Wisell, компания по производству женской одежды

Отличный шоурум, уже очень давно покупаю здесь вещи, качество отличное, всегда есть мой размер, что не может не радовать!

Качественная женская одежда.

Просьба перестроить работу розничного отдела . Информирование клиентов о поступление заказа отсутствует . Можно же настроить автоматическое уведомление на почту и телефон. Сделала заказ 20 января , пришло сообщение на почту о поступлении заказа в обработку , на этом связь закончилась . На телефоне ни одного пропущенного, в почте сообщений больше нет . Позвонила сегодня сама , с третьего раза ответили: заказ расформирован , до вас не дозвонились . Интересно кому звонили

Разберитесь с розничным отделом и доставкой по городу! Заказ делала на сайте 15 декабря, на шестой день! (21 декабря) перезваниваю сама, т.к. от Вас обратной связи не получила. Менеджер пообещала, что доставка будет на завтра, но на завтра получаю по эл.почте письмо "ваш заказ не может быть выполнен, по причине : нет и не будет в наличие". Вопрос - зачем я ждала 6 дней, верила в пустые обещания и не достигла результата (платье нужно было к определенному мероприятию). Вывод - заказывать в этой конторе ничего не буду и никому не посоветую!

Wisell, всегда радует!) Огромный выбор моделей различных размеров, качество изделий, да и просто обслуживание. Заказываю не первый раз, проблем никогда не было. Теперь и моя мама постоянная клиентка в этом магазине) Очень удобна доставка в Сибирский Молл или Фестиваль. И померить можно и вернуть вещь, если вдруг не подошла. Ну вообщем, все в Wisell, не пожалеете!!!

К качеству изделий пока претензий нет, все что покупала подошло отлично, но вот работа розничного отдела с клиентами - это просто безобразие! Такое ощущение, что приняв заказ, о тебе забывают напрочь. Прождав три! недели я начинаю сама писать, звонить и всячески напоминать о себе. И тогда я все-таки получаю свой заказ. И вот сейчас опять та же ситуация - с 16 февраля заказ до сих пор в обработке и от менеджера ни слуху ни духу!