ulybka-nv
В системе "Город" произошла какая-то накладка, почему-то к моим услугам "прилепился" еще этот домофон. Так как до этого подобных накладок не было, живу в другом городе, а раньше эта компания наш дом обслуживала, автоматически оплатила. Только потом в квитанции увидела, что другой адрес!
В справке "Города" сказали, что квитанцию предоставьте в компанию, куда оплатили - без проблем вернут деньги.
Но господин Субачев и его бухгалтер, видимо, живут в параллельной вселенной. Кормят завтраками уже месяц. Ждут подтверждения, что с того адреса не оплачивали (они связались со старшим по подъезду того дома, пытаются связаться с жильцами квартиры - зачем????). Что за бред? Оплата прошла с моей карты - верните мне на карту! Все эти данные в квитанции есть!
Или до такой степени не компетентны, или притворяются, чтобы деньги не возвращать.
Еще когда они наш дом обслуживали, был с ними вопрос - та же ерунда, кормили завтраками, ничего не решали.
Вот прямо обидно, что живу в другом городе - уже пошла бы и накатала на них заявление в общество защиты прав потребителей.
11.04.2019