Аква Люкс, торговая компания

Отношение на 5+ закончилось после оплаты товара. ТК привезла битую дверцу, прошло больше месяца, как фирма не может составить претензию!!! 3 недели, каждый день Напоминания! И я молчу, что не вся фурнитура была отправлена! Мой контакт вечно теряли! Теперь мы делаем все за свой счёт! И ТВ тумба, кстати, в первую ночь провисла под своим весом. За 30 000 я могла и лучше купить… спасибо за работу.

Вся вежливость сотрудниц заканчивается после получения средств на их карту. По устранению откровенного брака в работе вёл переписку двое суток, при этом был обвинён в некорректном и неконструктивность диалоге (просто пытаясь выяснить условия устранения брака монтажа! В договоре прописано что гарантия 12 месяцев, в телефонном разговоре мне было озвучено 6 месяцев. По моему субъективно у мнению качество мебели значительно уступает Леруа.

Самое главное, что нужно учесть, если решите заказать в этой конторе: 1) Тщательно проверяйте договор, особенно на составные части кухни. 2) Заключайте отдельный договор на монтаж. Т.к. ИП хитрит и не заключает договор на монтаж, а только в договоре на кухню краем упоминает монтаже. А монтажник по факту - парень со стороны, не понятно кто и что. Не трудоустроен, не является ИП. И вообще с него спроса потом нет, как и с фирмы. ИП так и пишет - договора на монтаж нет, поэтому идите нафиг со своими претензиями. К самому производителю кухни претензий нет, кухня нормальная. Все испортил посредник, которому и пишется данный отзыв. Все в черную. Оплату принимает на личную карту, в общем-то женщину можно прижать, т.к. от налогов уклоняется. Такое отношение к ней, т.к. деньги требовала в приказном тоне, еще и монтажник звонил напоминал. Монтаж был сделан не качественно, мы переделывали столешницу, настраивали пуши, выпиливали отверстия под вытяжку, прикручивали столешницу под раковиной. А за монтаж я оплатила 8тыс. Монтажник очень своенравный. Косяки свои замалчивает, оплату получил и все, насрать дальше. Попросила исправить зазор, приехал переделал, зазор остался и сказал, что по другому невозможно сделать. Так вот, мы сделали ровно, исправив твою ошибку - ты криво спилил столешницу. В общем не рекомендую связываться с монтажом, такой монтаж и даже лучше мы могли бы сделать сами. Ну и фальшпанель обещали обещали и не привезли. Видимо зажали. Заказала ее в Редмебели, привезли через пару дней. Потому что сотрудники Редмебели очень приятные люди и не тянут время, как данная ИП. Вообще пожалела, что не заказала кухню в Редмебели сразу. Ассортимент тот же самый, цены чуть меньше нксколько помню, монтаж дешевле. Люди, будьте осторожны и оплвчивайте после досканальной проверки качества.

Всем : ПРИВЕТ! Опасалась : как по инету... впервые.... не знаючи....? .... больше того !!!! Сначала заказали гостиную - нууу а как : гостиная-то 20 дешевле , чем рисковать кухней-то 60.... Привезли довольно-таки быстро, собрали .... Только потом поняла , что сделала ошибочку - зря я заказа с гостиную "Тренту" с венге : отгаваривали менеджеры от венге , не послушала... а надо было : уедешь из дома на пару дней - она седая! ( то ли " от страха одиночества", то ли от пыли - СИМАФОРИТ СТОИТ В ГЛАЗА) ... но так сами выбрали А потом ничего - решились на кухню , тут уже послушала совета : кухня не особо большая, но уютненько. Опыт уже общения с фирмой был - заказали спокойно , к тому же пригласили в офис - познакомились, живьём образцы потрогали, рассказала менеджер Елена всё подробно (на пальцах всё показала) .... единственное опять сама в последний момент решила перииграть , но , слава Богу, пошли на встречу и даже не прешлось сроки отодвигать, Михаил-сборщик приехал во время , всё спокойно собрал ( дай Бог ему и дальше сохранять такое же спокойствие , как он проявил в общении со мной : у меня болеСТь с детства "ПОЧЕМУЧКА") . Оценку своего Главного Судьи получила : Мамуль осталась довольна моим решением! Стоит- глаз радует. Менеджерам : СПАСИБО ЗА ПРОЯВЛЕННОЕ ТЕРПЕНИЕ И ОТЛИЧНЫЕ СОВЕТЫ! Сборщику : СПАСИБО за спокойствие и за качественную работу в "условиях атомной войны"! Всем : РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ... Планирую своему "дикому" подростку заказывать шкафы в комнату ....вроде дочь согласна

Привет. Пишу как есть. Цена немного подешевле чем по городу, НО... Качество самое не качественное. При распоковке коробок обнаружили повреждение целостности 3-х деталей, продавец кое как их согласился поменять спустя неделю переговоров. При сборке так вообще обнаружили брак конструкции, а именно просверленные отверстия для крепежей не по месту, внутрение болт-замок не застегивается, детали просто гуляют сами по себе. Пришлось все переделывать самим, путем сверления и смекалки. Продавец всячески искал и тянул время в итоге сказали придет мастер посмотрит и на этом конец, ни мастера ни ответа, в офисе так вообще не желанные мы теперь посетители. Никого не отговариваю от покупок у них, просто имейте ввиду, пока деньги еще у Вас в кошельке с Вами готовы общаться, потом...Всем хороших покупок у достойных продавцов

Все супер! В конце ноября заказывали кухню, было важно установить её до нового года. Привезли все в срок, доставили без проблем, собрали за один день. Единственный минус- это то, что собирал только 1 человек! Нареканий к сборке нет, просто хотелось бы, чтобы сборка не занимала целый день. После кухни заказывали ещё прихожую, оформили все дистанционно за пару минут (это большой плюс) и мы сами забрали её со склада. Спасибо за оперативное оформление и новую кухоньку, которой пользуемся с удовольствием!

Заказывала здесь кухню. В офисе была замечательная девушка, которая помогла с выбором дизайна и быстро оформила заявку. Произвела исключительно положительное впечатление!спасибо Вам!

Заказали в данной компании кухонный гарнитур. Цена и качество очень порадовало. Грамотные менеджеры в офисе и установщики отличные! В наше неспокойное время, это прям очень важно. Всем обязательно советуем именно этих ребят! Спасибо большое магазину, я счастлива!!!