КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС НОВОСИБИРСК, ООО, курьерская компания

Самая не клиентоариентированная компания!!! Не дай бог вам заикнуться, что вы можете сами её забрать. Она останется на полке, пока вы не заберёте её. Когда придёте в офис выдачи, вам нужен будет номер накладной, который очень сложно найти. В интернет магазине он не указан, только номер клиента, поэтому даже если вы перейдёте на сайт курьерской службы на глаза попадёт всё равно этот номер и вы не поймёте что нужно диктовать. В офисе работает грубая женщина, которой до вас вам дел нет. Сначала потребовала номер накладной, но в приложении компании нужный номер не указан. Далее посмотрела на полку и поискала по адресу, ничего не нашла. Попросила документ удостоверяющий личность, паспорта у меня с собой не было, поэтому отправила за ним домой. Когда пришёл с документом, поискала на полке, но не нашла. Я сообщил, что в Интернет магазине адидас не указан номер накладной, а только номер клиента, как в приложении, однако, потом я перешёл на сайт службы доставки и он появился, почему он появляется не сразу не понятно. Наконец, водитель, который привёз очередную партию посылок сам, полез на полку и нашёл, мою посылку. И паспорта не нужно было, чтобы оформить получение.

Посылка прибыла в Новосибирск 22.10, курьер мне позвонил передать 21.12. Все что нужно знать об этой «шарашки»

Хотел назвать компанию куском г*овна, но решил, что это будет слишком мягко по отношению к этому недоразумению.

Ужасный сервис, даже дозвониться нереально!!!!

Жаль что нельзя поставить 0 в оценке. Две недели посылку из Москвы привезти не могут.. С Америки уже две успело приехать!!! Раньше я думал что у Почты России беда.. но по сравнению с этой компанией Почта России просто супер быстрый экспресс. Доставили наконец-то.. Буду в будущем избегать доставок через эту компанию.

В статусе посылки висит - поломка авто. Дозвониться до службы поддержки невозможно, ожидание 40 минут.