Текстилия, сеть магазинов тканей и фурнитуры

Ткани

Новосибирск, Дуси Ковальчук, 260

Данные компании
Фото (97)

Контакты

www.tkani-textiliya.ru

https://vk.com/textiliya

+73832363620

+73833810688

88005003933

Часы работы

Пн 10:00 - 20:00
Вт 10:00 - 20:00
Ср 10:00 - 20:00
Чт 10:00 - 20:00
Сегодня Пт 10:00 - 20:00
Сб 10:00 - 20:00
Вс 10:00 - 19:00

Отзывы (51)

iraglus

Прошлой зимой хотела купить футер 3-х нитка с начесом, обратилась к консультанту, чтобы отрезали ткань. Начали размазывать рулон, а он весь в пятнах, перевернули и начали отмерять с другого конца рулона, но там оказалось пятно одно, но посередине. Мне предложили отрезать этот кусок с пятном, сказали будете кроить подстроитесь, чтобы не попало оно на детали. Но я начинаю только шить и не могу сразу в магазине сориентироваться обойду пятно или нет. Без пятна отказались отрезать. Рассылки на почту приходят очень интересные, сразу с подбором ткани под образ. Так и не решилась пока на покупку ткани в этом магазине, беру что-то по мелочи здесь. Ассортимент в самом магазине не такой широкий как хотелось бы, фурнитуры мало. И хотелось, чтобы были ткани для мужских рубашек.

10.01.2022

Victory Petera

Покупала ткань в физическом магазине и решила по чеку посмотреть артикул и заказать еще через сайт. Так вот, в чеке вообще не отображен артикул. К слову, в Логосе можно позвонить и, посмотрев в чеке артикул, уточнить наличие ткани. Мужу пришлось специально заехать в магазин и сфотографировать ткань. После этого я пытаюсь сделать заказ через интернет-магазин минут 20. И у меня это не получилось, просто потому что там даже нет кнопки оплатить или перейти к оплате после того, как заполнишь все данные о товаре и о доставке. Написала оператору онлайн - реакции никакой. Прилагаю скрин. Больше тратить свое время на этот магазин не буду, хотя раньше ни один раз здесь делала покупки и онлайн и оффлайн. Причем не на 500 рублей, а на 3-4 тысячи за раз.

26.10.2021

Лидия Лидия

Как можно продавать ткань такого качества??? В центре полотна дырка! Расчёт на то, что покупатель не будет проверять каждый сантиметр? Больше к вам ни ногой!!!

31.08.2021

Лена

Шла в текстилию за конкретным товаром, предварительно по телефону уточнив наличие. Пришла в 18:55 к закрытой двери. Рабочие часы указаны: в воскресенье до 19:00. За 5 минут я бы точно успела озвучить заказ, а продавец нарезать и рассчитать. Ладно, опустим, что мне обидно, так как например я иду в текстилию, а не в логос, в котором даже если ты придешь в 18:59, тебя вежливо и доброжелательно встретят и выдадут все, что ты хочешь. Но есть же статья 11 закона о защите прав потребителей. За подобные ваши действия вас можно привлечь к ответственности за нарушение законодательства. В частности в данном случае нарушено право потребителя на получение достоверной информации - на двери магазина написано одно время работы, фактически в часы работы магазин закрыт. За невыполнение обязанности по доведению информации продавцом (исполнителем), в соответствии со статьёй 14.8 КоАП РФ, установлена административная ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1000 рублей, на юридических лиц - от 5 тысяч до 10 тысяч рублей. Оно вам надо ради 5 минут?

01.08.2021

Adamas

Заказываю во второй раз в интернет-магазине. Каждый раз заказы приходят в течение 3-4 дней. Получаю в магазине на площадь Карла Маркса, 2. Упаковано всегда очень аккуратно, вместе с чеком. Но знаете, сегодня так удивилась - было еще небольшое вложение - маленькая напечатанная записка: "Новых идей! Этот отрез подготовил для Вас Андрей З." Почему-то стало так приятно) Наличие человеческого фактора при обслуживании от интернет-магазина создает ощущение заботы о клиентах. Кажется, что я сейчас делаю покупки у хороших друзей. Спасибо! Есть, конечно, некоторые неудобства, например, иногда приходится ехать за какой либо тканью в другой отдел, потому что в ближайшем закончился, а в интернет магазине вообще нет в наличии. Или покупка от 6 метров ткани возможна только в интернет магазине (здесь опять огорчает, что в наличии нет), а вживую только по стоимости от 3-х метров. Надеюсь, что в будущем эти недостатки будут исправлены)

27.07.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Текстилия, сеть магазинов тканей и фурнитуры