585, сеть ломбардов

Частенько пользовалась услугами ломбарда. Но всё! Прекращаю обращаться в 585 вообще! Захотела я продать старый растянувшийся браслет без выкупа. Позвонила на гор.линию мне назвали адреса и то, что цена при скупке будет больше, чем при залоге под процент с выкупом. Прихожу я в ломбард и мне говорят, что денег нет на скупку, но деньги есть под залог. Разница была в какую-то 1000 рублей. Я еду на метро до до ломбарда 585 и та же самая история - денег нет! Я звоню оператору, оператор говорит, что у них вообще нет скупки, а только залог, что я все выдумала и при этом ещё орет на меня. Я скинула, перезвонила опять на горячую линию. На что мне ответили, что не могут ничем помочь, я должна ездить сама по всем ломбарда 585 и может где-то окажется нужная сумма! Повторюсь, что на залог по пониженной цене у них деньги есть на выдачу, а чтоб заложить без выкупа с разницей в 1000 в большую сторону , то денег нет! В общем пошла я в ближайший ломбард, недалеко от 585 и сдала золото по той цене, которую предлагает 585 под залог с выкупом. К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ - СЕБЯ НЕ УВАЖАТЬ! Даже временно под залог лучше пойду в др ломбард.

Испортили изделия я в бешенстве!!!!!!!!!!

На первый взгляд, было очень благоприятное впечатление. Второй взгляд показал насколько оно обманчиво. Собирался сдать в скупку обручальное кольцо начало 50-х годов 583 пробы Ленинградского ювелирного завода со всеми соответствующими клеймами, но "товаровед" Свиридова Елена Юрьевна, наотрез отказалась принимать это кольцо, так её не очень понравился оттенок этого кольца. При этом даже не удосужившись, рассмотреть указанные клеймы. Пришлось сдать другое кольцо, т.к. очень нужны были деньги для оплаты услуг ЖКХ (пенсионеры это знают). Так оно оказалось на на 0,1 г легче, чем показывали мои электронные весы. Кстати, сказать, неделей ранее я сдал на ул. Мичурина в салоне "585" серебряное кольцо, которое на моих весах весило 9,4 г., но на калиброванных весах салона оказалось, что весит 9,52 г. Если Вы хотите, чтобы Вас не обманули, не обращайтесь в ломбарды "585" на площади Калинина!

Подарили золотую цепь - не понравилось, решила сдать. Сдаю в первый раз. По пути прошла несколько ломбардов. В двух местах назвали одинаковую стоимость с небольшой разницей, в третьем - разница в соточку. Четвёртый был уже на пл. Калинина и стоимость назвали самую низкую. Последним был 585. Ломбард находится прямо в магазине (маленькое окошечко). Работают два консультанта, охранник и девушка "на Ломбарде". Консультанты приветливые. Возле ломбарда стоял мужчина, стоял минут 10- 15. В итоге у него оказались проблемы с паспортом, недействителен или что. Походу не в первый ломбард так заходит, пол часа забалтывает, а в конце Паспорт Недействителен, думает что где-нибудь прокатит. Взвесили мою цепочку и дали за неё больше чем везде. Причём разница стоимости ощутима. В ломбарде на пл.Калинина, который находится в нескольких шагах от этого, моя цепь была на 600р дешевле!!!! В 585 быстро оформили, выдали много бумаг на подписание, одну выдали на руки. Расписалась, получила деньги. Всё прошло довольно быстро и оперативно. Когда получила, консультанты начали подкидывать идеи моих трат. Как бы невзначай, что: " Взгляните на наш ассортимент, да и вообще можете обменять своё золото на наше новое". Честно говоря, я не поклонница 585. Всегда настораживают их скидки, цены и предложения. Золото, которое у них стоит 80 000р, со скидкой продают за 15 000р. Ну бред. Качество золота под сомнением. Что касается ломбарда - претензий нет, обслужили быстро и денег накинули больше всех.

Отвратно!!! Просто такая страшная дезинформация клиентов!! Никогда не берите там займ!! Понадобились срочно деньги, большая сумма! Есть золото, пришла! Я потратила 3 часа своего времени побывав в двух филиалах и поняла -никакой это не экспресс займ!! Это просто чистая замануха на высокую сумму за грамм а на самом деле вам дадут меньше! Итак по порядку: 1. Даём 1480 рублей за грамм!! А вот не Правда!!! Такая расценка только по безналу!! НО лимит 50.000р в котором есть ещё один лимит 15000!! То есть если я хочу взять эти деньги, разбиваем на несколько залогов! Хорошо если у вас получится так золото распределить, а если одна цепь и тяжёлая?!? Рвать Ее что ли?? 2. Безнал не работает!! Связи нет! Это первая причина! Вторая причина, а у вас на карте имя не прописано полностью!!! АУУУУ ЛЮДИ!!! У банка есть правила, если имя и фамилия более 17-19 символов, имя сокращают!!!!! Вы в своём уме отказывать по этой причине?!?! Считаю это бредом и просто тупо надувательство!! 3. Идём далее))) наличными решили взять!! Что ж ок!! Лимит 30000 на руки!!! Вот это сервис!! А если больше то согласовывать же надо?!?! Это что за условия?!? 32000 это ж практически пол миллиона?!? Бред! Да и сумма займа уже далеко не 1480 и даже не 1440!! А все ниже и ниже! 4. Если у вас нет карты лояльности, сумма уменьшится до 1400 и не важно, что она есть!! Вы же только что уже оформили займ и никаких баллов с этой операции вам не упадёт, чтобы воспользоваться при следующей операции!! Вот это лояльность!!!!!! 5. Апофеоз всего этого действия приемщика!! Она выдаёт вам все бумаги, озвучивает суммы которые вам выплатят под залог, затем следует вопрос- можно я проверю ваши изделия?!?! АЛЛО ГАРАЖ ты где была раньше?? С этого надо было начинать?!?! В итоге, цепь купленная в самой 585 сети, была не принята в ломбарде 585

Несколько дней назад гуляла в поисках новых сережек для себя и набрела на этот магазин. Ассортемент есть конечно,но однотипный. Но не об этом я сейчас. Попались мне на глаза пуссеты с бриллиантами!!! Стоили они около 15тысяц,но со скидкой получилось около 5000. Я их попросила посмотреть и на бирке не обнаружила характеристики бриллиантов!!!не было ничего. Только надпись:"вставка - бриллиант". Я обратилась к девушке с вопросом о характеристиках бриллиантов. На что она мне ответила, что у них в сети идеально чистые бриллианты. Ну,господа, простите. Если бы у вас они были идеально чистые, то не стоили бы они 5тысяч рублей!!!!

Хочу выразить благодарность менеджеру Галине, за её внимательные и теплый подход к клиентам! Собрался я таки сделать девушке предложение... Т.к. работаю не далеко от пл. Калинина, решил за вечер обойти все ювелирки в данном районе. Зашел в Роял Парк, в Калину центр(где Яшма, МоСЮвЗавод) и т.д. Кстати, так и не понял одна ли это сеть - 585 напротив Чемпиона и данный 585. Но это все не суть. Главное, что из всех пройденных за этот день магазинов, так хорошо, как встретили меня здесь, не встретили нигде. Хотя я начитался плохих отзывов про сеть и был готов к худшему)) В общем Галина внимательно отнеслась к моим пожеланиям, помогла подобрать кольцо и разобраться во всем, сделала скидку и вежливо пожелала новых встреч)) а что еще нужно от обслуживания?