ТеплоГазСервис, строительно-эксплуатационная компания

В первую очередь хочу выразить огромную благодарность за терпение, какое оно огромное. Началось с того что нужно было заменить котел, а потом стены, пока все это длилось не успели подать документы которые пришлось переделывать полностью. Как всегда все в последний момент сотрудники данной компании вошли в положение, сделали документы очень быстро, работу выполнили качественно, все разъяснили, показали как, что, куда и зачем. В общем оформили и все подключили за месяц. В общем относитесь к сотрудникам данной компании с уважением и к вам будет тоже хорошее отношение.

А я поставлю 5 звёзд, являюсь потребителем. Купив дом, у соседа были сюрпризы, теплогазсервис сделал все как надо. Сейчас мне надо проект сделать для переноса труб - да они делают долго, но сказали, кто к примеру ещё делает, я сделал за 3 дня и привёз им, приняли. Да кому-то может быть неудобно, но персонал адекватный, говорит, как можно по-другому, у меня опыт положительный. Да есть нюансы, я написал, проект долго, или одно окно, но это мелочи

Жаль что в городе нет альтернативы . А когда организация -монополист, всё добра не жди!!!!Правовую сторону вопроса интерпретируют со своей колокольни, должны только им, но не они. Годовое обслуживание , это отдельный смех!!! Пришли, понюхали, посмотрели..... оплатите 2 с лишним тысячи! За что?!?!?!

Не соблюдают сроки, только деньги плати, а потом бегай за ними с протянутой рукой

Огромное спасибо оператору Надежде Викторовне! Несмотря на обеденный перерыв она приняла меня и очень быстро и вежливо обслужила! Мало того, дала очень дельные советы, о которых я не знал! Прошу руководство компании отметить очень профессиональную работу Надежды Викторовны! Удачи и успехов Вам!

Самая худшая компания по обслуживанию газового оборудования. 1. Чистку котла проводят следующим образом - протирают пыль. После заключения договора с другой компания вымыла его, осмотрела и очистила от накипи! 2. Хамское общение по телефону как диспетчера, так остального персонала. Надо было поменять счетчик газа и, к сожалению, у нас был заключён договор с ними. Найти такой же как старый наш не получилось. При беседе с персоналом сказали, что поменять на другой можно только со сваркой и с резкой труб. (Оказалось можно и без этого, другая компания выполнила все работы без нарушения целостности труб). На вопрос а какой счетчик можно поставить на замену и вообще какой будет лучше. Ответили да как хотите, какой купите тот и поставим. 3. облуживание вго вообще отсутствует за 2 года. Лучше переходите на БарнаулГоргаз

Отношение к клиентам действительно, в сравнении с другими, ну крайне не приятное. Будто отчитывать пытаетесь. Заставляете! Зайти к вам разобраться,в ситуации не тогда когда действительно была нужна консультация, а только тогда когда на вас отзывы плохие написаны. Нехорошо. Девушка на приеме документов, видимо сама путается в том какие нужны доки для заключения договора на обслуживание вкго, к сожалению, ни имени ни должности ее я нигде не увидела. Лично с меня хотели взять деньги за тех условия которые в итоге не понадобились. Звонила заранее узнать список документов, сказали не верно, пришлось доносить два раза. в итоге все эти копии для заключения договора на обслуживание газ.оборудования и не понадобились. Позже дозванивалась и узнавала основания выставленной мне суммы, озвучили невнятно какое то постановление по которому это надо.. потом вроде обсуждая между собой эти тех.условия и ненадо... ни номера постановления ни другого основания... я не услышала вообщем сделала вывод что и дальше тратить на вас время не стоит. Итог: куча потраченного времени, потрачены нервы, благо не успела потратить деньги: вовремя обратилась в другую организацию. Люди! Будьте бдительны! В городе есть организации, где вам помогут и расскажут, как обслуживаться, как подключаться к газу, спокойно, обоснованно, и по нормальным расценкам.