anna.novik
Много всего хочется сказать об этом клубе и сравнивать есть с чем, сама работала в сфере фитнеса и поменяла много залов для занятий, но постараюсь отметить самые важные моменты.
Тут все просто - не встретят заученными "кейсами" для работы с клиентами. Нет 50 вариантов разных абонементов со всякими допами, которые в стандартных залах тебе насильно пытаются продать. Пришел - увидел и купил, без лишнего будем его называть "сервисного обслуживания". И кстати говоря, встречают с улыбкой не потому что надо, а потому что действительно рады видеть.
Все тренера очень энергичные и действительно переживают за твой результат, можешь не можешь, ты делаешь, потому что за тебя болеют.
Дисциплина ! Я вечный опоздатель, но за полгода я научилась опаздывать куда угодно кроме тренировок. В принципе неприятно, когда залетаешь в последний вагон и отвлекаешь всех, а когда тебя еще и тренер поругает вдвойне неприятно, особенно если этот тренер Марина - так вообще, а когда еще Оля и за опоздания и за прогулы проведет беседу, то ходить хочется еще чаще больше, потому что забота и неравнодушие к клиенту очень цепляет, это то - что потеряла вся сфера услуг.
Отдельно хочется поблагодарить Веронику и Ольгу за чуткое отношение к работе и человечность, девчонки всегда ходят что-то прибирают, наводят порядок - редко такое встретишь среди работников и самое главное для меня они стали как лучший психолог, выслушают, поддержут, порой идешь в зал, только потому что тебя там поймут и поговорят.
Спасибо Берлога - моя отдушина!
23.02.2022