Метро Кэш энд Керри, торговый центр

Ужасное обслуживание клиентов

Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Последние визиты совсем разочаровали отношением ваших кассиров. Я живу в соседнем доме. Пришла как-то вечером под закрытые за соевым соусом,так как торопилась,что не успею,случайно взяла телефон мужа и побежала к вам. Подошла на кассу. Я была следующая после мужчины. Ему отказали в продаже продуктов,потому что он не похож на себя по фотографии на карте. Думаю,ладно. Может мне то продадут по карте мужа? Отказали. Хорошо. Все понимаю,такая политика сети. Попросила мужа отправить фото моей карты. Показываю,а мне говорят,что они не принимают карты в электроном виде! Чтоооо? У меня она всегда в электронном,никаких проблем не было никогда. После выяснения отношений с кассиром,все таки согласились пробить товар. Слава богу!! Сегодня. Опять бежала под закрытие. Да,получилось так,что с собакой. Видела,что в магазин с собакой не пускают. Взяла на руки. Взяла один товар,который мне нужен был. Подошла на кассу самообслуживания,чтобы никого не смущать. Поставила собаку на пол. Хотела расплатиться,как ко мне подбежал консультант и начал просто орать и унижать перед людьми,что я собаку свою притащила с собой. К слову,собака маленькая. Я взяла ее на руки,но он сказал,что ничего мне не продаст,чтобы я вообще извините валила с этого магазина,карту у меня заберёт и заблокирует меня,чтобы я больше не смогла зайти в магазин. Честно,я была просто в шоке. Люди начали меня пытаться как-то защитить от этого всего,предложили купить мне товар,но кассир запретил им! Мне пришлось уйти. Вроде все люди. Человечности ноль у ваших консультантов. Я ни как не хотела нарушать покой в вашем магазине и кому-то мешать. Но это просто перебор.

Посещение 06.03.2022, день. Пустые полки, в мясном отделе кур нет от слова вообще! На то, что осталось, повышены цены. Скидок нет практически, если где-то болтался ценник со скидкой, то там 100% пустая полка. Набрали всякой мелочи, без мясной продукции и без алкоголя, заплатили в 1,5 раза больше, чем неделю назад:(. Кстати, в магазине другой сети все куры и их «запчасти» на месте, купили там.

На днях на работе утром все увидели возле кофе машины большую бадью кофейных зёрен. Все думали, это какой-то презент для сотрудников, и на эти зёрна налетели все, в том числе те, кто сроду кофе машиной не интересовался. Для Саша тоже поддался этому настроению и попробовал. Далее, уже когда бадью распотрошили почти под ноль, нам сказали, что это поставили только для айтишника, который сидит на нашем этаже. К счастью, на бадье была приклеена скотчем этикетка, я ее сфотографировал. И я понял, что это тот вкус зернового кофе, который я искал всю жизнь! Моего кофейного тезауруса недостаточно, чтобы в деталях объяснить , что именно мне понравилось. Вкус очень мягкий, без горчинки. При этом насыщенный, приятно обволакивающий, с длительным приятным послевкусием. И аромат! Мне настолько понравился вкус, что я даже не стал мыть свою кружку после этого кофе. Добрые люди подсказали, что этот сорт есть в Metro. По интернету, я нигде в Новосибирске больше его не нашел. И отправился в Metro. И он там действительно был. 1100 за упаковку 1 кг. Нашел я его быстро. В метро какой-то апокалипсис - толпа народу, к каждой кассе огромная очередь с тележками, доверху наполненными. За это минус балл - можно было предусмотреть, что народ ломанется в выходной и из-за санкций, и вывести побольше кассиров.