Мастерская гравировки и ремонта ювелирных изделий, ИП Протасов В.Д.

Отзывчивые люди, пришла за заменой замочка на цепочке, а мне её ещё почистили и всё это сразу и за 3 минуты

Прилетел из Швейцарии в Академ по работе. Почитал отзывы и обратился к лучшему специалисту по ремонту часов к ИП Боборыкину. Дал часы PATEK PHILIPPE. Надо было почистить машину. В итоге забрал свою машину денег этому специалисту не дал. После того как увидел что после 10 минут этот спец не смогу открыть крышку часового механизма . В итоге сделал вывод что этот специалист не компетентен. На матах забрал свои любимые часы. Обратился к ИП ПРОТАСОВУ в ТЦ Академ городок . Да действительно он то же мне не смог помочь. Но он хотя бы открыл крышку . После чего посмотрев на механизм. Сказал мне что это мембрана и ее чистить не рекомендуется. И что мне стоит обратиться к официалам. Закрыл корпус . Отдал часики и не взял с меня не копейки. Поэтому хотя бы на этом спасибо! И плюс за элементарную компетентность!!!!!

Отвратительное обслуживание, хамское отношение, никому не советую обращаться сюда. Жаль нельзя минус 1 поставить.

Не советую сюда обращаться с вещами сложнее "поменять батарейку", про гравировку не могу ничего сказать по качеству. Первый раз обратилась сюда поменять в часах батарейку - все было сделано в течение 10 минут и качество работы устроило. А во во второй раз испортили часы (циферблат) при ремонте отпавшего деления. Забрать просила коллегу, она мне позвонила и сообщила обо всей ситуации: что денег за ремонт не взяли, отдали поврежденные часы, выкинули квитанцию. Часы было невозможно более носить из-за их неэстетичного вида. Ставлю не единицу хотя бы за то, что на следующий день после непродолжительного разбирательства - доказательств, что мои часы плохие, попыток предложить мне меньшую сумму денег или вообще выбрать из имеющихся в наличии часов - мне все же возместили полную стоимость часов - 7316 рублей. На самом деле я была несколько удивлена такому разрешению, готовилась к тому, что мастер не признает свою работу. В принципе поведение мастера в этом плане отличается от стандартного "я не я и хата не моя". Спасибо ему за достойное поведение и признание своей ошибки.

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Выхода небыло, надо сделать гравировку на ручке Паркер, стоимостью в 15 000 руб., звоню обсудили стоимость работы 850 руб., и выезжаю по адресу. Отдаю ручку, написал на листке слова, которые нужно нанести и отправляюсь гулять на 15 минут. По возвращению вручают мне ручку - косяк в одном слове, не хватает буквы. Исправил, понятно что не так как должно быть - ссылаясь на художественную гравировку))) Сделал скидку на 350 руб, но это конечно Жесть. Больше я к этим мастерам ни ногой. Будьте бдительнее!

Сломал дорогие часы..

Фиговый Ремонт не советую там ремонтировать

Укорачивал браслет на часах Seiko два года назад. Старые отзывы были более-менее, что меня и подкупило (плюс, укоротить браслет- тривиальная операция, требующая минимум инструментов и сообразительности). Какой итог: 1) браслет из титана у абсолютно новых часов был достаточно сильно поцарапан. Стержни в звеньях выбиваются молотком, сам браслет в это время лежит на голом металле; 2) звенья были убраны не равномерно с двух сторон, а вся длина укорачивалась с одной стороны, в результате застежка оказалась сдвинута на край руки. После продолжительного приперательства мастер перекинул пару звений на другую сторону, но этого оказалось недостаточно (А увидев как "нежно" см. П.1 он работает, повторно просить переставить звенья не стал). Вывод: человек не компетентен в часах от слова совсем, на своих ошибках не учится, опыта не приобретает и не пытается. P.s. пытался проявить экспертность, спросив не были ли эти часы куплены в каком-то магазине в Бердске (потому что в ТЦ городка такие часы не продаются). Других магазинов в нашем городе, видимо нет.

Жаль, что не прочитала отзывы раньше, чем доверила "мастеру" сменить батарейку в часах. Он их сломал! У меня больше нет часов!

Люди! Если вам дорого ваше время и деньги, не приносите сюда делать часы. Пошла менять батарейку и стекло, так по итогу, часы не идут, все сделано криво и ждала три месяца, у него видите ли ремонт шёл и было некогда. Испортил дорогие часы.