Непоседа сити, сеть магазинов детских товаров

Не возможно дозвониться! А этот филиал ближе всех был…

Купил сыну в этом магазине термобелье. Но в коробке не оказалось верха (фуфайки), когда я открыл коробку дома ( в Томске!!) Она не шла в комплекте? Но я же просил комплект

Непоседа в целом то есть как организация... Набрала заказов на школьную форму и не выполнила до конца, а деньги заранее взяли. Самая бессовестная организация.

Лучший филиал Непоседа именно этот - на Калинина! Чистота, порядок, все товары развешаны по категориям и размерам! Девочки консультанты - молодцы! Всегда помогут и подскажут модель и размер! Все расскажут про скидки и бонусы! Закажут нужный товар с другого филиала! Была во всех филиалах - именно этот лучший! За покупками только сюда!

Из всех филиалов Непоседа, этот самый лучший! Все товары развешаны по категориям и размерам! Все понятно и самостоятельно найти то, что нужно можно без проблем! Но не могу не отметить и работу девочек консультантов - молодцы

Удивительно, но для девочек в этом магазине выбрать школьную сорочку так и не смогли. Почти нет чистого хлопка, сплошная синтетика. Но не это главная проблема - не понравился дизайн и кройка одежды, какое-то все колхозное что-ли. Несмотря на название, для детей 8-11 лет скудный выбор. А вот для подростков (14-15 лет) как ни странно выбор лучше.

Почему в современном мире при покупке какой-либо вещи я должна все ее швы просмотреть, все растянуть, разогнуть потрясти и тд, чтобы определить, качественно пошита вещь или нет? Неужели нельзя нормально все сделать? Дабы покупателю не приходилось проводить экзекуцию над товаром! Бабушке понравилось нарядное платье на ребёнка в данном магазине. Но тк она не знает, какой размер лучше взять, то отправила меня, как маму ребёнка, за покупкой. Выбрала нужный размер, посмотрела на платье, вроде бы все было ок, рассчиталась, отдала, на минуточку, между прочим 1700. Дома дочка померила, сняла, и мы его положили, ждали утренника, фотосессию и тд. Вчера вечером достаю я это платье, дабы отгладить, тк сегодня у них фотосессия в ДС, начинаю убирать пояс, украшения, гладить, а там ...

Ужасно!зашла купить погремушку ребенку подруги,стала рассматривать товары.заинтересовалась молоточком-подошла спросить как он пищит или гремит,т.к.ни каких звуков не услышала кроме шуршания упаковки,на что мне был грубо задан вопрос:у вас что детей НЕТ?какая вообще разница есть у кого дети или нет!(у многих проблема завести ребенка).что за безтактные вопросы!вобщем купила на свое усмотрение погремушку,но в этот маназин больше ни ногой!

Заказали и оплатили форму в мае 2020 года, торопили с оплатой. Итог 26.09.2020 жилета и эмблемы нет. Отдали только юбку и птичку. Менеджер ни разу сама не вышла на связь, только рассказывают небылицы всему классу, сначала обещали успеть к 1 сентября, потом до 7.09, но на 26.09 формы как не было так и нет. Цена завышена, за аналогичную форму в других магазинах ценник минимум в 2 раза дешевле. Нитки торчат, материал обычный. Как и кто выбирал Непоседы обеспечивать целые школы формой не понятно.

Здравствуйте. У вас самая ужасная система подарочных сертификатов. Сегодня, 11 января, хотела сделать обмен футболки, но мне отказали по причине того, что товар был приобретен по подарочной карте. Объясните пожалуйста, я подарочную карту за нарисованные бумажки что ли у вас покупала? Я приобрела ее за деньги, которые вы получили. По какой причине мне отказали, не понятно. Чувствуешь себя абсолютно бесправным в ваших магазинах с подарочными сертификатами! Нигде такого нет.

30.10.19 заходила в магазин. Т. к. присмотрела на сайте акцию на зимний полукомбенизон для мальчика за 1470 руб. В магазине акции не увидела, обратилась к консультанту и она тоже подтвердила, что никаких акций на полукомбенизоны нет. Хорошо, что ребёнка с собой не взяла, так бы зря с'ездила. Непонятно чему или кому верить? Или консультант не в курсе, или на сайте не обновили информацию. Хотя сейчас смотрела до конца акции ещё много времени.

Приезжала 13.08 обменять школьные брюки, девушка- консультант, имя ее , к сожалению, не запомнила, встретила доброжелательно, помогла подобрать подходящий размер, даже длину брюк не надо подгонять. Большое ей спасибо! Подвела нас к кассе, чтобы оформить обмен, а там кассир накинулась на нашу девушку- консультанта, даже нас, покупателей не постеснялась. Очень было неловко становиться свидетелем пренебрежительного отношения, взрослой женщины к молоденькой девочке-консультанту. И пока записывала в журнал обмен, успела с коллегами обсудить свое отношение к политике руководства касательно обменов школьной формы, нужна ли эта информация мне , как потребителю? Впечатление двоякое, с одной стороны решили вопрос с обменом, с другой- как- то за консультанта заступиться хочется.

Являемся постоянными клиентами этого филиала магазина, но в этот раз встретились с неприкрытым хамством. Пожилая женщина продавец вместо того, чтобы предложить максимально ассортимент товара начала поучать, когда надо покупать , с кем надо приходить и что она без ребёнка ничего предложить не может . Хотя я ей пыталась культурно об’яснить, что присматриваю ассортимент, чтобы определиться, куда везти ребёнка за покупками, т.к.мальчишки не все любят обойти много магазинов, чтобы что-то купить. Получилось «назад в СССР» в не очень хорошем смысле этого выражения.

Искала детскую гитару, чтоб не на батарейках, а со струнами. Нашла здесь. Понравилась идея с именными расческами ,- отличный подарок для девочек.

Очень понравился этот магазин. По домашнему уютно. Встретили продавцы с улыбкой,проконсультировали. В общем помогли порадовать ребенка моей подуги на день рождения! Спасибо Вам за вашу работу

Выбор детских товаров не очень большой! А цены завышены...раза три покупала здесь, но побывав в других детских магазинах и сравнив цены,качество и выбор-больше не буду здесь покупать... только в самом крайнем случае!..

Здравствуйте. Обращаюсь к администрации. Скажите, пожалуйста, во всех ли магазинах "Непоседа" действует скидка в размере 15% на весь ассортимент (кроме товаров по акции) для многодетных семей?

Некачественная игрушка, автомобиль вида «собери сам» от Bondibon. Показать до продажи отказались, хотя коробка была уже вскрыта... Очень сомневалась перед покупкой, и зря не послушала свою интуицию.

Зашли вчера прикупить к школе вещи, слышал что именно в этом магазине сети более хороший выбор - синих брюк нет размеров, цена - космос 2.300 руб., жилетки бардовые по 1.500 рублей -ну куда?? Купили в итоге жилетку за 500 рублей, хорошие брюки за 1.000. Тупо наживаются на родителях, хотя у нас же шьют. Плохо!

хороший магазин всегда можно подобрать одежду ребенку, на любой сезон

Шикарные блузки для школы. На любой вкус и цвет, ну очень красивые!!! Набрала несколько сразу. Еще и колготочки со скидкой! Что не нравится - темновато у Вас в магазине - с освещением проблема, конечно же. Продавцов вроде много... а зачем... все равно кучкуются на кассе все вместе).

Добрый день. Какой раз я приезжаю в магазин за супругой и она снова задерживается на 20-30 минут из-за покупателей. Мне кажется что бизнес бизнесом, но есть правила этики, уважение и поведения в обществе. Таких клиентов надо как-то переводить в магазины с круглосуточным обслуживанием. У каждого человека есть личная жизнь после рабочего времени. А то получается, что магазин работает для клиентов до 21ч.00мин. Торговый центр работает до 21ч.00мин. А вот некоторым людям не понять и они приходят в 20ч. 55 минут. Из-за этого продавец не может и не имеет право даже предупредить его о том, что все закрыто и рабочее время вышло в 21ч.00мин. Руководству на заметку по этим клиентам. Всех денег не заработаете от таких клиентов, а вот многочисленные отрицательные отзывы от супругов, детей и т.д. будет идти от многих.

Ассортимент достаточно спорный есть отличные вещи ,они красиво развешаны. А есть немодные и старые. Я считаю , что если выходит вещь из коллекции ,нужно сразу делать скидку. А не так что провисела вся уже замызганная, и в какой то уже куче .что выбирать не приятно. А так из новой коллекции есть что выбрать. В магазине тесно. С коляской не удобно ходить.

Покупали здесь мягкие игрушки,одежду,игры для компаний.Всегда приветливые продавцы,постоянно какие-нибудь акции,для владельцев карт,опять же оплата бонусами до 30%стоимости товара. Цена товаров соответствует качеству!

Искали принцессе вязаную шапочку. На входе встретили два консультанта, поздоровались, предложили помощь. С выбором тут беда, вязаных шапочек было в наличии всего несколько штук, да и качество оставляет желать лучшего. Даже не стала их рассматривать, совсем они дешево смотрятся. Рядом лежали обычные шапочки, такого же качества. При выходе глаз пал на мыльные пузыри, летом в парке очень актуальны! Выбор очень порадовал – объем от 50 мл. и до 480 мл. Купили мыльные пузыри в бутылке 480 мл. и меч. Меч очень удобен в применении, мамуле не приходится дуть до головокружения, очень большое количество пузырей получается – доченька визжит от восторга. А сегодня так вообще толпу ребятишек в парке собрали! Мамочки благодарили за мыльное шоу! За мыльными пузырями точно приедем еще! С уважением, AnGeL&PrInCeSsA!

Всем привет

Хотелось бы написать о сотрудниках Вашего магазина. Когда мы зашли в магазин, нас встретили не самые добродушные лица, у девушки, что была на кассе и стояла рядом, были лица выражающие крайнее недовольство, что мы вообще зашли к Вам!) Но я ставлю 5 звезд, только за девушку консультанта, которая с улыбкой, советами помогла подобрать костюм нужного размера, придумывала как отвлечь ребенка от игрушек, чтобы померить куртку! С терпением и пониманием относилась к тому, что он убегал из примерочной. Побольше бы Вам таких сотрудников!

Здравствуйте! Соглашусь с комментарием написанным ранее. игрушек много потрепанных на вид выставлено.. я даже подумала , что зашла в магазин б/у игрушек... так и не смогла ничего подобрать. Одежду могу отметить большой выбор и на вид очень хорошая.

Супер магазин рекомендую. Выбирали подарок на день рождения племянника 04.06.2016г. Нашли что хотели, продавцы очень внимательны и отнеслись с пониманием к нашей просьбе, Теперь только сюда. Когда рассчитывались на кассе сделали хорошую скидку. Весь товар хорошего качества.

После посещения вашего магазина остались только отрицательные эмоции. Вчера купили в вашем магазине дом для кукол. Продавец при нас вскрыла упаковку показала, что весь комплект упакован и запечатан, после нашего решения о покупке нам был продан комплект, вскрыв который дома мы обнаружили, что он был ранее использован либо в качестве выставочного экспоната либо ранее его уже эксплуатировали, т.к. часть деталей имеют другой цветовой оттенок с желтизной, одна деталь крепления сломана, отсутствуют некоторое количество аксессуаров! СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПОДАРОК К 5 ЛЕТНЕМУ ЮБИЛЕЮ НАШЕЙ ДОЧЕРИ

Не часто, но все же являемся вашими клиентами уже на протяжении нескольких лет. Вещи попадаются иногда очень хорошенькие. И со скидкой 30% 10.01.16 приобрела здесь пару футболок доче. А сегодня 11.01.16 хотели купить со скидкой платье, а продавец сказала, что скидки были только до вчерашнего дня... Хмм... Интересная система скидок... Везде весь январь распродажи, а у вас 10 дней...

Хороший магазин, около 10 лет одеваю своих детей в вашем магазине. Огромное спасибо, что такой замечательный выбор платьев , я не задумываюсь куда нужно ехать. Верхнюю одежду тоже покупаю у вас. И ассортимент хороший и цены не купается.

Эх, не пойду к вам больше) Я обиделась. Знаю, что у всех наценки разные и все такое... Но в этот раз почувствовала себя прямо обманутой. Пришла за зимней шапкой. К консультанту претензий не: и любезно общалась, и размер подобрала.... И козырек пришила )) (одна такая шапочка оставалась с регулировкой размера). Но. Стоила 840р. Скидку за пришитый козырек никто не предложил)) и теперь самое главное. Через дорогу, в цоколе Чемпиона есть магазин "эконом-класса". На днях зашла туда. И увидела такие же шапки в ассортименте. Про производителя не буду утверждать - не знаю, но и на вид, и по материалам - точь-в-точь. 300рублей. Тадаааам. Так откровенно... Фи.

Заезжал на днях. Хотел купить дочке игрушку. Выбор игрушек для ребенка 2 лет очень скромный. Минут 30 ходил по магазину пытался выбрать. за это время ни один продавец не подошел и не поинтересовался чем бы он смог помочь. Остался крайне недоволен

Нравится Непоседа и тут, и в Ауре. Если в Ауре забегаю мимо ходом, то в этот отдел еду целенаправленно. Выбор одежды хороший. Качество, ну мой взгляд, среднее. Собственно за хорошими вещами сюда и не иду. Т.е. покупать тут куртки, комбинезоны маленькому не стану даже на смену или на дачу. Качество оставляет желать лучшего сразу. А вот кофточки, спортивные вещи, майки, колготки- это пожалуйста. Обуви не много. Но как то выгодно купили куому. Куома- она и в Непоседе Куома. Что ей будет., а вот со скидкой 15% для многодетных родителей это хорошо )) Я бы оценила магазин на "нормально", но за скидку многодетным ставлю дополнительно два балла. Спасибо, что заботитесь о нас.

Дело было 25 июня, на часах 20.45, захожу....и первая фраза в лоб от продавца: "Девушка, мы через семь минут закрываемся!" И ЧТО?????? Какие семь минут? Около кассовой зоны в ряд выстроились с сумками продавцы-консультанты ( кстати, чтобы получить от них консультацию, нужно это заслужить! А если вы прервали вдруг милый разговор в закутке магазина, можете нарваться на недовольный взгляд и циканье) В вашей сети всегда устраивал ассортимент, но продавцы-консультанты....только из за них идти к вам больше не хочется! Есть ряд других детских магазинов, с такой же ценовой политикой, аналогичным ассортиментом как у вас, но с более квалифицированным, приветливым персоналом!!!

18 мая снова посетили вас, потратить накопленные в небывалом количестве бонусы. Мульвагончик работает, валенки убрали, правда ассортимента обуви особо не добавилось жаль(. В этот раз продавцы были что надо, не назойливые, но и не безучастные, идеальный вариант. И когда надо что то спросить всегда кто то готов ответить и помочь с выбором. В этот раз с пустыми руками не ушли) Вагончик наше спасение!

В отличии от прежних отзывов,хочу оставить положительный.Были 11.05.15. в вашем магазине,девочки проконсультировали и подобрали нам товар.Сменили гардероб ребенку от носочков до верхней одежды,я осталась довольна!

Посетили ужаснулись, даже я бы сказала прослезились! Обувь стоит зимняя! Очень актуально в мае валенки! За то выбор их радовал...Раньше очень нравился ваш вагончик с мультиками, сын у меня как все мужчины покупки делать не любит, поднимает вопли возмущения, мультики спасали, а тут зашел, а телевизор не работает. Посидел посидел пооглядывался на продавцов, хоть и маленький, а уже понимает, что не от мамы тут все зависит, вздохнул и вышел. Джинсы китайские ужасные вонючие, ПРЯМ ВОНЮЧИЕ на трех летнего ребенка две тысячи нормально? Я как мама со стажем 12 лет считаю НЕТ. Есть достаточно более приличных магазинов со стильными КАЧЕСТВЕННЫМИ вещами с ценами в половину ниже. Хотя думаю ваши цены рассчитаны на псевдобонусную программу, пришла смс вам начислено 3000 бонусов. Ну как бы хорошо, но потратить можно 50% стоимости покупки бонусами и вот простая арифметика от стоимости китайских джинов за 2 тыс. оставляет уже 1 вроде как бы нормально. Но это если есть эта пресловутая программа. Стояли мучились проблемой выбора самоката. Думаете кто нибудь подошел??? Несмотря на то что утро, магазин только открылся, никого нет из покупателей, а продавцов куча кучная. НЕТ НИКТО! Им же обсудить надо все душевненько. Купили отличный самокат на четверть дешевле не у вас! Купила костюмчик тут маленький на годовасика (чисто бонусы потратить, которых куча накопилась, покупали велосипед) и я на кассе четка указала на бумажный пакет который мне нужен, ну вот тут то как раз меня решили проконсультировать.... И мол цвета нет который вы хотите, - ну как же нет я же вижу вот весит 4 ым-5ым пакетом как раз то что надо, (видимо доставать не хотелось), и размер пакета под мою покупку не подходит... Я Вас спрашивала подходит или нет? НЕТ, я просто покупаю пакет... Жаль когда то были лучшее времена, проведите беседу с продавцами, наведите порядок в зале, УБЕРИТЕ ВАЛЕНКИ ЛЕТОМ, пересмотрите свои неоправданно завышенные цены и может быть мы к вам вернемся. Сейчас сервис мягко говоря ужасный.

Хотела купить ребенку одежду... долго бродила по магазину... продавцов полный зал, но я словно невидимка!!! Тогда я решила сама обратиться к консультанту, дама молча развернулась и пошла..я за ней.. бегло пройдя по вешалкам, сказала: "нет ничего". Направляясь к выходу, увидела шапочку... купила.. а то что зря заходила?))) Судя по всему, в клиентах нет нужды!! А может руководство отбирает у работников паспорта и заставляет работать (все сотрудники унылые).

о, Эврика!!! случилось чудо !! обслуживание наладилось!!! рассказали , показали, упаковали , вежливо обслужили!!! надеюсь так со всеми......?!

Здравствуйте!Я полностью поддерживаю эти отзывы!!! Была вашем магазине,выбирала игрушку для ребенка..Время было 20:40,мне сразу сказали,что через 5 минут магазин закрывается(грубым тоном)хотя они работают до 21:00.Через 3 минуты мне кассир по имени Юля в грубой форме сказала,что на ее часах уже 21:00 и пробивать она ничего не будет,касса закрыта!!! В итоге мне не пробили ходунки для ребенка (((( Испортили настроение и желания посещать ваш магазин (((

Хороший ассортимент одежды. Радуют скидки на осенне-зимнюю коллекцию - 30-50% НО! Вот с ассортиментом игрушек промахнулись: очень-очень-очень мало и в основном дороговато. Учитывая если ты с ребенком придешь за покупкой вещей - то ему соответственно захочется какую-нибудь игрушку, так вот отделаться по минимуму не получиться - нет выбора и цены... Так что за ассортимент вещей 5, а за игрушки пока только 2 и то с натяжкой)

пришла впервые... ниже отзыв от 6.06.14 на тему пандусов, а воз и ныне там... ((((( ассортимент хороший , консультанты приветливые и ненавязчивые, им и ставлю 4 звезды!!! выбрала нужный товар , консультант подсказала с размером и унесла на кассу... подошла ,жду свою очередь, оплачивала картой. и пока стояла , наблюдаю картину: следующие покупатели забыли карту скидочную, кассир им стала перечислять наличие возможных карт на скидку и оказалось, что карта сибмамы дает скидку!!!! я спросила ,а почему мне не предложили ,на что кассир мне ответила,:а что я должна всем предлагать??? я предложила пересчитать покупку , на что последовал отказ!!!!!! видимо этика общения с покупателями ей не знакома... приветливый персонал залог многих покупок!!

Выбирала форму к школе - перед этим съездила в другую фирму, которая продает школьную форму - у Непоседы качество лучше. Накупили кучу одежды. Будем надеяться что после стирки качество не изменится!

Я там побывала впервые, хороший магазин. Посетили "Непоседу" с подругой, она ходит туда регулярно, теперь, видимо, и я буду. Меня приятно удивили цены. Джинсы мальчиковые в полцены - 700 рублей, футболки - от 250, качество отличное и вещи интересные, парень мой хоть и не модник, но был очень рад. Еще покупала рубашки к школе, цены как везде, около 500-600 рублей, но размеры есть все, и цвета разные, и, повторюсь, качество!

Ассортимент магазина достаточно широк. Что мне было нужно, нашла быстро, цена приятно удивила, как раз попала на скидки. Но обслуживание сотрудников магазина на Дуси Ковальчук оставляет желать лучшего. Им не понравилось, что рубль я дала 10 копеечными монетами. Ну не было другого рубля у меня. Видите ли у них копейки за деньги не считаются. Высказали еще таким тоном, что возвращаться в этот магазин мне уже не хочется. На мое предложение вернуть копейки (если такие деньги ей не по душе), продавец бодро спрятала их в кассу, добавив, что я такая деловая скидку получила на товар, а еще и копейки забрать хочу :) (как-будто скидку она мне из своего кармана оформила). Больше туда не пойду.

Магазин нравится своим ассортиментом.Но попасть туда с коляской невозможно! Обращение к администрации магазина: установите хотя бы пандусы и мы с удовольствием будем вас посещать гораздо чаще!

Детей у меня пока нет, а вот дисконтная карта Непосед есть давно: покупаю постоянно у них подарки крестникам. Нравится ассортимент, расположение магазина. Нравится, что нет толп, как во многих магазинах детский в других ТЦ. Некоторые игрушки (к примеру кукол для кукольного театра конкретных) нашла только тут. Есть из чего выбрать. К примеру, какой-то одной игрушки есть несколько разных вариантов, так не везде. С детской одеждой тоже всё ОК: и по размерам, и по производителям. По поводу завышенных цен не согласна: вполне адекватные цены.

Еще недавно "Непоседа" был одним из любимейших магазинов одежды и обуви для ребенка - он в одни ворота уделывал по ассортименту своих прямых конкурентов, ассортимент хоть и честный китайский, но носился ровно столько, сколько требуется (то есть, вещи изнашивались аккурат к тому моменту, когда дочь из них вырастала), вид держал и выглядел пристойно. В конце мая по старой памяти зашли в "Непоседу" в поисках простого летнего платья, которое можно было бы надеть на праздник, а потом носить по теплу. Слова бессильны передать! То ли баер у вас сменился, то ли вкус у покупателей массово испортился, а вы пошли у него а поводу - это какой-то ужас! Аляповатые страшные вещички, которые не сразу и идентифицируешь - то ли это юбка, то ли это пелеринка, то ли это топ... Дикие, кричащие аппликации из блесток и страз, сюжеты этих аппликаций даже за уши к теме детства не притянешь - какие-то собаки в очках, какая-то абстракция, надписи непонятные... Я понимаю, что дети рано взрослеют - зачем их намеренно взрослить раньше срока?! Где милые детские платьица с рукавами-фонариками и юбками-"татьянками"? Где веселые брючки? На кой ляд восьмилетке штаны с супер-заниженной талией а-ля "Бритни Спирс"?! Еще замечание: а что с обувью? Ее так мало и она настолько нефункциональна, что можно сказать, что обуви просто нет. Знаете, и обидно, и смешно, и грустно. Потому что мы "Непоседу" любили, и визит в "магазин с лисенком" редко обходился без покупок. А тут - такое... Не то, чтобы мы вычеркнули "Непоседу" из числа магазинов для себя, но заходить теперь туда будем по остаточному принципу, а не в первую очередь, как в прежние времена.

Отмечу, что у данного магазина неудобное место (он находится на цокольном этаже). С коляской туда уже пробраться сложно. Наверху не предусмотрено место для того, чтобы эту самую коляску можно было оставить. На ступеньках нет никаких приспособлений, облегчающих спуск/пождъем коляски. А ведь это детский магазин! Что касается асортимента. Игрушек, действительно, много, и для всех возрастных категорий. Одежда, в основном, на больших ребятишек, на малышей не такой большой ассортимент. Обувь только для взрослых ребятишек. Продавцы не навязчивые, они вообще практически не подходят, пока их не позовешь. Но, позвав консультанта, не пожалеете: вам охотно расскажут все, что вы хотели бы знать об этой вещи, и предложат альтернативные варианты в случае, если что-нибудь вас не устроило. Качество вещей хорошее, пока никакого недовольства не появилось. Учитывая все "за" и "против" плохую оценку поставить я не могу.