Коммунальные бытовые и ритуальные услуги

Комбинат бытовых услуг, МУП

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение

Бердск, Промышленная, 1 к2

Комбинат бытовых услуг, МУП

Контакты

+73834158207

www.bktrest.ru

Часы работы

Пн 13:00 - 17:00
Вт 13:00 - 17:00
Ср 13:00 - 17:00
Сегодня Чт 13:00 - 17:00
Пт 13:00 - 16:00

Отзывы (32)

... free free
По телефону ответила доброжелательная девушка и помогла разобраться с начислениями за счётчики. Спасибо) А вот именно в диспетчерскую конечно не дозвониться…)
09.02.2022
... Will King
Классика. Невозможно дозвониться даже если стоишь 1 на очереди. Оператор который там один видимо ушёл в запой. Постоянные проблемы с начислениями, всегда пытаются наебурить и списать больше чем положено. Зарегистрировать счётчики воды превратилось в эпопею на месяц постоянных звонков и подпинываний. Пару раз "теряли" письмо из интернет приёмной.
03.02.2022
... Виталий Погребицкий
Отвратительное обслуживание, хамское отношение.
31.01.2022
... Юлия Чернова
Обращаюсь к руководству данного предприятия. С сотрудниками решить вопрос не получилось. Кроме хамства и насмешек от сотрудниц ничего конкретного не услышала. Мною ошибочно были переданы через приложение показания счётчика горячей воды. На 40 кубов больше фактических. Сумма, с учётом водоотведения составила около 11 000р. Поехала в офис КБУ исправить ошибку. Выслушала много насмешек и упрёков за невнимательность. На мой вопрос что делать, мне сказали оплатить долг, т.к это моя зона ответственности. Я задала вопрос, а как быть дальше. Ведь потом мои фактические показания приниматься не будут и будет идти начисление по среднему расходу? Сотрудница это подтвердила. На что я предложила, что могу оплачивать ежемесячно не полную стоимость израсходованой горячей воды, чтобы в будущем показания фактические и ошибочные совпали. На, что сотрудники рассмеялись и одна сказала "Размечталась" далее мне пригрозили взысканием долга через суд. Сегодня мне пришло уведомление о необходимости погасить задолженность, где указана сумма ещё больше той, что была до этого. По факту, по реальным показаниям моих счётчиков сейчас у меня идёт переплата. Предлагаю руководству разобраться в этой ситуации. В обратном случае планирую подготовить обращение в прокуратуру. Кажется в УК РФ есть статья о незаконном обогащении. Надо почитать. Считаю незаконным вымогать у людей деньги за то, чем они не пользовались.
22.11.2021
... АВТО
Воду горячую отключили на 5 дней до 28 августа, в итоге 29 поздний вечер и воды нет, на звонки диспетчеру - рассказывает про какую-то там циркуляцию, только бабки брать могут за воду, а горячая она или холодная не важно
29.08.2021
... О Романова
Где горячая вода??? В начале августа отключили на две недели, и сейчас опять воды нет. Дозвониться не возможно, в этой организации работают одни лоботрясы...
25.08.2021
... Мария Корженевская
К сожалению, не буду оригинальной в своей обратной связи. Дозвониться не представляется возможным. На телефон не отвечают совсем. Звонила весь день с небольшими интервалами в период с 11 до 17. Все время автоответчик благодарит за терпение, которого уже нет, ставит сначала в очередь второй, потом первой, а потом тупо сбрасывает звонок. Это, конечно, ужас!!! И грустно то, что решить свой вопрос в другом месте нет возможности, придётся брать отгул и ехать из Новосибирска в Бердск в рабочее время ради пятиминутной проблемы. Не знаю, в чем причина такого антисервиса, но ничего кроме возмущения организация работы данной компании не вызывает. Считаю это грубым неуважением.
12.07.2021
... Иван Урбан
Администрация КБУ, решите вопрос с дозвоном! Ваш IVR, судя по всему, не работает. Постоянно в очереди первый но до оператора звонок так и не доходит. Невозможно дозвониться уже второй месяц. :( Может быть электронный оператор в отпуске? :) Нет ребят, так нельзя сегодня. Система должна работать. Вопросы граждане должны решать удаленно. Или вы за то, что бы пошли очно к вам толпой?
12.07.2021
... Полина Ерёмина
Невозможно дозвониться, просто сбрасывают звонок по истечению 10 минут, оплачиваем счета регулярно, и всегда большую сумму чем требуется, нужно произвести Перерасчет так как хотим заменить счетчики по истечению их срока. Впервые сталкиваюсь с таким равнодушием, ужасное отношение!
08.07.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Комбинат бытовых услуг, МУП

Комбинат бытовых услуг, МУП

Комбинат бытовых услуг, МУП

Просмотров 42

Добавили 19.04.2017

Последнее обновление 19.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

Хакасэнергосбыт, ОАО
dle

Хакасэнергосбыт, ОАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Абакан, Крылова, 41а
Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов
dle

Хакасэнерго, центр обслуживания клиентов

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Абакан, Советская, 172
Абаканэнергосбыт, ООО
dle

Абаканэнергосбыт, ООО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Абакан, Лермонтова, 18
Водоканал, МП
dle

Водоканал, МП

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Абакан, Катерная, 38
Хакресводоканал, ГУП, Черногорский филиал
dle

Хакресводоканал, ГУП, Черногорский филиал

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Черногорск (Черногорск городской округ), Ленина, 73
Минусинское межрайонное отделение
dle

Минусинское межрайонное отделение

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Минусинск (Минусинск городской округ, Красноярский край), Хвастанцева, 1а
Водоканал, МП
dle

Водоканал, МП

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Абакан, Катерная, 38
Районное отделение п. Отеген Батыр
dle

Районное отделение п. Отеген Батыр

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Отеген Батыра (Илийский район), Жансугурова, 107а
ZHERSU, инвестиционно-промышленная корпорация
dle

ZHERSU, инвестиционно-промышленная корпорация

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Алматы, Толе би, 302а
Илийское районное отделение
dle

Илийское районное отделение

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Боралдай (Илийский район), Водник 1, 33
АлматыЭнергоСбыт, районное отделение
dle

АлматыЭнергоСбыт, районное отделение

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Алматы, Маметовой, 34
АлматыЭнергоСбыт, районное отделение
dle

АлматыЭнергоСбыт, районное отделение

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Алматы, Тепличная, 12/8а
АлматыЭнергоСбыт, районное отделение
dle

АлматыЭнергоСбыт, районное отделение

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Алматы, Муканова, 173
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Ломоносова проспект, 250 к2
Территориальная генерирующая компания №2, ОАО
dle

Территориальная генерирующая компания №2, ОАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Обводный канал проспект, 10
АСЭП, Архангельское специализированное энергетическое предприятие
dle

АСЭП, Архангельское специализированное энергетическое предприятие

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Талажское шоссе, 1 к1
Архангельская областная энергетическая компания, АО
dle

Архангельская областная энергетическая компания, АО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Попова, 17
Оборонэнерго, АО, Катунинский филиал
dle

Оборонэнерго, АО, Катунинский филиал

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Катунино (Приморский район), Катунина, 9а
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Обводный канал проспект, 101
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Северодвинск (Северодвинск городской округ), Ломоносова, 105
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Обводный канал проспект, 101
АСЭП, Архангельское специализированное энергетическое предприятие
dle

АСЭП, Архангельское специализированное энергетическое предприятие

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Талажское шоссе, 1 к1
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Северодвинск (Северодвинск городской округ), Ломоносова, 105
АСЭП, Архангельское специализированное энергетическое предприятие
dle

АСЭП, Архангельское специализированное энергетическое предприятие

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Талажское шоссе, 1 к1
АСЭП, Архангельское специализированное энергетическое предприятие
dle

АСЭП, Архангельское специализированное энергетическое предприятие

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Талажское шоссе, 1 к1
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Обводный канал проспект, 101
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Северодвинск (Северодвинск городской округ), Ломоносова, 105
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Архангельск, Обводный канал проспект, 101
Архэнергосбыт, ПАО
dle

Архэнергосбыт, ПАО

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Северодвинск (Северодвинск городской округ), Ломоносова, 105
Астрводоканал, МУП
dle

Астрводоканал, МУП

Теплоснабжение / Энергоснабжение / Водоснабжение
Астрахань, Джона Рида, 41