Дзержинский троллейбусный филиал №1

Троллейбус 13 бортовой 3290, водитель разговаривает по телефону при вождении, не смотрит по зеркалам, чуть ДТП не произошло, принимайте меры

Отвратительное отношение к пассажирам! Я работаю до 18:30. Домой еду с ост.Кафе Лада Постоянно разный режим работы у троллейбусов. В 9 из 10 случаев троллейбусы в 18:40 едут до ост.Берёзовая роща. Почему? Потому что у них смена в 19:00 заканчивается. Хорошо. Но основная проблема в том, что это озвучивается, когда троллейбус уже отъезжает от остановки. Такая история часто происходит и с троллейбусами в 18:50 и 19:00 Как я в морозы должна уехать домой? С пересадками? Потому что у ваших смена заканчивается? Не порядок. У меня смена до 18:30 и если покупателю я нужна в своём магазине я могу и задержаться. Работа есть работа. Решение проблемы: если один троллейбус едет в депо, то уменьшите интервал между ним и следующего за ним троллейбуса. Была ситуация в начале января 2022 года. Пришла на остановку в 18:35 и домой я уехала в итоге на такси в 19:13 Сначала один троллейбус до Березовой рощи, потом второй и т.д. На вопрос, в чем проблема? Ждать ли следующего троллейбуса? Кондуктор тупо смотрит на меня и молчит. Я три раза спросила. Меня в игнор. Звоню диспетчеру. На сайте указан номер диспетчера Дзержинской линии. Спрашиваю в чем проблема? Почему я в мороз не могу уехать домой? Ваши сотрудники молчат! Жду уже пол часа ваш транспорт. На что мне ответили, что я попала на а диспетчера Октябрьской линии. Странно. Ну ок, я ей сказала, что вы своих кондукторов научите разговаривать с пассажирами. Если вы знаете, что обрыв так и передайте им. Мы зря ждать не будем. Чего молчать то? Люди зря ждут следующего троллейбуса. Нас таких много на остановке. Писала жалобу на почту. В ответ пришло, как я и ожидала, ничего путенего. Просто «вода». Зимой- холодно очень Я еду с ост.Библиотека до оси.Кафе Лада Ноги напрочь замерзают. Хотя я ношу очень тёплые вещи. Летом-дырявые потолки и мокрые сиденья. Отношения к пассажирам отвратительное. Кондуктора ваши вообще обнаглели. Постоянно учат меня и психуют, когда я телефоном расплачиваюсь. Хотя у меня с этим никогда проблем не было. С первого раза всегда. Их любимая фраза «карту носи. В следующий раз с телефона не рассчитаю» Подробности допишу, когда ещё раз увижу этот ледяной троллейбус и хамок кондукторов.

Почему в 10 троллейбусе , номер 1255, невозможно оплатить при помощи телефона, хотя на двери указано, что принимают эплплей? Блокируется кассовый терминал? Не умеют пользоваться кондуктора- научите. В 5 маршруте троллейбуса нет такой проблемы, хотя кондуктора тоже не молоденькие девушки.

10.11.21 в районе 7:50, маршрут 22, бортовой 1281. Зашёл мужик с 1000руб. Кондуктор на него обрушилась с истерикой, потому что у нее не было сдачи. Мужик попытался объяснить, что это не его проблемы, но женщина прошлась по его жизни, посоветовала сменить работу и ботинки за 9 тыс. Откуда она вообще этот бред взяла? Орала на весь салон. Попытались ей объяснить, что не нужно так делать - ей вообще всеравно. Бедный мужик вынужден был выйти, чтобы этот лай не слушать. Вы с какого колхоза людей набираете? Они вообще в курсе своих обязанностей, прав и тд? Когда уже вас (парк) штрафовать начнут за выходки недальновидных сотрудников?

Здравствуйте! Это что еще на нововведение у вас стало?? Если нет сдачи то нужно высаживать? Сегодня в 14:00 ваш кондуктор высодил моего ребенка из тролейбуса потому что у нее, видители, сдачи небыло с 500 рублей!!!!! Если нет сдачи так найди или ребенок едет дальше. Ваши кондуктора совсем что ли ни чего не бояться? То хомят, то в деньгах общитывают. То вообще билеты не дают. А тут ребенка высадили. Блага на улице тепло. Был бы мороз я на вас уже заявление писала сейчас а не отзыв. Позор. Примите меры.

Не довезли до нужной остановки, верните за проезд !!! Водитель троллейбуса номер 23 в 18- 55 высадил всех на проезжей части у метро Березовая роща , объявив ,что по проспекту нет движения троллейбусов.. Вслед за ним следовал маршрут 22.

Интересно узнать почему первый маршрут троллейбуса 22 с ост Лазурной в рабочие дни стал начинаться с 6 часов 43 мин? В пандемию удобно набивать салон троллейбуса, из за пропущенных рейсов? Раньше так было по пятницам, а теперь до трех раз в неделю, а людям надо на работу к семи часам

18.05.202 20,49 час на Золотой Ниве стоим 40 мин троллейбус 22 не один не приехал. После 20 часов они вообще не работают у вас?