Сибирские домофоны, ООО, сервисная компания

Заявку оформила приятная, вежливая оператор. Мастер приехал на следующий день, быстро решил проблему с кнопкой домофона и доставил доп. ключ. Единственное - клиентов обзванивают с 9:00, так что будте готовы к раннему звонку. Не стесняйтесь звонить оператору, если пропустили звонок.)

Очень редко пишу отзывы, но от этой организации у меня ШОК!!! 14.12 была сделана заявка на ремонт домофона, позвонив сегодня , выяснилось, что мастер у нас был, после того как удалось донести до оператора информацию что мастера не было, выяснилось что заявки вообще нет!!!!Приняли повторно,на этом все положительные моменты закончились. Примерно через 10 минут звонок от компании, о том ,что мастер всё-таки будет и разговор переходит в формат обвинений ,что якобы мы сами вовсем виноваты, не умеем обращайтесь с устройством, что у в подъезде была проблема с домофонами из-за нашей квартиры, и они смогли дозвониться (21 век на дворе) и все в таком ключе...Кукла на том конце провода вообще не слышит собеседника, понятие такта переговоров , вообще чуждо!!!! Такое впечатление, что мне звонила обиженная подруга с разборками!!!!! очень хочется получить ответ от дирекции фирмы с пояснениями .

Не отвечают, домофон не работает, деньги берут своевременно

Дозвониться ,действительно, без проблем. Но, это единственный положительный момент !!! Мастер - зря себя таким словом называет! Домофон как не работал так и не работает ! Зачем этот человек ходит , не известно ! Прежде, чем заключать договор с этой компанией надо подумать хорошо ! Полный отстой !

Позорная компания, только ложь и обман. Вызвали мастера, одному жителю говорят он к вам каждый день ездит, а мне сказали никак не может доехать. Зато о повышении цен заранее предупреждают. ПОЗОРНИКИ. Вам привет от железнодорожной, 8, 3 подъезд!!!

Плохо что нет ниже одной звезды, ужасная компания, хамло на проводе, расскажу собственно в чем дело, нужно было посмотреть камеры, домафоном 3 года не пользовались совсем, сказали пока долг за 3 года не оплатите не дадим видео с камер, оплатили долг хотя трубка обрезана точнее её ваще не было , ждали 2 недели подключения трубки (купили новую) , 220 кабель тоненький не "нг" подключен на прямую к квартирный фазам, не автомата ни вставки ничего нет, малейшее кз и вспыхнет всё , видео так и не дали, не понимаю зачем они вообще тогда нужны, на вопрос по камерам в тсж отправляю, а в тсж к ним, на вопрос по домафону почему так подключено говорят мы ни чего не должны делать с 220, попросили код на домафон установить на меня аж на орали почему это мы должны его ставить и т.д. раз жильцы просят значит надо наверное. В общем и целом не знаю что с ними делать наверное буду свой домофон ставить с этими людьми ни чего не решить. Настоятельно не рекомендую эту организацию.

Позвонила, оставила заявку «трубка домофона» стала плохо работать, в скором времени со мной связался мастер, предложил самостоятельно установить трубку, сказал как, в итоге трубку самостоятельно установить не получилось, проблемы были в самой трубке, мастер сам позвонил через пару дней спросил как дела, потом пришёл все установил, все понравилось, все работает

Ужасная компания. Сломался ключ, соответственно дубликат сделать не с чего, оставила заявку, сказали ждите в течение трёх дней вам сделают новый. Попросила альтернативу на три дня, ни код, ни запасной ключ предоставить не могут. Это что вообще такое? С ребёнком полчаса стоять и звонить по всем соседям или ждать пока кто-то выйдет.