Top1-Brawl Stars
Сразу хочу сказать, что в фото к организации я прикрепила скрин владельца и ИНН организации. Это для тех кто ищет инфу.
На протяжении 6 лет являюсь клиентом данного такси. С конца 2019 года я проехала по 112 поездкам (меняла телефон поэтому журнал звонков с конца 2019г). Пусть будет по 100₽ в среднем, хотя должно быть и больше, т.к. я ездила иногда с заездами итого получаем 11 200₽. В подтверждение моих слов прилагаю скрины в фото к организации.
Это сумма не считая предыдущего периода моих поездок. Думаю, что около 50000₽ я принесла в это такси.
Сегодня я опоздала на 2 минуты. К слову, я часто опаздываю на 2-7 минуты и всегда покорно плачу за просто машины. Сегодня, когда я задержалась на 1 минуту, мне позвонила диспетчер и начала просто орать на меня: вы едете? Водитель мне уже пишет! Он сейчас уедет!!!
Отвечаю: пусть ждёт, я спускаюсь уже.
Диспетчер ещё поорала и бросила трубку.
Водитель отвёз, на вопрос: почему не взяли за ожидание, он сказал не надо.
Позвонила в такси и попросила номер руководителя, конечно никто не дал. Диспетчер не нахамила только лишь потому что знала о записи звонка.
Из разговора стало понятно, что ни диспетчер, ни водитель не соображают, что я плачу за простой и проезд, а не за ор и истерику на меня. Ждать и возить меня это и есть его работа. А я всегда плачу за простой и не спорю. Этот же водитель орал на меня при другой поездке, когда я рассчитывалась накопленными баллами за проезд: почему он должен возить меня бесплатно?!!!
А я откуда знаю, пусть спросит у руководства.
Ни этот водитель, ни диспетчер не могут осмыслить в своём мозгу, что они имеют работу за счёт меня и других пассажиров.
Что кормят детей и покупают себе трусы на деньги пассажиров.
Да, я опаздываю почти всегда, но вы меня уже прекрасно знаете как клиента, почему же вы не делаете после меня интервал на 5-10 минут больше?
Я ведь плачу вам за просто каждый раз. Нет, вы орёте на меня и никогда не извиняетесь за мои же деньги!
05.02.2021