Мастер Кейк, ООО, оптовая компания

Работали с менеджером Ириной, она ушла и остались непонятно кто, заказы обрабатывают по пол дня, не отгружают по прежним условиям, не держатся за клиентов совсем. Очень жаль, раньше нравился и ассортимент и условия.

Добрый день. Очень крутая компания! Заказывали товар уже много раз, все стабильно. Продукт качественный, без нареканий. Сроки годности прекрасные.Работа менеджеров компании суперская, молниеносная. Всегда помогут с выбором товара, добавить, отложить...-высшая культура обслуживания. Спасибо вам за такой сервис.

Забрали сегодня заказ. Во первых: я не понимаю в чем проблема, если заказ собран онлайн и оформлен, то почему его нельзя заранее отложить и приготовить к выдаче? Мы простояли чуть меньше 30 минут в ожидании. Во вторых: ассортимент сайта и наличия разница, 2-х позиций в наличии не оказалось, хотя на сайте все в наличии. В третьих: не доложили коробки, вынес курьер и загрузил в машину (за это конечно спасибо), и никогда не было проблем чтобы перепроверять. Да, сумма маленькая, но сам факт. После 30 минут на жаре хочется быстрее уехать, это наша оплошность что мы не проверили. Но будьте внимательнее!! А по поводу доставки, ниже есть комментарий по поводу доставки «день в день» если не дальше 20км, но при этом до Оби (13 км) доставка 700 рублей, с Москвы доставка курьером 419.

Работой самого офиса, менеджеров претензий нет) общительные вежливые девушки, все покажут и расскажут(хотя интернет заказами они не занимаются, как я поняла), просто кто отвечает за интернет заказы, не было на месте и пришлось добивать заказ им. Спасибо вам отдельное))) Товаров много, цены приемлемые) Но. Пошла на склад. Войдя в дверь, вторая дверь, где рядом написано вызов сотрудника. Нажала на звонок и зашла, и сразу встала возле неё, не делая ни шагу вперёд, ни назад, думаю отдам накладную и выйду. Так меня в прямом смысле чуть не не в спину толкая женщина выпроводила оттуда со словами "кто вообще тебя суда пусти". Тебя?! Вы простите о чем. Я первый раз делала заказ у вас, если нельзя проходить так вы напишите объявление что служебный вход или ещё что-то (для таких "тупеньких" грубо говоря как я) Заказ маленький, очень маленький,малепусенький, собирали более 10 минут. Ну ошибся человек, так попросите по нормальному его выйти. А не открывая ему дверь, находясь позади его, выправаживать. Складу 0!

Самый лучший магазин! Девчонки менеджеры всегда веселы и приветливы! Развития вам ещё больше, ведь с вами развиваемся мы!

Магазин супер! Сейчас сделали склад там же где и оплата.

Отличный магазин с отличными ценами! Оформила заказ, со мной сразу же связался менеджер, уточнил наличие и способы доставки (в Сургут). Сориентировал по цене и срокам доставки. Товар был отгружен сразу после оплаты, и прибыл в установленный срок. Огромная благодарность менеджеру компании Ивану за оперативность действий и профессионализм!