Детский мир, сеть магазинов

раньше, чтобы забрать оплаченный(!) интернет-заказ, нужно было прийти, взять заказ со стеллажа и отстоять общую очередь в кассу, чтобы заказ провели через кассу. потом поставили спец. стойку выдачи интернет заказов. ура. теперь, чтобы забрать оплаченный(!!) интернет-заказ, нужно прийти, отстоять первую очередь к спец. стойке выдачи, чтобы тебе его отдали, а потом пойти и постоять в общей очереди в кассу, чтобы заказ провели через кассу. огонь! на вопросы девушка на стойке возмущенным тоном отвечает "ну мне же нужно дальше заказы выдавать, пройдите на кассу, некогда мне ваш заказ проводить!" (хотя касса у нее на стойке тоже есть!), а кассир на кассе еще более возмущенным тоном говорит что-то типа "в смысле, не должны стоять в очереди?!? а как я вам товар продам без кассы!?!" . оплаченный. сутки. назад. товар - и действительно, никак...

Ценник одно а на кассе другю сумму обманщики, фу не на вижу

Смотрите на дату срока годности! можно было бы поставить -1, поставила бы. 26.01.2022 года, купила в данном магазине смесь nutrilon гипоалергенную, объемом 400 гр. Хорошо, что переход с другой смеси надо делать постепенно, 27.01 я дала ребенку данную смесь в небольшом количестве, к вечеру у него появилась небольшая сыпь на шее, сразу подумала, наверное нам не подойдёт, понаблюдаю за ребенком. Больше данную смесь не давала, ждала когда сойдет сыпь, давала Фенистил. Но не тут то было, сыпь к вечеру следующего дня только усилилась, начало покрываться всё тело. Я взяла банку и посмотрела дату ( ну конечно, в магазине на это я не обратила внимания, вроде такая сеть магазинов по стране, и продавать просроченную смесь, вы вообще охренели? Простите за выражение) дата до которой можно было использовать смесь была 23.11.2021!!! Это как так? Вы что творите? А если бы это была основная смесь и я бы продолжала кормить ребенка!!! Вы понимаете, что за это уголовная ответственность светит? Сегодня 28.01 я понесла смесь в магазин, директор без лишних слов забрала смесь, приняла заявление на возврат, указав, что это брак, вернула деньги, интересно, а кто теперь на лекарства для ребёнка даст мне денег? Пояснения директора: " эту банку я помню( банка была с заломом), она была у меня на столе и видать кто то ее выставил в зал". Что? Кто то зашёл, взял банку и унес в зал... Попросила принять жалобу, мне предложили написать жалобу в жалобной книге или на Фламп. Пишу на Фламп, здесь может хоть кто то пояснит как такое вообще возможно? По итогу вызвали ребенку скорую, предложили госпитализировать. Выписали лекарства. Спасибо детский мир!! К сожалению фото не сделала, о чем сожалею. Но зато возврат оформлен официально.

Ужасный пункт выдачи интернет заказов! Сегодня, 8 января я пришла туда примерно в 14.30, очень долго ждала пока на стойку кто-то подойдёт!!! Минут 15 стояла в пуховике изливаясь 7ю потами на 30той неделе беременности! Мужик в очереди чуть не затоптал, высказав претензию, что я не там встала!!! Обслужили меня самую последнюю, хотя в очереди была вторая! Ни пакетов, ни объяснений надо куда дальше с этим товаром, где взять пакеты, надо ли ещё на кассу идти! Ничего девочка продавец с пирсингом не объяснила!!! Ушла с товаром в руках и зубах, очень неудобно! Я в этот магазин больше ни ногой! Лучше в пункт Озон заказ оформлять