Отличные наличные, микрокредитная компания

Оформили каким-то макаром на меня займ, при том, что я вообще эту компанию знать не знаю. В итоге, то ли не хотят разбираться, то ли что. Я уже и в МВД писал и мне с их стороны приходили требования с участковыми, все по 10 раз описано и рассказано, кредитную историю испортили ( Но для меня суть компании отражается в следующих процессах (хочет ли компания работать по-человечески, или нет): - Позвонил, по шаблону оформил обращение - Перезваниваю, говорят, обращение рассмотрено - Спрашиваю, где результат рассмотрения? - Мы не можем вам сказать, ответ был направлен на телефон - Я не получал ответа - Давайте составим еще одно обращение, больше ничем не могу вам помочь Составил третье обращение. Если результат будет неизменным, буду в судебном порядке все решать.

Эта компания, как и многие другие, названивает людям, которые никогда не оставляли заявку в подобных учреждениях. И работники горячей линии настолько не компетентны, что на ответ :" спасибо, ничего не нужно" - продолжают тараторить, надеясь, что это поможет им оформить кредит на людей, оптимисты)))

Пришли в офис к 9:00 как и везде указано.Простояв на улице 30мин,так ни кто и не пришёл.Позвонили на горячую линию, оператор уточнила режим работы и подтвердила,что офис работает с 9:00.Далее она сказала,что уточнит почему же не открыто и через несколько секунд отвечает,что сегодня этот офис работает с 10:00. На мой вопрос, где это указано и вообще с какой стати ааа?Последовал ответ,что прежде,чем идёте надо звонить на горячую линию и уточнять режим работы,сотрудник офиса опаздывает.Оператор горячей линии видимо забыла,что такое клиентоориентированность и прежде всего должна была извинится от лица компании за доставленные неудобства.Слава богу,что не являюсь клиентом данной компании, представляю,как они разговаривают со своими клиентами.