Астравет, ветеринарная клиника

Делали рентген попугаю воонистому, фотографии смазанные, ничего не читается, полная непрофессиональность работы. Не советую обращаться в данное заведение. Трата времени, стресс животному и трата денег.

Хочу выразить огромную благодарность Маркиной Наталье Александровне, за ее профессионализм,подход, любовь к животным! Взаимная симпатия Натальи Александровны с моей Ютой (алабаем) была мгновенная.Операция успешна, опухоль убрали, мой питомец счастлив!Отдельная благодарность младшему персоналу, девочки вы тоже умнички.очень рекомендую клинику, Наталья Александровна врач от бога. Всему персоналу здоровья и отличного настроения!

Сегодня (28 ноября 2021г) с утра ( около 9-30) позвонила в вашу ветеринарную клинику, узнать о наличии вакцины ПУРЕВАКС ( видимо сейчас дифектура), а у вас к "счастью" оказалась стоимость 1580руб - озвучила администратор, я попросила отложить для нас и записались тут же на 10-00. На приеме нас встретили радушно, врач вероятно ( бейджика не было, на кабинете тоже ) после изменения температуры администратором / помощником и уточнения веса поставили прививку ( ставила помощник, не уверенно, но я понимаю учиться нужно, в холку ставить не сложно). Врач не удосужилась произнести наименование вакцины, если бы меня предупредили, что нужно ещё десяток раз напомнить зачем мы пришли, я конечно бы сказала, написала плакат, для наглядности!!! Сюрприз ждал после получения заполненного паспорта, нам поставили другую прививку, а именно НОБИВАК. И яростно начала меня убеждать, что нам все равно!!! Бегите от этой клиники, от этого " доктора"!!! Как можно перепутать прививки???? В процессе выяснилось что ПУРЕВАКС у них вообще отсутствует, а это видимо трюк такой для того чтобы заманить клиентов?!!! На момент нашего посещения людей вообще не было, к примеру чтобы с кем то перепутать!!! Администрация решите вопрос с квалификацией вашего персонала!

К предыдущему отзыву и вашему ответу! 1. Возраст « тридцатилетней молодежи» и обращения «женщина» не имеют никакого значения, Вы пытались оскорбить? Клиентоориентированность на высшем уровне