Ксения
Добрый день. вчера на свой день рождения для коллег хотела купить торты в скоморохах на студенческой, но на пути попался Неаполь. Когда-то кафе было отличное, видимо, под действием воспоминаний, я туда, абсолютно случайно, зашла.
Торты показались красивыми, недорогими, решила купить.
Выбрала три торта, продавец мне, как могла, рассказала .
Взяла 1. Домашний - очень вкусный, 2. Рафаэлло - рекомендация продавца - не плохо, но не для . всех _ там много кокосовой стружки, но очень нежный и отлично оформлен, 3. Гейша - шоколадный - его съели первым :), я не успела.
сами торты оказались свежими, вкусными и нареканий нет - спасибо большое!!!!
по обслуживанию - на кассе все пробили, я уже карту подавать начала, и на глаза флаер попался со скидкой имениннику 20%. пришлось все заново убирать-пробивать, продавцу пришлось долго возиться, анкету заполнять. Не очень понравилось, что скидка только на 1 торт, но, все равно спасибо! Но, если знала бы, что всего на 1 торт ( 140руб в моем случае) я бы не стала ждать. Собралась очередь.
На час пик не мешало бы еще человека ставить, меня долго обслуживали, а вот кто-то просто не дождался.
И мне не понравился ваш буклет с описанием тортов - только фото снаружи, а хотелось бы на разрезе, т.к. снаружи итак на витрине его видно. Описание очень скучное, все торты на одно "лицо" по нему, никак не вдохновляют на покупку, продавец вот и старается как может, только говорит :"я не пробовала сама, но говорят...." - проведите ознакомительную дегустацию, как продавать то, что не знаешь...
а за торты - спасибо!!!
19.10.2018