НВ-Лаб, ООО, оптово-розничная компания

Постоянно заказываю здесь излучатели и пульсикометры

Заказывали медицинский аппарат, пришёл в срок, как и говорили, в течение 10 дней. Если нужно заказать из Москвы, когда не находим в Новосибирске, то соотношение цена-сроки поставки оптимальные.

В середине августа заказывал у них кружку для розлива молока. Девушка Ксения, обещала, что кружка придет в течении недели или на следующей неделе. Перезвонил через две недели, сказала, что кружка ещё в пути. Позвонил ещё через недели полторы, трубку перестали брать. В общем, в октябре дозвонился и кружка поступила в продажу. Перед тем как ехать, позвонил уточнить режим работы, сказали с 09:00 "железно". На следующий день приехал забирать, но в 09:00, 09:10 и 09:15 никто так и не пришёл. Около половины десятого пришёл кладовщик, выдал товар без документов. Позже я дозвонился до Ксении и попросил на почту сбросить скан документа, но до сих пор ничего так и не пришло. По итогу: компании плевать на своих клиентов, никто ни за что не несёт ответственности, связываться с ними не советую, лучше купить у конкурентов, которые будут заинтересованы в продаже. Жаль, что нельзя поставить оценку "0"

Отвратительная организация!!! Персонал неквалифицированный, нулевой, не заинтересован ни в своей работе ни в клиенте!!! Заказывали вытяжной шкаф и вытяжной блок к нему - в Новосибирске...шкаф пришёл деловыми линиями в Новокузнецк почему-то из Москвы. Естественно доставка вышла космическая...(сумма больше чем стоит все купленное оборудование). Не дебилизм ли??? Естественно о том, что транспортные услуги между подразделениями компании лягут на нас не было и речи...И зачем было отправлять шкаф отдельно от вытяжного блока??? Что бы переплачивать за доставку???? Короче одни вопросы...Эта девочка которая принимает заказы в Новосибирске походу вообще не задумывается об этих нюансах...В итоге шкаф пришел поверженный по всему периметру...Какие то вандалы собирали... Короче: ХАПУГИ МОСКОВСКИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!