Viola
Вот уж первый раз с такой наглостью и нечестностью сталкиваюсь во время ремонта.покупала здесь все для затирки плитки.и вот два ведра лишних понадобилось вернуть,купленных через посредника,сначала мозг компосировал он,а затем согласившись на возврат ,начал ссылаться на отверстия,которые ,о Боже,как я могла не заметить их,на двух банках аккуратно просверленные ,с рублевую монету .позвонив напрямую в эстиму и кладовщикам дали отворот поворот,не выслушивая:это не наши вёдра,это мы стопудово не примем(цитирую прям,очень деловая беседа),затирка же не три копейки стоит,мы тщательно все проверяем ,когда к нам приходит товар.мои просьбы посмотреть камеры в тот день,когда забирала ,игнорировались.и поразили фразы:как мы другим продадим:т.е. Впихнуть мне такой товар это нормально .и чистой воды враньё про проверку товара:хорошо,если его проверяют ,то как так не заметили эти дыры(а товар точно не я повредила,он стоял у меня в гардеробной в квартире ,ну точно некому было дырявить,да и не писала бы отзыв ,если сама накосячила),ну да ладно,представим ,что не врут ,а действительно проверяют,тогда получается меня нагло облапошили,к чему я склоняюсь больше,а ведь действительно,забирая ведра звучала такая фраза между кладовщиками ,Девушка(Светлана) ,что за компьютером спросила парня ,который вынес ведра со склада:они нормальные?а он ей:да.видимо знали о чем говорят,я тогда этому значения не придала ,а сейчас понимаю о чем речь была.мне то впринципе как покупателю было бы параллельно на эти дырки,увилела бы сразу использовала бы впервую очередь эти вёдра ,в конце концов на потребительские свойства эти дырки ну никак не влияют,не в подарок же я их приобретала)),а самые "красивые" держала бы до последнего на случай возврата.ну заработали на этих двух ведрах estima,но больше я туда ни ногой,и всех друзей -знакомых отговорю,так как я первопроходец в ремонте в своём кругу.учитывая ,что я точно знаю ,что ведра такими были,да и они знают об этом,вдвойне обидно.я думаю это была махинация кладовщиков,так как они сами проглядели эти отверстия,решили втюхать доверчивому покупателю,а теперь отпираются,дабы не получить от вышестоящих лиц в этой организации,за невнимательность.некрасиво,нечестно ,мелочно,неклиентоориентировано!!!
22.01.2018