Рахат, сеть кондитерских магазинов

Всегда покупаю здесь конфеты, чай, вафли, печенье. Все было отлично до последней покупки, в которой конфеты сливочные Айсулу были очень старые: вкус горький, корпуса у всех мятые. Разочаровали! Очень!!!!

Закупали здесь конфеты на новогодние подарки деткам! Конфеты вкусные, свежие. Цены разные, есть и подороже- это те, которые супер вкусные)

Обожаю этот магазин за большой выбор! Конфеты вкусные, оригинальные, вариант на праздник, чтобы удивить гостей. Очень нравятся вафли "Асем" - хотя я с детства вафли не любила, эти стали исключением. Также очень вкусная шоколадная паста. И да, продавец ко мне всегда приветлив (это я в ответ на другие отзывы). Возможно, потому что я сама приветливая)))

В 20-х числах декабря прошлого года решили закупить конфеты и шоколад в подарки к Новому году на класс 26 человек. Один подарок должен был включать в себя сладости на 400 рублей. После того, как продавец насчитала из шести наименований по 26 конфет, все желание собирать детям подарки в этом магазине пропало. С таким выражением лица и недовольством нас "обслужила" продавец, как будто мы заставили ее целую фуру мелких карамелек пересчитать)) С тех пор туда ни ногой.

Заехали в предновогодние дни, купили всех конфет на вес по немногу, молотый кофе и две коробки конфет черноплодная рябина в шоколаде. Несмотря на очередь 3 человека, обслужили нас приветливо и быстро, хотя я просила два чека разбить. Поздравили с наступающим. Все вкусно, подарки понравились родным.

Всегда покупала в этом магазине продукцию "Рахат", но теперь принципиально буду брать в другом магазине. Хамское отношение к покупателям! На днях зашла в магазин, идет прием товара. Хотела спросить, как долго будет идти прием и когда можно будет зайти. Продавец в разделе чая стоит, занимается чем-то своим, стою перед ней, жду, продавец игнорирует меня полностью. Подождала, решила пройти в отдел в конфетами, спросить там. Только я двинулась, на меня вылился поток возмущения: "Вы что, не видите, идет прием товара, куда пошли?!?" Я сказала, что не дождалась, пока вы обратите на меня внимание, хотела спросить, долго ли приём. В ответ на меня был вылит ещё ушат возмущений, типа, я должна была догадаться, что она занимается чем-то важным, что её никак нельзя беспокоить, таким важным, что ответить на вопрос покупателя нет ни секунды времени, а хамить и орать на людей можно и оторваться! И это не первый случай, когда я видела хамство в вашем магазине, оно касалось девочки, которая просила взвесить ей несколько видов конфет ровно на ту сумму, которая у неё была, видимо денег больше не было. Но продавцу не хотелось заморачиваться, она нахамила девочке и швыранула ей конфеты на прилавок. Это нормально? Уважаемые хозяева магазина, обратите внимание на ваш грубый персонал, иначе покупателей у вас будет всё меньше и меньше, конфеты Рахат продают на каждом углу - у вас через дорогу на Станиславского, и через 2 квартала на Титова. Люди просто будут ходить туда, чтобы не терпеть унижения от ваших продавцов.

Не очень люблю конфеты Рахат, я патриотка и любительница продукции НШФ))) Но сюда захожу по дороге домой. Нравится мармелад и казахстанский шоколад. Его вкус просто обожаю. Покупала здесь лагманную лапшу, еще чай, печенье на работу. Недорогие, но все вполне приличные по вкусу и свежести. Тут ниже ругают продавцов, мне ни разу не грубили. Надо - взвешивали совсем немного конфет, граммов по 150 (драже). Продавцы не лебезят, искусственно не улыбаются, отвечают на вопросы, которые задашь и ни слова лишнего. Именно то, что я люблю, никакой навязчивости. Так что, периодически буду сюда заходить за шоколадом, мармеладом, арахисом в сахаре, как в детстве))) Рекомендую.

Этот магазин Рахат находится недалеко от дома))) Поэтому постоянно заходим за вкусностями. Берем здесь орешки в шоколаде, вафли, шоколад и иногда что-нибудь другое. Всегда все вкусное))) За все время сколько к вам заходим(это около 4х лет) лишь 2-3 раза попадалась продавец молчаливая и себе на уме, но это на покупке не отражалось. В основном доброжелательные и улыбчивые продавцы, которые расскажут и о вкусе зефира либо другого продукта. Так что что - то плохое не попадалось. Поэтому нам нравится))) И мы продолжаем быть вашими покупателями)))

Хочу высказать свое возмущение обслуживанием в магазине на Станиславского (в других не была, ничего сказать не могу). Магазин розничной торговли, но продавцы отказываются взвешивать печенье на разновес, по 100-200 грамм, а у меня маленькая внучка и хочется взять понемногу каждого вида печенья, чтобы она попробовала и выбрала, какое ей понравится. Нет, расфасовали по 600-700 грамм на так называемой подложке, а куда его столько? Ладно, взяла я сегодня "Детское печенье" на подложке, принесла домой, вскрыла упаковку и что оказалось: сверху лежало целое печенье, а под ним ломаное, даже не постеснялись крошек наложить, причем ломаного печенья оказалось больше, чем целого. Также купила большую коробку конфет "Астана", хорошо что после выхода из магазина на улице посмотрела срок годности, а он закончился сегодня, 3.07.2017 г. и ведь продавец сделала удивленный вид, как будто не знала, что продукт просроченный, весь расчет на то, что не все обращают внимание на срок годности, да и не каждый вернется обратно, как и я, так как сижу с внучкой и возвращаться в магазин из-за печенья просто было некогда, поэтому и пишу свое возмущение. Сама я из Казахстана, очень люблю продукцию фабрики "Рахат" и просто обидно, что в этом магазине так торгуют ею. Попробую зайти в другие фирменные магазины "Рахат" в Новосибирске, может быть там уровень обслуживания выше, очень хочется надеяться. Почитала отзывы о магазине, такое впечатление, что хозяин или не читает отзывы, или ему также наплевать на посетителей, как и продавцам. А жаль...

Доброго дня, обращаюсь к собственникам этого прекрасного магазина! 01.04.17 сб решил заехать в ваш магазин, потому что моя семья очень любит казахские конфеты, посмотрел в дубль гисе, магазин работает с 9:00, время было 9:05, зашел в магазин увидел там женщину в спортивном костюме, поздоровалась, обратился к ней с просьбой продать конфеты, она сказала что она не продавец и крикнула в подсобку позвала продавца, оттуда раздался голос мол я через 15 минут выйду. Считаю такое поведение продавца недопустимым, если вы пьете кофе, чай или курите с 9 до 9:20 по субботам, то и открывайте магазин в 9:20. К сожалению продавца я не увидел и имя его не знаю. Уважаемые собственники, если вы хотите процветания вашего бизнеса, то надо что то делать с сервисом, а мне лично напомнила ситуация советскую торговлю.

Полностью согласна с предыдущем отзывом!!! Это что вообще такое ?! Фирменный магазин а продукции Рахат вообще нет