправила документы на рассмотрение без заявления в дальнейшем само заявление тоже оказалось не правильно заполнено ,после всех исправлений и наконец-то передачи документов (2 недели времени и нервов) -мы думали справились но нет!!!!!- пришёл второй отказ- некоторых сканов документов не оказалось (не были сделаны сотрудником).Администратор сказала что жалобной книги нет,начальника тоже нет.По итогу самим пришлось ехать ПФР и писать новое заявление.