Дверная лавка

Перед новым годом обратилась в эту фирму с проблемой: сломался замок на входной двери, и дверь нужно было срочно заменить. И я очень рада, что здесь мне с этим помогли! Замерщик приехал в день вызова, предложил два варианта дверей, которое были на складе. Всё оформил дома. На следующий день дверь привезли, правда ставили поздно вечером. Новая дверь мне нравится: и красивая и не слышно шума с площадки. В общем, большое спасибо!

Отличная организация, второй раз к вам обращаюсь. В этот раз за металлической дверью в новостройку. Через три дня дверь уже стояла. Все очень быстро и качественно. Молодцы...

Заказала двери межкомнатные в данной компании в январе 21 года, все быстро организовали, замерщик приехал, обсчитал, доставка, установка. Прошло 4 мес, дверь в ванную перестала закрываться, Совсем. Позвонила в компанию 25 мая, мол двери на гарантии, поправьте чтоб в туалете можно было закрыться, говорят перезвонит установщик. Через два дня Виктор и правда перезвонил, сказал, что очень занят и возможно в выходные по предварительному звонку он придет ко мне. Прошло три недели, от Виктора ни слуху, ни духу. Позвонила ему-трубку не берет и сам не перезванивает, позвонила в компанию, говорят- извините, выходной. Завтра будет рабочий день, вам перезвонят. И вот заканчивается третий рабочий день, очередь до меня, чтоб перезвонить, так и не дошла. Сервис считаю нулевым, отрабатывают только до момента оплаты. Все. Дополняю отзыв своими данными для того чтоб он вновь появился в отзывах Л.. Евгения Александровна, номер телефона оканчивается на 2220 Более того, дополню свой отзыв тем, что при уточнении ситуации по телефону менеджер не извинилась за ситуацию и добавила "неприятно, но так бывает" Сервис на высоте

Заказывала межкомнатные двери + облицовку входной. Традиционный русский менеджмент "Клиент прав, пока не оплатил счет". Менеджер очень настойчивая до заказа-это похвально. Замерщик приехал быстро. Оплатила по безналу это тоже плюс. А дальше стандартно: этих нет дверей- закажите другие, но за эту же цену. В итоге мне пришли 2 одинаковые двери вместо парных-неприятно. Менеджер пошла ва-банк: " сама не так заказала, а мы не при чем, догадываться не должны". При этом замерщик видел, что мне нужны парные двери. Извините, я считаю -косяк за фирмой. Двери не дорогие, но много покоцанных декоративных элементов. При приемке разглядеть трудно, когда мыла расстроилась. Установка -хорошая. Итого - 2 звезды за некачественные двери и некачественную работу с клиентом.