Квартирное бюро на Маркса

Забронировали в данном агентстве номер за три дня до приезда с детьми. Предупредив что нас будет двое взрослых и двое детей. Девушка любезно нам предложила двухкомнатную квартиру, в котором диван сломан, но обещали что ко дню приезда решат эту проблему. В день приезда созвонились с агенством и сориентровали во сколько приедем. При обращении в обещанное время, даже чуть позже на 10 минут, выяснилось что квартира занята и надо ещё ждать не менее получаса... так как там люди продлили квартиру... и там ещё надо убирать... после людей. Для меня это хамство к семьям, которые приезжают с детьми... мы не сауну бронировали, а квартиру. Агентство настроено на зарабатывание денег, а не на гостей. Клиентоориентррованности нет. Если будете обращаться в данное агентство с детьми, не советую!

Прозвонили несколько агентств, но видимо в выходной всегда квартиры заранее бронируются. Понадеялись на "авось" и не зря. Ответила девушка с приятным голосом, объяснила как доехать, проводила в квартиру. Уютная, проветренная с новым постельным бельем и благоухающими полотенцами . Работал вайфай, пароль мне выслали смс-кой . Понравилось что вместо ванной была душевая кабина. Цифровое тв. Спасибо большое что приютили, приедем ещё!

Была на днях проездом. Понравилась квартира, которая оказалась в соседнем доме от офиса, очень современная, с большим тв, уютная. Все необходимое и в рабочем состоянии. Очень доброжелательный администратор, все показала, рассказала, отзвонилась, все ли устроило. Заезд был очень ранний, но администратор любезно разрешила поспать до 8 часов следующего утра без доплаты, по моей просьбе вызвала такси. Благодарю ! Обязательно порекомендую друзьям и приеду ещё не раз! ! !

Снимала квартиру в этом агентстве, что могу сказать, администратор очень приветливая девушка, встретила с улыбкой, все рассказала. Квартира вполне устроила, хороший ремонт, уютная, чисто. Цена приятно удивила.

На 4 февраля бронировал квартиру на сутки для друзей из другого города. За неделю предупредил, за 2 дня до их приезда 02.02.17 приехал к ним на Маркса 13, администратор дала ключи для просмотра двушки на Блюхера 14. Сходил посмотреть, предложил оставить денежный залог, от которого они отказались, и сказали, что квартира зарезервирована 100% на меня. Какого же было моё удивление и недоумение, когда друзья уже приехали, уставшие с дороги, я позвонил в это агенство, чтобы предупредить о том, что подъезжаем за ключами, на что они ответили:-"Квартира занята другими жильцами" - их отношение к людям не входит ни в какие рамки. Крайне не рекомендую к ним обращаться, чтобы не попасть в такую же ситуацию, как и я. P.S. Сотрудники агенства даже не удосужились извиниться.

Приезжала на 4 ночи. Забронировала, когда была еще в своем городе. В целом квартира была без косметического ремонта, но чистая. Постельное белье свежее. Была большая кровать, телевизор и чайник. Холодильник был не рабочий. В туалете постоянно бежала вода. Так как на пол дня раньше сдала ключи - согласовали с хозяйкой стоимость в сторону уменьшения. В командировочных документах указали полное пребывание.