Дельта, ООО, агентство недвижимости

Выражаю благодарность,агентству недвижимости "Дельта",на Демакова 18, в покупке замечательной дачи.

Ну что ж, эмоции поутихли, можно и написать взвешенно отзыв, хотя хотела сделать это ещё в самом начале. Решились мы все же взять ипотеку и начали выбирать квартиру. Так вышло, что решили первоначальный взнос внести материнским капиталом, а личные средства отправить на ремонт. Присмотрелась нам квартира, сами позвонили и договорились на просмотр. Встретилась нам Светлана Валерьевна (Для неё я же была просто Катей и никак иначе). Сразу мы спросили подходит ли эта квартира под ипотеку с первоначальным взносом в мат капитал. Нам ответили, что конечно. А ещё, а ещё, если возьмёте квартиру через нас (Дельта), то вам дадут скидку на процент по ипотеке -0,4%. Мы сразу сказали, что ипотека нам уже одобрена. Подумав буквально сутки, мы решились. Квартира нам запала в душу и пошли мы на передачу залога. Вот тут-то и началось. Залог мы внесли, но потом, при передаче денег за оценку недвижимости, Светлана Валерьевна нам сказала, что никакой скидки нам не будет в -0,4%, так как ипотека оформлена не через агенство. Расстроились, но решили оставить выбор на этой квартире (залог-то уже забрали, и если передумаем, то никто нам его не вернёт. Нам сразу об этом сказали и повторили пару раз). Уже назначив сделку, нам позвонила риэлтор, сказав, что данная квартира не подходит под наш маткапитал, нам не хватает средств и за 4 дня найдите/займите/украдите 350 т.р. «ну поищите где-нибудь.. может кредит вам взять?» Прекрасно.. все наши личные сбережения уходят в первоначальный взнос. Так как условия первоначального взноса изменились, мне позвонили с банка и сказали, что необходимо обновить 2НДФЛ и копию трудовой. Так как работаю в федеральной Московской сети, я заказала документы и сказала, что мол ждите, как придут- назначим сделку. Так эта Светлана Валерьевна звонила в банк и просила звонить мне и давить на меня, что мол нужно быстрее, иначе мне откажут в ипотеке. Светлана, Вы в себе?! Когда же мне пришли документы, я отзвонились в банк, где менеджер мне сказала, что: «Хорошо, что звоните Вы, Катерина Сергеевна, а-то ваш риэлтор оборвал мой телефон и спрашивает Вашу личную информацию по документам». Отзвонилась и риэлтору. Угадайте, что было дальше? Замечательный риэлтор попросила меня позвонить в банк и договориться о сделке самостоятельно и дать ей обратную свЯзь, когда им подъезжать. Что ж, я назначила САМА сделку, приехала в банк. В лицо я высказала своё недовольство, где мне было сказано, что если я не заплачу деньги, то сделка не состоится. За услуги я заплатила 69 тысяч рублей. Руководство Дельты, расскажите мне за что?? За что я столько заплатила? На сделке мне сказали, что ещё не погашены долги по коммунальным платежам. На что я, естественно, попросила написать расписку, что при выезде все оплатят. У риэлтора листка не нашлось и вот наш диалог: «- Пишите расписку, -я -У нас нет листочка, сходите возьмите,- риэлтор - Я должна это делать?, -спрашиваю я, - а что же вы будете делать за свои 69 тысяч? - ну расписка же нужна Вам, а не нам. Тем более Вы моложе, -ответила мне Светлана» Так вот... я жду ответ на вопрос: За что я отдала 69 тысяч? Ответьте мне, Дельта? Ах да.. Еще при моем вопросе Светлане Валерьевне я спросила какие документы мне необходимо взять с собой на сделку в банк, мне ответили, что мол позвоните в банк... ну откуда я могу знать? Ну вроде это, а вроде ещё вот это... А более точную информацию узнавайте сами.

Ужаснейшее агентство, крайне не профессиональный человек Ольга Михайловна Тереня, ДУБЛЬВ предыдущем отзыве все подробно описал, я просто соглашусь с ним. Тоже пришлось просто так скататься из заельцовского в академ, хотя можно было все решить по телефону. Если бы было можно поставить оценку ниже, поставил бы.

Давненько уже покупали квартиру через данное агентство. Смотрели много, нужный вариант нашли не сразу. Специалист Светлана помогла всё оформить. Теперь уже, после выплаты ипотеки, и перепланировку узаконили, в чём помог юрист из данного агентства. Четвёрку ставлю только за риэлтора со стороны продавца, которая была тоже из этого агентства (филиал на Морском), но пыталась давить, торопить и пропихивать невычитанные договоры. В сравнении с другими риэлторами сработали хорошо. Теперь есть печальный опыт работы с более крупными агентствами.

Во время просмотра объявлений о сдающихся квартирах я наткнулся на два неплохих варианта от данного агенства. Сдавали два разных агента с разными номерами телефона, по которым я попробовал позвонить. Ни первый, ни второй вариант трубку не взяли (в середине рабочего дня). Правда, второй вариант всё-таки перезвонил потом. Уже при просмотре квартиры выяснилось что "наш сисадмин забыл указать в объявлении о залоге". Решил уточнить про второй вариант - оказалось что он уже давно сдан (хотя объявление до сих пор висит на сайте). В общем, если время дорого - не связывайтесь.