Текстиль и предметы интерьера

Брависсимо, салон европейских тканей

Ткани

Новосибирск, Дуси Ковальчук, 274

Брависсимо, салон европейских тканей

Контакты

+73832362394

https://vk.com/public75020994

https://instagram.com/bravissimo_nsk

Часы работы

Сегодня Пн 10:00 - 20:00
Вт 10:00 - 20:00
Ср 10:00 - 20:00
Чт 10:00 - 20:00
Пт 10:00 - 20:00
Сб 10:00 - 20:00
Вс 11:00 - 19:00

Отзывы (0)

... Автор скрыл имя
Отвратительный сервис. Приехала к 10.00 на Дуси Ковальчук, а оказывается работают именно сегодня с 13.00. Думаю, поеду тогда на Карла Маркса. И тут закрыто. Почему ни в одной социальной сети, ни на сайте не указано, что именно сегодня вы работаете так? Ужасное отношение к своим клиентам. При чем не я одна стояла у закрытой двери!!!
16.03.2022
... Елена
Постоянный покупатель. Лично у меня только позитивный опыт. Выбор тканей широчайший, пуговиц вагон удобно, что и фурнитуру сразу купить можно. Консультанты всегда помогут: и ткань посоветуют, и подклад. Скидки в конце года очень даже нехилые.
28.02.2022
... Флампер
Пришла узнать есть ли нужная мне ткань, тк вечером успевала по времени только в этот магазин, поздоровавшись с продавцом спросила про ткань на что мне поступил ответ «у нас вообще-то магазин итальянских тканей, а за таким идите в логос», да еще и с таким высокомерием, консультанты не должны так разговаривать с клиентами, и судя по отзывам это происходит из года в год, была бы возможность, поставила б 0
02.02.2022
... Sea1105
В этом магазине точно нужно поработать над сервисом и провести аттестацию кассира по правам защиты потребителей. К продавцам абсолютно нет вопросов, отрабатывают всегда замечательно, по всем вопросам помогают, дают совет, вдохновляют на пошив. Обидно, что из-за хамки кассира они теряют трафик и постоянных клиентов. Так меня ещё никогда не встречали и не провожали! Сначала товар мне посчитали по цене, которая была выше, чем на ценнике. Доверяя данному магазину я просто отдала деньги в кассу и пошла за товаром. Когда шла в торговый зал, увидела ценник, отличный от того, что в чеке. Продавец подошла к кассиру, чтобы помочь разобраться в расчёте и тут магазин сразу показал отношение к покупателю. 1) Кассир некорректно сразу начала вопить вернуть ли мне деньги. Я закон знаю, пояснила правила, но здесь они не работают. Руководство Брависсимо, ценники в магазинах — это публичная оферта (ГК РФ Статья 437). Но ваш чудесный кассир об этом не знает, сказал, что это вы меняете ценник и накосячил директор)))))) 2) Далее она начала язвить, что бонусы мне не вернёт на карту, что это подарок магазина. Конечно, это ж моя вина, что у вас директор не поменял ценники и меня обманули) 3) Потом пошли обвинения, что я не сказала сразу о том, что цена не корректная. Видимо задача покупателя проверять вашего клиентоориентированного кассира. В конце я попрощалась, но ваш сотрудник промолчал в ответ) Интересно, в каком из этапов продаж так учат делать? Разница вопроса была рублей в 300, гораздо больше вы тратите на то, чтобы привлечь покупателя в магазин, чтобы сотрудники отработали его а продажу. Обидно, что продавец сделал все хорошо и ему бы упало в личный план около 3000, но видимо кассир у вас важнее)
26.12.2021
... www.lika.84
Спасибо за долго время сотрудничества , спасибо за консультации каждому продавцу ) , за улыбки ,за то что в вашем филиале ,на площади Калинина , мои покупки всегда были радостными )
25.11.2021
... walera31a
Впервые посетила этот магазин ,осталась очень довольна. Большое спасибо продавцу Екатерине,доброжелательной внимательной женщине, которая подсказала и помогла выбрать ткань. Всем удачи и здоровья!
23.10.2021
... Dina Prokhorova
Покупаю ткани и фурнитуру в этом магазине уже лет сто. Приятно, что там всегда есть интересные позиции со скидками, особенно мои любимые шёлк и шерсть. Но как мануфактурный маньяк и старожил хочу заметить, что Последний год стало очень мало льна , и в целом, стоимость тканей существенно подросла, а ассортимент слегка сдулся, печаль. Но отдел фурнитуры радует неизменно , особенно прекрасный мастер Анна, которая безупречно подбирает фурнитуру - просто виртуозно, остаётся только ахать от восхищения! Спасибо )
01.08.2021
... Маргарита Мамскова
Магазин хороший по ассортименту, но персонал, который совершенно не обучен к работе с клиентами портит всё впечатление. В частности речь едет о женщине, которая сидит на кассе. Подходишь здороваешься, она просто поднимает свою мину, по-другому не скажешь и молча смотрит. Отдаю ей лист, она спрашивает есть ли карта, карту я раннее в этом же магазине, по этому же адресу оформляла, называю номер телефона, она с пафосом говорит:"нет, у вас нет карты. Вы в НСК ее оформляли?". Отвечаю: "да, в этом магазине, по этому адресу". В ответ женщина говорит:"фамилия". Диктую фамилию. Ответ:"у вас нет карты, с вас столько то рублей". Про "досвидания" в ответ сказать, я думаю можно и не говорить.
19.06.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Брависсимо, салон европейских тканей

Брависсимо, салон европейских тканей

Брависсимо, салон европейских тканей

Просмотров 361

Добавили 19.04.2017

Последнее обновление 19.04.2017

Рейтинг

Похожие организации

Мария-Style, магазин
dle

Мария-Style, магазин

Ткани
Алматы, Станкевича, 3/1
Fati`S, торговая компания
dle

Fati`S, торговая компания

Ткани
Алматы, Желтоксан, 118
Fati`S, торговая компания
dle

Fati`S, торговая компания

Ткани
Алматы, Желтоксан, 118
Мария-Style, магазин
dle

Мария-Style, магазин

Ткани
Алматы, Станкевича, 3/1
Nash Portnoi, магазин тканей
dle

Nash Portnoi, магазин тканей

Ткани
Алматы, Шевченко, 154
Fati`S, торговая компания
dle

Fati`S, торговая компания

Ткани
Алматы, Желтоксан, 118
Мария-Style, магазин
dle

Мария-Style, магазин

Ткани
Алматы, Станкевича, 3/1
Premium Fabric, салон элитных тканей
dle

Premium Fabric, салон элитных тканей

Ткани
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 104
Мария-Style, магазин
dle

Мария-Style, магазин

Ткани
Алматы, Станкевича, 3/1
Мария-Style, магазин
dle

Мария-Style, магазин

Ткани
Алматы, Станкевича, 3/1
ТриНити, текстильный дом
dle

ТриНити, текстильный дом

Ткани
Архангельск, Воскресенская, 15
ТриНити, текстильный дом
dle

ТриНити, текстильный дом

Ткани
Архангельск, Воскресенская, 15
ТриНити, текстильный дом
dle

ТриНити, текстильный дом

Ткани
Архангельск, Воскресенская, 15
ТриНити, текстильный дом
dle

ТриНити, текстильный дом

Ткани
Архангельск, Воскресенская, 15
ТриНити, текстильный дом
dle

ТриНити, текстильный дом

Ткани
Архангельск, Воскресенская, 15
ТриНити, текстильный дом
dle

ТриНити, текстильный дом

Ткани
Архангельск, Воскресенская, 15