Мария Мальцева
Обратились в агентство в ГЖА ЦИП в июле 2017 года. Обращались не в первый раз и решили с полной уверенностью доверится риелтору Светлане Сергеевне. на все 100%. Риелтор выставила нашу квартиру на продажу, сначала ничего плохого не предвещало. Пока в октябре 2017 года не нашелся покупатель на нашу недвижимость и тут начались проблемы. Оказывается на момент заключения предварительного договора купли продажи наша квартира не была зарегистрирована в росреестре, хотя мы это знали и сказали нашему глубоко уважаемому риелтору. На что она ответила, что это не требуется. Видимо не правильно нас поняла. Ведь не требуются свидетельства на квартиру т.к. их сейчас отменили, но регистрация должна быть обязательна!!! Т.е получается на момент подачи объявления на сайте, риелтор не удосужился ознакомится с документами, хотя она это должна была сделать в первую очередь. Если конечно это грамотный, компетентный и добросовестно относящийся к своей работе риелтор. Тут конечно мы прям были все в шоке и перед покупателем было очень не удобно, ладно договорились покупатель нас подождет. У нас очень сложные документы на регистрацию, давний договор приватизации, несколько собственников один из них погиб. Ни юрист, ни риелтор проконсультировать нас грамотно не мог. В итоге мы сами узнавали какие документы нужны, собрали, подали ждем. Нам естественно отказывают в регистрации за отсутствие полного комплекта документов. Мы доносим. В итоге опять нет. И длилось это на протяжении нескольких месяцев. С нас требовали документ, который как оказалось потом при регистрации даже не нужен был. Светлана Сергеевна сказала нам не отчаиваться, а попробовать лучше деньги заплатить за регистрацию и назвала сумму. Естественно мы категорически нет и денег у нас таких нет. Это конечно была не первая сумма которую предлагала нам уважаемая Светлана Сергеевна и мы уже начали сомневаться, а не в доли ли она. В итоге документы мы конечно же получили после того как на сайте росреестре оставили жалобу о затягивании сроков регистрации недвижимости (официального отказа со стороны росреестра тоже не было все только на словах). После этой жалобы нам сразу же выдали документы в течении недели, и даже денег не понадобилось платить. После получения документов мы конечно же сменили агентство недвижимости. Причем упустила один момент, квартиру мы свою выставляли за 2600 это сумма была придумана Светланой Сергеевной, которая опять же не удосужилась с нами посоветоваться! Делили мы ее на две равные части. Светлана Сергеевна опять без нас разделила все сумму на квартиру без нашего ведома. 50 она забирала себе за продажу квартиры, по 50 она хотела забрать за покупки двух квартир ( которые она даже не пыталась нам подобрать) и 50 на мелкие расходы. Т.е. в итоге нам от продажи остается 2400. Чтобы сильно не зажирались. В подборе квартиры так же хороших предложений не было. Одна уже была подобранная (ее можно сказать я сама нашла, сама созвонилась обо всем договорилась и в цене скинула), а вторую она предлагала купить в дискусе, где документы сразу не выдают (выдают сначала членские книжки, гарантий нет что у вас будет потом квартира), потому и стоит там дешево. ул. Рубежная, где вообще нету ни какой инфраструктуры и эти дома в принципе нелегально построены. Хотя ей выражали свои желания по поводу будущей недвижимости. Но похоже ей это было не интересно и есть недвижимости которые необходимо продать в первую очередь! В итоге мы очень нахлебались проблем за время работы с данным агентством. И конечно же потратили много нервов. Если Вам в жизни скучно живется и охота потрепать себе нервы, то Вам по адресу, с этим агентством Вы станете юридически грамотны! А если Вам не куда девать свои денежные средства, то тем более Вам по адресу!! Ставлю самую маленькую оценку и ее они тоже не достойны. Была бы оценка с минусом я бы ее точно поставила!!!
27.02.2018