Денис
Конечно, прекрасно понимаю,,что всем,в т.ч. фирмам, плевать на отзывы,которые тут пишут, но все же поделюсь своим опытом общения с двери мастер. В начале хочу отметить,что я впринципе не требовательный и некапризный клиент, многие косяки прощаю и вхожу в положение. От того мне,наверное так и "везет" - ни одна контора, в которую я не обращался не могла вовремя, качественно и без нареканий выполнять заказанные работы. Не забывали только одно - брать деньги! Так вот, в первый раз обратилься в двери мастер установить дверь в санузел. Про опоздание пропустим - это стандартное явление. Дальше,как обычно - монтажник говорит,что замерщик забыл посчитать это и это, так что с меня еще 200 р., но поскольку дверь он мне под конец работы закосячил ( проделал отверстия для шпингалета не с той стороны, то скидку на эти самые 200 р. он мне сделал ))). Возникла необходимость поставить входную дверь. Ну,думаю, старый глюк лучше новых двух,поэтому обратился снова в двери мастер. Пообещали утром дверь, днем -монтаж. Днем звонит монтажник,говорит,что сегодня не сможет,давайте завтра. Согласились, ибо такая возможность у нас была. Монтаж осуществил нормально, особых нареканий нет. Ну и пришло время установить межкомнатную дверь. Звоню в контору, пытаясь предупредить предыдущие ошибки, говорю, что дверь и монтаж нам нужен завтра, ибо в последующие 3 дня у нас такой возможности не будет. Если это не возможно,то давайте перенесем эту затею. На что получаю ответ, что не переживайте : утром или в обед доставим материал и сразу приедет монтажник. Дверь с материалом привезли и в 16-00 звонит монтажник: мол у меня объект и сегодня не получится ничего. Перезваниваю в контору,чтобы выяснить причину. На вопрос,зачем обещаете то, чего сделать не можете получаю ответ: чтобы не упустить заказ. Ну и конечно же в процессе работы монтажник объявляет,что замерщик не все посчитал и пару соток накинут все-таки придется. Так что,все как у всех - ничего особенного и похвалить особо не за что. А для тех,кто пишет: молодцы - хорошо выполнили работу,скажу, что для этого их нанимают и делают работу эту не бесплатно. В целом 3 балла и +1 балл за скорость исполнения, т.к. в других органицациях монтажника нужно ждать минимум 2-3 дня .....
03.10.2014