Астра, ООО, кондитерский цех

Заказывала в декабре кучу разных пирожных на работу. Всё были в восторге! Безумно вкусные и свежие. В общем волшебство! В среду у меня день рождения и весь коллектив ждёт ваших пирожных! Буду снова заказывать)

Торты производства считаем очень вкусными и качественными, очень их любим. Сегодня сделали заказ в районе 12 часов, заказали два торта ленинградских и два муравейника. Менеджер, принимавшая заказ, сказала заказ принят, торты отложены, мы можем приезжать. Приехали за заказом через час и услышали, что данные торты все распроданы с утра и заказ на производство не поступал. Праздник был испорчен и настроение тоже. Менеджера просим быть внимательнее в приеме заказов в дальнейшем, чтобы таких ситуаций не возникало.

Добрый день. Мы искренне огорчены и удивлены Вашим комментарием. На производстве проведено расследование и строгая беседа с персоналом, санитарные нормы строго контролируются, весь персонал в шапочках, продукция проходит соответствующие испытания каждые 3 месяца. Берутся смывы с инвентаря, санитарной одежды и рук кондитеров. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Мы обязательно во всем внимательно разберемся. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить впечатление о нашем производстве. Приглашаем Вас в наш магазин за новинками. С уважением, администрация ООО ТД «АСТРА»

Очень нравится мне здесь покупать тортики. Все свежее, приятная атмосфера и приятный персонал. Хочется приходить снова и снова...

Раньше иногда заходили сюда с супругом, покупали тортики/ пироженки, всегда все свежее и вкусное,вопросов никогда не возникало, но тут решили ребёнку тортик на день рождения заказать и выбор пал на данный кондитерский цех, хотя изначально хотели пойти в Добрянку. Так вот, как только я озвучила, что хочу заказать торт с ДИЗАЙНОМ, женщина принимавшая заказ сразу переменилась в лице, общалась как-то отрешенно,грубовато, с как будто «одолжением» ( наверное понимая что я закажу что-то непосильное для них) но нет,дизайн был очень простой и совершенно без заморочек. Как итог, заплатив в целом 1100 рублей за этот «шедевр» я поняла, что это видимо был мой последний заказ в данном месте. Торт был вкусный, к этому нет вопросов, но за такие деньги с дизайном можно было бы постараться получше (надпись выполнили на крошечном кусочке шоколада,хотя изначально было оговорено что надпись будет в центре торта) Так что,если хотите чтобы вас обслужили «красиво», думаю лучше сделать выбор в сторону другой кондитерской.

Фото сделать не успели,съели!!!чуть пальцы не откусили .брали Академический. Оооочень вкусно,молодцы и так держать!

Шикарные торты, всегда свежие. А рулетики с курагой

Спасибо большое за вашу работу! Всегда вкусно!!! Большой выбор! Пробывали у других производителей,фу бэ,не вкусно, всегда остаётся долго,а вашу продукцию сметают с тарелочек! Медовик вообще самый лучший,за исключением какой готовит моя мама! Дочке захотелось сегодня тортика,папа съездил, купил,привез,дочь в восторге, много крема,тортик не сухой! С детства люблю ваши тортики! Удачи в делах,технологам по производству успехов и держать марку в том же духе!