KseniaSt
Покупали трубку, расходники для нее и табак в подарок.
Помощи на входе, как это обычно бывает в специализированных магазинах, нам не предложили. Сначала стали ориентироваться сами. Курительные принадлежности лежат так, что их не сразу заметишь, в углу. А трубки еще и высоко. Попросили показать нам трубки, нас спросили, какие. А как мы должны сказать, если нам их толком не видно?)) Никаких критериев для выбора продавец не предложила, трубки почти никак не комментировала, сказала лишь, что они почти все из груши.
Попросили так же фильтры и ершики. В итоге оказалось, что в этой трубке многоразовый фильтр, а те, что нам продали, вообще не подходят по размеру.
Спросили есть ли определенная марка табака. Сказали, что есть, но ничего не сделали. Опять пришлось спрашивать, а где же на него посмотреть? - В каталоге. Каталог оказался немаленьким, помогли сориентироваться в нем опять же только по просьбе.
Это все при том, что в магазине было двое (а может даже трое) продавцов и еще 1-2 покупателя, кроме нас.
В общем, я не спец по трубкам, но трубки там есть, хотя разнообразия цен я не заметила. Табаков в каталоге много, наверное, есть из чего выбрать.
Но обслуживание... Не то чтобы не нужно отбиваться от навязчивых продавцов, как это часто бывает, а чуть ли не уговаривать, чтобы попродавали.
А ведь мы были "горячие" клиенты, мы торопились и нам нужен был подарок. Не так уж много нужно было бы постараться, чтобы продать нам еще чего-нибудь ;)
07.12.2018