Григорий
Хотел бы поделиться и я своим опытом общения с компанией "Ангара" и её руководителем и основателем Александром.
Началось все в сентябре 2017, когда под один из моих проектов мне понадобилось изготовление рекламных конструкций, а именно: нам нужно было сделать вывеску, объёмные буквы на ресепшен и несколько логотипов в комнаты.
И вот я запустил этот затяжной и нудный процесс поиска адекватного изготовителя. По сложившейся русской традиции началось все с "Хочешь решить вопрос, вначале спроси у Яндекса". Вот я так и сделал, спросил у Яндекса, и он мне вывалил огромный список компаний, которые занимаются изготовлением рекламы. Конечно, на топовых местах были именитые крупные компании, коим я хотел бы передать отдельный привет, потому что они даже не удосужились ответить. И много-много разных фирм на десятки страниц поиска. В общем, решение пришло само собой, начал я оставлять заявки и рассылать по всем электронкам, постепенно посещая все сайты, которые выдал мне поиск. Вернее, терпения у меня хватило на 20-25 от силы. Но и этого, я думаю, хватило бы для выбора двух-трех удовлетворяющих моим пожеланиям.
Итак, процесс рассылки мини тз запущен, работаем не покладая рук, пишем письма. И тут по прошествии некоторого времени мой телефон начал проигрывать мою любимую мелодию, и я понимаю что номера этого нет в моей записной книге! Моментально во мне вспыхнула авантюрная нотка, а что, а вдруг?! Мое предчувствие меня не обмануло. На том конце был бойкий голос молодого человека, который сообщил мне, мол "оставляли заявку на сайте, хотел бы уточнить пару моментов." Я, конечно, был очень приятно удивлен, нечасто встретишь столь оперативный ответ и вполне конкретное желание сделать свои услуги и сервис на высшем уровне. Пообщались, уточнили некоторые детали, и я переслал Александру дополнительную информацию и визуализацию, которую сделал дизайнер.
Естественно, это слишком романтично и по-детски подписать договор с первым ответившим поставщиком, и конечно же, я так и не собирался поступать. К тому же, имеется большой опыт работы со многими предприятиями России и не принято так в деловом мире, нужно обязательно со всеми пообщаться, посмотреть их выполненные проекты и проанализировать. Но плюс огромный за оперативность и деловой подход я ему поставил. С такими людьми нам по пути, подумал я, и продолжил поиски. И тут вдогонку следующий плюс им долетел вместе с электронным письмом, когда по прошествии часа получил предварительный расчет стоимости.
Остальные компании откликались, ни шатко ни валко, в течение недели, но что-то диалог с ними не продвигался совсем: то цена явно завышенной была, то уговаривали на варианты подешевле и попроще, причем заботились они не о моем кошельке, а предлагали то, что проще им в изготовлении. Скорее всего, либо были не очень компетентны, либо не хотели заморачиваться и делать свою работу.
В итоге для меня выбор становился совсем очевидным, и мы договорились о встрече для замеров и общения по месту.
Скажу честно, цена была не самая маленькая на рынке, но это не было для меня решающим фактором, делалось все с душой, и не хотелось экономить на мелочах. К тому же, была четкая уверенность, что эти ребята с таким подходом к бизнесу просто по определению обязаны иметь руки, растущие из нужного места. В итоге договор подписан, деньги переведены.
Дальше все было банально, без резких поворотов и стресса. Процесс изготовления проходил, во-первых, с онлайн сопровождением, с периодически высылаемыми фотографиями изготовления, во-вторых, все было сделано в оговоренные сроки.
С монтажом и с гарантийными обязательствами тоже не подвела данная компания. Но хочу сразу оговориться: с качеством их продукта все в порядке, а связано мое обращение по гарантии со спецификой наших клиентов. Любят они поковырять яркие и интересные объекты, особенно до которых могут дотянуться руками.
Резюме мое таково, если вам нужны любые рекламные конструкции обращайтесь не задумываясь!
09.06.2018