Дверь-Торг, ООО, магазин

Почитала отзывы и приготовилась запасаться валерьянкой, так как понравились именно такие двери и нужны были срочно. Но на удивление сложилось всё очень удачно) Всё показали, рассказали, оплатили и уже на следующий день двери были у нас. Установщики приехали во время, сделали всё быстро и аккуратно. Большое спасибо за оперативность! За межкомнатными теперь тоже к вам)))

Ужасное отношение с клиентами! Установили дверь ужасно, все в пене, зазоры с палец, нижнюю плитку в подъезде просто выдрали и бросили на пол, сказали сами подрезайте и делайте. Вся пена в зазорах которая была никто не убрал, более того сам мастер сказал что я самостоятельно должен доделывать их ужасную установку. Никому не рекомендую связываться с ними!

Ужасное отношение с клиентами! Установили дверь ужасно, все в пене, зазоры с палец, нижнюю плитку в подъезде просто выдрали и бросили на пол, сказали сами подрезайте и делайте. Вся пена в зазорах которая была никто не убрал, более того сам мастер сказал что я самостоятельно должен доделывать их ужасную установку. Никому не рекомендую связываться с ними!

Очень хамская и неклиентоориентированная кампания. Когда им требовалась доплата, названивали чуть ли не каждый день. А вот вопрос выезда мастера для установки решала , оказывается, аж с директором, которая , внимание, в свою тетрадку занесла, а менеджерам не передала. В итоге я осталась без установки дверей в нужное мне время. Менеджер Ирина хамит и ничего не смогла решить. Не рекомендую.

Здравствуйте, заказали 3 двери алмаз в этом магазине. Приехали устанавливать. Установили. Дошло дело до отделки. Тут началось все веселье. Ребята привезли аппарата для резки. Мы говорит будем резать внутри. Я предложила альтернативу на улице. Погода отличная. У меня евро ремонт в доме, чистота, все вылизано, простите. Мы говорит, не работаем на улице. Дозвонились до директора. Он ответил то же самое, других отделочников нет в этом магазине. Почему нельзя на пилить наличники на улице в тёплую погоду, простите, я так и не поняла. Ребята какие то принципиальные попались. Теперь искать в другом магазине. Впечатление поганое от магазина. Магазин такую проблему должен решать, а не я.

Мне продали дверь с выставки по моему желанию, т.к. ждать было долго. Установщики всё сделали грамотно, зима покажет промёрзнет ли дверь. Установщик межкомнатной двери очень понравился, вроде их бригадир, очень аккуратно ставил, частный дом, заморочек очень было много. Качеством дверей и установкой доволен. Спасибо

6 дверей заказали в марте. Качество установки сразу разочаровало: дверь и наличники на одной двери на разных высотах от пола, расколота кафельная плитка, но самое впечатляющее ждало впереди. Через 3 недели вертикальные планки телескопических наличников "отошли" от стен, горизонтальные - падать. Сообщили в магазин, производственный брак подтвердили, но при этом мы сами должны снять наличники, отвезти их на другой конец города, привезти домой, где их заново установят. Почему мы должны тратить свое время и деньги на устранение недоделок по оплаченному заказу?! Только после подачи претензии в магазин под подпись определились с доставкой и наличники поменяли. Только негативные эмоции остались от обслуживания и качества установки дверей

Здравствуйте, купили 5 дверей в квартиру (04.05.19), она из них двухстворчатая. Двери не самые дорогие, но вполне себе цена / качество. Привезли все в оговорённые сроки, без задержек. Как ни странно, но брака не было вообще. Невероятно, но факт! Обычно наоборот. Монтаж на 11.05.19. Монтажник Сергей Быстров с помощником. В 09.00 уже на месте. Как выяснилось - просто ЗОЛОТЫЕ РУКИ! Все двери полностью за 1 день и мега-качественно! Ни лишних зазоров, ни порванного линолеума, как однажды было, ни пены на стенах, потолке и полу! Все просто отлично! Спасибо огромное Сергею за отлично выполненную работу! Так держать! Просто красота! Спасибо! Всех благ!

Всем добрый день и спешу поделится опытом общения и торг. отношениях с этой, компанией.Люди, если хотите сберечь сво время и нервы, то держитесь от этой компании ПОДАЛЬШЕ. Качество и доставка просто отвратительные!!! Во первых не очень идут на соглослванием времени с доставкой, а просто звонят и говорят-через час будем и хоть ты лопни, я заказал три двери, первый раз забыли наличники, и привезли одну дверь БРАК, в следующую доставкк привезли дверь и опять три наличника из 15 брак. Опять увезли. При установке выяснился производстве оный брак коробов, опять пытасюсь получить три раза. А сегодня вообще заявили, что не успевают!!!! Я в шоке. Даже после моей письменной претензии они так поступают. Отвратительное отношение к клиентам! Ибегайте делать покупки в этой конторе.

Наконец-то завершились новогодние праздники, теперь можно написать, как избавлялись от их последствий. Шутка, конечно, но в каждой шутке, есть доля правды. Наша правда в том, что 2 января замок в двери в перегородке от счастья заклинил и дверь пришлось выбивать (благо дверь была деревянная). Без двери стало грустно и тоскливо, поэтому 3 января мы помчались выбирать новую дверь. Объездив крупные строительные магазины стало грустнее: в одном не устраивало качество, в другом срок установки, мелкие магазины не работали вовсе. Уже отчаявшись заехали в Большую медведицу, побродили по магазинам. В Двери-торг нашли дверь, но для двери в перегородку было дороговато, спросили у менеджера, нам показали дверь за 7300р. прям то, что надо, достаточно приемлемая по цене установка и доставка и срок 9 января. Посоветовавшись с соседями решили, что надо брать. Оформили заказ, оплатили, пошли домой ждать звонка "за час позвонят предупредят". Казалось бы, финал, но нет. 9 января муж весь день сидел дома и ждал звонка, в 17.00 позвонил в магазин узнать где, собстно, дверь. И тут внезапно от менеджера "почему вы не позвонили вчера и не сказали, что вам нужна дверь сегодня" и это при том, что мы еще в магазине говорили, что нам нужна установка 9 числа. В итоге, дверь установили 10 января, из-за этого с работы опять пришлось отпрашиваться. За дверь в такую цену - пять, за доставку - пять, за скорость установки - пять. И минус балл со всех заслуг за срок, хоть я за время ремонта квартиры поняла, что строители и "вовремя" понятия вообще несовместимые.