Фэмели стокс, ООО, торгово-производственная компания

Купили булгур этой компании. Судя по виду после варки - это, скорее, перловка (ячмень), а не дробленая пшеница (булгур). Связались с технологом данного предприятия, которая утверждает, что так выглядит цельнозерновой булгур, но пообещала вернуть деньги. Очень клиентоориентированная компания, не так ли?. Вторую неделю жду возврата денег... Точнее, уже не жду)

Купила рис вашей компании, но оказалось по факту, что рисом этот продукт совершенно не пахнет, при варке за две минуты становится как вата, а после варки через сутки от него идёт непонятный запах! Мы раньше покупали пропаренный рис и он отваренный стоял несколько дней и никакого запаха не было, а рис фемели стокс купили два покета по 1,5 кг и теперь придется выкидывыть причем рис не дешовый! У меня вопрос к компании, из чего вы делаете этот продукт? PS . Мы бы купили алтайский, но к сожалению его в данный момент не оказалось, вот и пишлось купить ваш, думали, что это рис теперь никогда не будем брать прдукты этой фирмы!!!