Dostavista, курьерская служба срочной доставки

Удобный сервис, пользуюсь несколько лет, удобно, что можно комментарии оставлять для курьера. Пока нареканий не было, надеюсь и дальше будете радовать доставкой.

Заказываю периодически разные доставки: от подарков до материалов для бизнеса. Всё всегда делают хорошо, чётко по инструкции. Я довольна

Хочу выразить огромную благодарность, курьерской компании Dostavista. Искал курьеров для доставки подарков в г. Новосибирск и г. Уфа. Заказы оперативно отработали, всё отлично. Если честно, даже не ожидал. Буду обращаться в вашу компанию ещё и рекомендовать знакомым.

Большое спасибо ребятам! Не первый раз пользуюсь вашими услугами, всегда всё чётко!!! Очень выручаете!!!

Очень благодарна за заказ! Своевременно и быстро доставили, очень удобно. Все в полном объеме. Очень довольны! Всегда пользуемся данным приложением и рекомендую его друзьям.

Пользуюсь регулярно сервисом. Некоторых курьеров уже знаю лично. Курьеры приезжают достаточно быстро, чаще в течении 30-40мин, но иногда и раньше. Все заказы доходят до получателя, нареканий не было. Удобно, что можно оплатить переводом на карту. Цены средние, иногда дешевле чем в Яндексе. В целом, рекомендую сервис

Никогда не пользовался данной услугой, но попробовав раз.. Планирую и дальше обращаться к Достависта. Работа отлажена. Курьер сработал быстро, чётко, оперативно. Я доволен. Спасибо, что вы есть!!!!

Только вчера узнала, что водители видят время позднее на час, когда нужно приехать. Я заказываю на ближайшее время курьера, мне нужно чтобы заказ к гостю попал как можно скорее. А курьер приезжает спустя час и говорит, что время прославляется автоматически агрегатором. Это очень не удобно. Если бы были какие-то альтернативы, не пользовалась вашим приложением. Назначаются всегда очень долго, потом ещё и ждём по часу, несмотря на то, что курьеры близко .

Курьера нашли в течении 5 минут, быстро выполнил заказ , хоть и пешком! Сервисом довольна, рекомендую

Спасение, а не сервис. Пользуюсь по разным задачам несколько раз в месяц, всегда все хорошо и шустро. Курьеры иногда не сразу находятся, но если оформлять заранее — все хорошо. Спасибо за работу, ребята.

Удобный сервис доставки, часто цена по городу ниже конкурентов. Курьеры ответственные. Служба поддержки молниеностная, всегда на связи, молодцы! Удобное и простое приложение, но не отображает правильного времени заказа в регионах, везде время столичное. И хотелось бы видеть какую-либо бальную или бонусную систему для постоянных пользователей.

Нравятся работать с этой компанией, быстрая подача курьеров, есть выкуп продукции, удобное приложение. Сделал уже заказов 15, ни с одним проблем не возникло. Могу рекомендовать!

Очень удобная служба доставки. Пользуюсь уже давно. Нареканий нет. Проблем не было. Люди разные, но все ответственные. В общем, доволен.

Самая качественная оперативная недорогая Служба доставки. Пользуемся ей 2 года. Ни одного косяка. Спасибо вам!

Компанией пользовался лишь один раз, когда требовалось перевезти документы из одного филиала в другой. Курьеров у нас в компании нет. поэтому обратились к этому сервису. Как разместил заказ, то через минут 5 уже получил пару откликов. Выбрал одного человека, он приехал через несколько минут. Объяснили ему все детали и отдали документы. Удобно, что в приложении можно следить за тем, где сейчас человек и через сколько он будет на месте. Привез достаточно быстро, за что ему спасибо, получил хорошую оплату. Больше сервисом не пользовался, но один раз выдался положительным, так что могу говорить, что штука неплохая, за минусы ручаться не могу, у меня все вышло отлично.

Достаточно удобный сервис, цена приемлемая. Из минусов - иногда долго ищут курьера. И не всегда находят.

Огромная благодарность курьеру Анатолию за аккуратность и предупредительность. Доставил быстро заказ 36782, все целое, очень вежливое общение!

Надежность, оперативность, пунктуальность. Не обнаружил минусов. Мне все понравилось, было профессионально и пунктуально сделано все со стороны курьера по заказу 53897. Буду пользоваться услугами еще и в будущем. Передавал трудовую книжку.

Большинство сотрудников доброжелательны. Все доставляют во время и без порчи. Сайт и приложение понятны в использовании. Минус в тех поддержки (им можно только писать. Приложение) звонить нельзя Есть курьеры которые делают свою работу плохо ,но таких мало

Интерфейс сайта понятный, заказ делать удобно и быстро. Курьер приехал быстро и был вежлив и пунктуален. Заказ доставил аккуратно и лично сообщил о доставке и как приняли посылку.

Никогда не пользовалась данной услугой, но попробовав раз.. Планирую и дальше обращаться к Достависта. Работа отлажена. Курьер сработал быстро, чётко, оперативно. Я довольна. Спасибо, что вы есть

Компанией пользовался лишь один раз, когда требовалось перевезти документы из одного филиала в другой. Курьеров у нас в компании нет. поэтому обратились к этому сервису. Как разместил заказ, то через минут 5 уже получил пару откликов. Выбрал одного человека, он приехал через несколько минут. Объяснили ему все детали и отдали документы. Удобно, что в приложении можно следить за тем, где сейчас человек и через сколько он будет на месте. Привез достаточно быстро, за что ему спасибо, получил хорошую оплату. Больше сервисом не пользовался, но один раз выдался положительным, так что могу говорить, что штука неплохая, за минусы ручаться не могу, у меня все вышло отлично.

За весь день так и не нашли курьера. Печально. Будем искать другие компании. А раньше их хвалила....

Приятно была удивлена сервисом. Срочно нужно было забрать продукты у родственников. Но по времени никак. Достависта за 2 часа все решила и ценами довольна. Заказ 56321.

Это полный ужас!Сегодня воспользовалась этой курьерской службой.Заказ был сделан мною в 13:30,причём я указала,что там лекарство,и оно нужно срочно!В 17:30 мне позвонил курьер,и сказал,что так спешил ко мне,что попал в дтп

Не всегда быстро, иногда со скрипом, но все же спасают. Аналога в нск я пока не нашла... Странно, что Яндекс ничего подобного не придумал.

Первый раз я воспользовался Доставистой и не пожалел. Писать о чем то сверхъестественном нет необходимости. Сервис просто качественно выполнили свою работу без всякого геморроя и затыков. Но как оказалось на сегодня это тоже не маловажно. Есть и отрицательные отзывы у них может мне повезло но!!! привезли все во время, как я и указал, товар в том виде, котором передали. По времени указал доставить в 17:00. Доставили в 16-45. Все культурно и вежливо. Проверил товар потом отдал курьеру наличку. Все отлично больше добавить нечего. Большое спасибо.

Обычно пишу отзывы в интернете только чтобы кого-то поругать, а сегодня хочется похвалить. Ко мне на несколько часов раньше приехала мама из другого города,я в это время была на работе, ключей от квартиры у нее не было. Погода была ужасная, так что где-то гулять ей было явно некомфортно. Заказала курьера и через 40 минут ключи ей привезли, она в это время подождала в магазине. Спасибо за такую оперативную работу.

Заказала тут в интернет магазине крутую плойку, но забрать все никак не получалось. Подруга посоветовала воспользоваться курьерской службой какой нибудь. Вот я и пришла к тому что надо поискать. Оказалось их несколько. Решила первой использовать Достависту. Сайт в принципе простой, комментарии написала курьеру, что куда, кому.... Приехал в обозначенное время, забрал с пункта выдачи, даже проверил, включил говорит в розетку греется. Остановлюсь пока на данной компании.

заказала курьера заранее накануне.. курьера сервис начал искать только в день доставки.. курьер не нашелся.. абсолютно не надежный и не рабочий сервис

У меня пока что не возникало трудностей с данным сервисом, поэтому я отношусь положительно. Курьер находится быстро всегда на заказ, и обычно приходят молодые аккуратные люди. Не было чтобы пришел, какой-нибудь неопрятный или побитый человек. Всегда дружелюбные. Если сравнивать по ценам, то здесь лучше, намного дешевле обходится.

Как ни странно, нашли курьера и привезли вещи из точки а в точку б. Подобного сервиса в нск больше не нашла. Очень рада, что не пришлось ехать самой.

Пользуюсь давно! Плюсы - вежливые курьеры, скорость заказа, хорошее приложение. Вообще с этим сервисом я уже давно знакома, когда он только появился я тогда пробовала, но скажу честно в то время работало не так все быстро как сейчас. Теперь же я почти постоянно ищу курьера, когда срочно нужно кому-то передать, а у самой времени вообще нет. Есть страховка. Да и в принципе все курьеры молодые, дружелюбные!

Заказал курьера 16.02.2021 прождал его 2 часа звоню спрашиваю вы где тот на другом краю города... Понимаю что при всем желании он до конца моего рабочего дня не успеет ко мне приехать не говоря уже о том что он успеет приехать к моему клиенту. Делаю перенос заявки на следующий день. С меня списывают 200р. За что? Ладно думаю пусть хоть как-то доставят. А моему клиенту материалы нужны срочно!!! Поставил временные рамки 17.02.2021 забрать до 11:00 доставить до 13:00 на часах 11:00 тишина... Звоню курьеру которого вчера назначили на сегодня. Девушка мне сообщает, что она не приедет по причине поломки машины! заказ с 1-Ельцовки до одоевского 3. Заказ № 9004398! Обратной связи нет не на одном сайте этой компании... Кому звонить не понятно. Не советую данную организацию, дабы не растерять своих клиентов.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В январе мною было сделано 3 заказа в данном сервисе. Отправляла подарки друзьям. Обращалась в чат, за информацией, отвечают быстро. Всегда быстрая доставка, в то время, которое укажешь. К тому же я живу сейчас за городом, и удобно, что отсюда тоже забирают. Жаль раньше не знала о данном сервисе, процветания вам и успехов !

Пользуюсь сервисом постоянно на работе, получается документы между офисами отправляем, так и быстрее, и дешевле, чем самому мотаться. Приложение сделано отлично или как это сейчас модно говорить, интуитивно просто, разобрался сразу в нем. По качеству доставки все на достойном уровне, наши бумаги привозили целыми и не мятыми, не буду говорить за другие вещи, потому что не знаю, но с макулатурой обращаются бережно. Курьеры обычно приезжают разные, но проблем с ними не было, ребята веселые и компетентные, не страшно в руки отдавать заказ. Кстати о скорости доставки, в принципе, каких то срочных заказов мы не делали и время не ставили ограниченное, но ребята доставляют довольно оперативно, так что компании плюсую.

Я в шоке, честное слово. Заказывала днём доставку от пунка А и до меня пункта Б. В пункте а курьеру поставила время до 17:00. До себя пставила время получения до 20:00. Мало ли думаю, пробки, все дела. В приложении принимают заказ и проставляют свое время прибытия ко мне (пункт б) курьера с 16:10 до 16:30. Хорошо, думаю, пусть так. Сняли лишние 30 рублей за ожидание курьера там где он забирал заказ. Ладно, думаю, лишь бы уже привезли. Сама в это время босаю все дела, вызываю такси, плачу за него 250₽, приезжаю к 16:10 до места, чтобы успеть забрать заказ. Курьера нет ни в 16:10, ни в 16:30 по крайнему сроку, который проставлен в приложении. Прождала ещё час. Зачем летела на такси, непонятно. Написала об этом в Инстаграм. Там менеджер до посинения спорит со мной, что я сама виновата, потом к этому добавилась версия того, что виноват курьер, потом версия, что приложение тупит. Вместо того, чтобы просто нормально извиниться, мне ответили в духе "спасибо за информацию, всех точно накажем. Спросила, как я узнаю, что моя жалоба будет рассмотрена, менеджер ничего вразумительного не отвечает. Пишите мол в чат поддержки. Прекрасно, а вы тогда там кто? И почему тогда меня сразу туда не перенаправили? По итогу Общения меня вопросы: 1. Зачем тогда вы проставляете свое время в приложении? 2. Почему вы не соблюдаете тайминг, который вы сами выставляете? 3. Почему я оплатила 5 минут ожидания, а мой час ожидания курьера считается нормальным? 4. Почему ваш менеджер не может нормально ответить на претензии, которые я озвучивала и постоянно пытается сделать меня виноватой? 5. Я заплатила за такси 250₽, чтобы успеть ко времени которое ВЫ назначили, я заплатила за доставку 325 рублей и ещё 30 за ожидание курьера в пункте а, не слишком ли жирно получается? 6. Как я узнаю, что мою жалобу рассмотрят? . П.с. к курьеру вопросов нет, парень сделал все что мог, и искренне посочувствовал хотя бы

В очередной раз эта служба меня подвела!!! Это самый ужасный сервис, я никому не рекомендую пользоваться данным сервисом!!! В первый раз курьер просто не приехал. Сегодня ситуация : курьер с 13:40 ехала ко мне, к 15:50 она все никак не могла приехать, дважды с ней созванивались, «я еду еду», в итоге она отменила заказ!!! Это что вообще такое??? Мало того, что я очень долго ждала, так она взяла и отменила заказ!! Это нормально???

Качественный сервис с адекватными расценками и вежливым персоналом. Справились с работой, вопросов нет.

Заказал. Подтвердили , что курьер приедет с 10 до 12. И фиг он приехал. Жаль..самому придется тащиться

Я понимаю, что найм инвалидов и особенных людей нужно поощрять. Но благодаря вашей службе и вашему курьеру, заказ авито доставлен не был, так как курьер не дозвонившись до покупателя, не додумался просто позвонить в квартиру. Ах да! И ещё вы не даёте курьеру всю информацию, указанную при заказе доставки через авито, например номер подъезда, квартиры и прочее. Очередная курьерская фирмочка. * Кстати, прилагаю фото с приложения курьера. Заметьте, адрес полный указан. Значит курьер тупо не умеет читать.

Пользуемся услугами компании вместе с мужем с прошлого года. Курьеры привозят и забирают все в срок. Цены доступные, а главное все надежно. Рекомендую вас всем друзьям и знакомым как самых надежных для доставки бумаг и разных вещей. Все пользуются и рады. Так же при продаже вещей на авито рекомендую чтобы забирали с помощью ваших услуг. Все кто соглашаются пишут, что очень удобно. И не нужно решать подобные вопросы через отправку на такси.

Иногда Пользуюсь данной доставкой года 3 уже . За все время только один раз была неприятная ситуация с заказом . Все остальные разы все доставляли в срок . И быстро находился курьер . НравитсЯ ,что есть такая графа , как материальная компенсация . А не как в других службах , что отправишь заказ и не понятно целый ли он приедет .

Регулярно пользовалась этим сервисом. И недавно произошла крайне неприятная ситуация. Был оформлен заказ 22.07., приехал курьер ( который уже неоднократно был у меня) быстро забрал товар и убежал. Заказ он конечно доставил, а вот деньги за доставленный товар не перевел. Компания теперь всячески отказывается возмещать деньги. Техподдержка ноль. Получается деньги за услугу ( доставка) я оплатила, а ответственность нести за своих работников не хотят. Сказали обращаться в полицию. В поиске никак не помогают. Телефона для связи не оставляют. Отвратительное отношение. Деньги украл ваш курьер , а вы здесь не причём?

Весной пользовалась доставкой этой компании. Быстро, удобно, курьеры дружелюбные, цены приемлемые. Все понравилось

Времена идут, эта компания не меняется. Попал в занятную ситуацию с заказом 03983. После смены 2х курьеров нашелся 3й, который даже приехал на 1 адрес, но спустя 3 минуты вернулся и попросил отменить заказ. Он сказал, что не может доставить в то время, в которое получатель будет по указанному адресу (оно было указано в заказе). Также пожаловался на ваше приложение т.к. в нем неправильно указано время доставки. В итоге, я заказ отменил и мне дали штраф 120 рублей. Спасибо вам, это был мой последний заказ.

Отправляла сейчас подруге цветы на день рождения. Большое спасибо курьеру, приехала вовремя, доставила быстро, хотя расстояние немаленькое. Буду пользоваться еще)

Занимаюсь корейской косметикой и очень часто нужны услуги курьера. Вчера впевые обратилась в компанию Достависта. Очень понравилось. Курьер приехал вовремя, очень приятный мужчина. Взял коробку с косметикой, довез до места, девочки уже отписались, что довезли все вовремя и в целости и сохранности. Обошлось все в 500 с небольшим рублей, вместе со страховкой, которую я указала (5 тыс) Цена приемлема. Буду пользоваться еще.

Пользуюсь приложением давно, сегодня было очень не приятно получить в смс другую сумму доставки, а именно на 180₽ дороже, из за ожидания, было четко прописано приехать до 12:30, раньше приехал курьер и решил заработать поставить часок, мог бы и отказаться и назначили другого, но нет надо заработать же ему! Сумма доставки 263 + 180 рублей ожидание, больше ни одного заказа вам! Яндекс доставка 120 рублей и быстрее приезжает. Спасибо вам достависта разочаровали вы.

С большой периодичностью курьеры приезжают когда хотят, в заказе пишешь приехать до определенного времени,опаздывают начинают хамить, обратился в тех поддержку,ничего не объяснили, сказали что перезвонит специалист по разбору комфликтых ситуаций,никакого звонка не было. Цены не высокие,заказ производится удобно. Но из за персонала обращался в эту контору больше не буду. Хотя может для этой компании мои заказы были слишком мелкие и незначительные.

Курьерская служба со своими обязательствами справляется на отлично. Курьеры вежливые и пунктуальные. Рекомендую

Спасибо Dostavista за оперативную работу. Быстро приняли и оформили заказ. Товар был скоропортящийся, поэтому было важно доставить без задержек. С задачей справились, цена приемлемая.

По работе частенько пользуюсь услугами данной курьерской службой. За все время претензий никаких нет. Доставка у них быстрая, без проволочек и по вполне разумной цене.

Ставлю 5 этой курьерской службе и лично курьеру Дмитрию! Справились с нестандартной задачей на 100% и не подвели. Была проездом в Новосибирске, необходимо было забрать посылку и доставить ее к моему приезду в город! Все забрали и привезли вовремя! Желаю удачи!) Спасибо ещё раз!)

Нравится оперативность работников данного сервиса. Пользуюсь курьерскими услугами довольно часто. Цену свою они оправдывают. Делают всё в сроки и качественно.

Очень частые опоздания курьеров что на первый адрес, что на второй. Причем, опаздывая на первый адрес не считают нужным предупреждать об этом. Курьеров очень мало, поэтому много заказов приходится отменять и доставлять своими или другими силами. Стоимость доставки иногда неоправданно высока, и даже с учетом высокой стоимости курьеры заказы не берут. Раньше этот сервис действительно был хорошим. Сейчас он скатился на дно. Хочу вам сказать спасибо за то, что из-за работы вашего сервиса пришлось напрячься и разработать свой отдел доставки. Без вас я бы так и продолжал терпеть это ужасное отношение курьеров к заказам и банальное несоблюдение времени.

Всегда чётко работают курьеры. Пользуюсь стабильно 2-4 раза в неделю. Отлично справляются с нестандартными задачами. Лишних вопросов не задают. Экономлю своё время , не езжу в Академ или левый берег , мне все привозят ваши курьеры. А передать ключи и съездить в аптеку - это не заменимо .

Аккуратная и оперативная доставка, курьер приезжал всегда вовремя, так же можно отследить его местоположение как в приложении так и на сайте. Был случай по заказу 9572932 не отслеживался, оказалось в метро пропала связь. В общем - хвалю!

Пользовалась услугами этой компании неоднократно. Доставляют всегда оперативно, доставку можно отследить. Время доставки курьер заранее согласовывает по телефону. Несколько раз отправляла хрупкие вещи, пришло всё в целости и сохранности, без повреждений.

Заказали курьера,пришло смс курьер назначен.Доставку нужно было сделать в определённое время,поэтому заказали пораньше.Подходит время икс случайно захожу проверить заказ,а курьер ещё не назначен.Могли бы предупредить что курьер отказался,либо какие-то другие причины.Цена кстати проехать две остановки 250₽ Отвратительная работа,сразу пишу вам номер заказа 9108376 Звонить телефона нет только чат Вам и одной звезды много

Работаю с данной компанией постоянно. Отправляю документы по работе. Всегда все вовремя приходит, ничего не теряется. Можно отследить свой заказ. Хорошие цены. Сервисом осталась довольна.

Пожалуй, самая удобная курьерская служба доставки. По работе часто приходится перевозить что-то поставщикам или наоборот, сразу отпала надобность тратить свое время на разъезды. Проблем никаких не было, подтверждение почти моментальное, доставляют все в целости, о возможных изменениях уведомляют сразу.

Заказала курьерскую доставку, оплатила на сайте. Почти сразу пришло сообщение о том, что курьер назначен. А незадолго до планируемого времени прибытия курьера - новое смс, о том что время прибытия сдвинуто на полчаса. Потом ещё на полчаса и ещё. Служба поддержки, скажем так, не поддерживает. Телефона нет, чтобы можно было получить какую-то консультацию оперативно. В онлайн-чате диспетчер предложила "заплатить побольше, чтобы мой заказ был более привлекательным для курьера"))) а потом вообще отменили заказ. В общем необычный такой сервис.

Хорошая служба доставки, пользовалась первый раз, заказ 8583318, очень переживала, но зря. Проблем совсем не было, Курьер позвонил и спросил в какое время доставить товар, удобно что можно отслеживать товар.

Понадобилось срочно доставить документы, обратился в курьерскую службу, где-то за 7 минут курьер бы назначен, указал время доставки и адрес. В 5 часов приехал курьер, забрал документы и через час документы уже были в другом офисе. Удобно следить за курьером через приложение и совсем недорого обходятся услуги.

Служба доставки неплохая,проблем не было,быстро,пользовался первый раз.Курьер позвонил заранее и спросил в какое время будет мне удобно принять заказ.

Смотрю на оценки... и немного пребываю в шоке.. Точно комменты про этих ребят?! 1. Есть очень удобное приложение - Dostavista. Регистрация по номеру телефона, чат в он-лайне с оператором, тотальный контроль за своим заказом по доставке - какой курьер с его фото и контактами, этапы пути, когда назначен курьер и прочее..., смс-оповещения. 2. Но была неувязочка... Мой первый курьер, который обозначился на заказ, канул в лету. Поняла по отсутствию его телодвижений в слежке за ним в приложении, когда время уже кричало «пора».. Написала оператору в чат - может, там «роботы», в чем я сомневаюсь, но до чего операторы вежливы, молниеносны в реакциях,... ну, очень крутые. Быстро нашли другого курьера, сами мне провели все манипуляции в заказе в приложении в связи с новыми изменениями. Из-за пропажи без вести первого курьера пришлось менять время и адрес получения посылки.. А потом ещё раз менять.. Клиентом я оказалась со сложностями

Отличная курьерская служба! Все быстро и главное в указанное время!

Это какая-то «недоставка» скорее чем доставка, из 2х заказов с детского мира и одного с МТС ни одного заказа в оговоренный день не привезли. Раз позвонил курьер, сказал что приедет и в итоге не приехал, а другие вовсе не приезжали, дурдом!!!!!

Курьер опоздал и испортил товар. Самая ужасная доставка в городе. Работала раньше с Завезу, никогда такого не было.

Здравствуйте! В течении трёх часов были назначены два курьеры и оба по своим причинам отказались. Телефон горячей линии отправляет в чат, в чате помощи не дождались. Для чего нужна такая услуга в таком случае?

Подключите пожалуйста оператора на телефон. Невозможно общаться с вашими ботами и писанину разводить!!!!! Вы служба оперативной Доставки а в итоге тратишь кучу времени только на то чтобы с вами заказ оформить

У нас сломалось оборудование, нужно было экстренно забрать маленькую деталь из одного офиса и привезти в другой, указала что на первом адресе работают до 17.30. По отслеживанию вижу что курьер назначен. Через некоторое время понимаю, что курьер едет в другую сторону - звоню, и в разговоре узнаю, что сейчас выполняется другой заказ, мой заказ следующий, и уже в этот момент понимаю, что он не успеет до 17.30. В 18.05 мне звонит курьер и говорит "я приехал, тут нет ничего". То есть его совершенно не смущает, что он опоздал. Поясняю что человек, который должен был отдать груз - уже уехал. Никаких извинений/компенсаций. Компания, видимо, совершенно не подходит для бизнес-услуг. Никакого понимания о простое и т.д. Очень не понравилось.

Возмущению моему нет предела. Я удивляюсь, почему я вообще сейчас нахожусь на земле, а не в стратосфере, куда меня мог закинуть тот взрыв, до которого меня довела ваша компания. Заказала на вашем сайте доставку, указала, что забрать груз нужно до 18-00, мне пришло смс-уведомление о том, что курьер назначен и всё прекрасно. Проходит некоторое время, примерно в 17-50 прилетает смс, что курьера мне не нашли, и время доставки сдвинулась на полчаса. Следом прилетает второе сообщение, что она сдвинулась ещё на тридцать минут. У меня есть свои планы. У моего клиента, которому я должна была отправить груз, и который ждёт его в определённое время, есть свои планы. И планы эти включают данный груз, и нужен этот груз именно сегодня, и ни в коем случае не позднее указанного в заказе времени. Связаться где-либо с кем-либо не представляется возможным. Единственное доступное средство - онлайн чат - мёртв. Оживает он минут через 10. Спустя ещё некоторое время со мной наконец связываются. Тут надо отдать должное - извиняются, предлагают скидку и прочая и прочая. Но зачем мне ваша скидка? Зачем мне ваши извинения, если вы запороли уже нафиг все мои планы и подставили нас, как юр.лицо перед нашими клиентами? Какое мне дело до всех ваших слов, если время уже почти 19-00, а я всё ещё жду ваших курьеров. Какое мне дело до ваших извинений, если вы меня при этом спрашиваете, почему я не связалась с вами сразу? КАКИМ ОБРАЗОМ Я ДОЛЖНА ЭТО СДЕЛАТЬ? Ментально? С голубями? Через фольгированную шапочку и связь с космосом? КАК??? Если с вами только один канал связи, и тот мертвее Шона Бина? В этом чате не было ни единого сотрудника, только если, конечно, то перекати поле и ветер ими не являются, ибо кроме них там не было никого. Почему мне должно быть не наплевать на все ваши извинения, если вы меня потом в диалоге спрашиваете, почему я не отказалась от заказа, когда пришло оповещение о том, что курьера нет и время доставки сдвигается? Почему я должна была это сделать, по-вашему? И где я должна найти нового курьера, который окажется у меня за 10 минут? В комиксах DC? Почему мне не написали сразу, что курьера нет, я бы обратилась к другой доставке. Почему я должна краснеть перед своими клиентами? Почему вы позволяете себе рушить планы нескольких человек? Почему пытаетесь в процессе переложить вину за это на этих же людей? Почему, вместо того, чтобы заниматься своими делами, которых у меня предостаточно, я уже час сижу и тупо жду вашего курьера? Почему мне предлагают взять груз с собой, и таскать его с собой по своим делам? Если бы я хотела мотаться по городу с баластом, я бы не стала обращаться к вам. Я бы сама отвезла этот несчастный груз... Пишу на свежайших эмоциях, и если на улице сейчас глобальное потепление, то знайте - вина моя. Нет никаких цензурных слов, чтобы описать всё то, что хочется сказать в данный момент. Да и всего моего запаса трёхэтажного-сапожного тоже не хватит. Зачем пишу всю эту простыню? Уж больно рейтинг хороший, надеюсь, потенциальные клиенты увидят мой отзыв и передумают обращаться в эту компанию, если хотят сэкономить время, нервы и не ударить в грязь лицом перед своими заказчиками. Время 19-05. От курьера ни ответа ни привета. 19-11. Курьер позвонил, попросил сообщить, как пройти до меня. Общими усилиями выяснили, что, оказывается, до моего адреса он ещё не доехал. Моя рука уже болит от количества фейспалмов, которыми я усыпаю свой лоб последние полтора часа. 19-20. Курьер, наконец-то доехал. При разговоре с оператором мне обещали стопроцентную скидку на этот заказ. В итоге, курьер отказывается везти груз без оплаты. И просит оплатить ложный вызов. ЛОЖНЫЙ, ЕТИТЬТВОЮНАЛЕВО, ВЫЗЛВ!!!!!!! Я в бешенстве. По всем фронтам в попытках связаться хоть с кем-нибудь тотальный игнор.

А я очень довольна! Очень быстро отозвались, приехал курьер. Очень вежливый, позитивный, приятно было общаться! Быстро доставил книжки на другой берег, да ещё и отзвонился потом! Ну супер! И это вечером буднего дня, практически в час пик! Спасибо вам огромное! Так выручили!! Курьеру премию!!! Отметьте пожалуйста! Евгений Табакаев-клёвый!

Раньше пользовалась приложением Zavezu, когда необходимо было что то куда-то отправить, не так давно оно перестало работать. Сегодня потребовалось отправить Документы очень быстро, сама бы потратила очень много времени ( тем более своим ходом), решила воспользоваться службой доставки, о которой узнала из отзывов на Флампе. Все просто, нашла в интернете компанию, и заполнила данные на сайте. Тут же пришло смс с оповещением и через 30 минут курьер забрал Документы. Цена вопроса 315 рублей ( Доставка от Добролюбова до зоопарка) За свободные два часа переделана куча других полезных дел! Рекомендую.

Офигенная компания по доставке, хамы курьеры особенно Ольга Игнатова, которая так и не определилась, то от она курьер, то ли звезда, свалившаяся на курьерскую работу. Фирма сотрудничает с детским миром, в котором был оформлен заказ, заказ должен был быть доставлен, предыдущий день, поинтересовалась почему не привезли вчера, на что посыпалось хамство, название фирмы отказалась называть видимо стыдно, а по итогу я вообще неровную ваш заказ, да здравствуйте, видимо я его должна забирать сама. Отвратительная работа курьеров, которых видимо надо поучить общаться с клиентами. Номер телефона замки прилагаю!