Юлия Сухая
Забирала заказ 31.12.2021 подарок ребенку. Конкретно по этому адресу а детском мире была впервые. Сам магазин в целом очень понравился, ассортимент огромный, больше, чем рядом с моим домом - Континент на ГБШ и на Берёзовой роще. Очень понравилось, что есть экран с меню, где можно много чего посмотреть, помимо штрихкодера.
НО девушки на кассе выдачи заказов были в предновогодний день прям уставшие и злые, отношение к покупателям прям не очень - не приятно было с ними общаться.
Кроме заказа я взяла ещё 4 книги, так их мне отказались пробивать, отправив на другую кассу грубым тоном. То есть получилось, что я отстояла очередь в кассу за заказом, а потом ещё одну очередь в другую кассу за товаром из розничного магазина.
Руководство магазина, к вам вопрос, это нормально для вас стоять два раза в очереди, потеряв кучу времени? У вас действительно таким образом организована работа, что на кассе заказов нельзя пробить товар из розницы, если у меня и заказ, и покупка в самом магазине??? Или это у вас такие "приятные" девушки-кассиры работают и портят всё впечатление о замечательном магазине?!
02.01.2022