zakaz4ik
Компания Фитнес-драйв, активно двигает в массы, продажу тренажерного оборудования. Например создает объявление на Авито и других подобных сайтов. Решил заказать простой гребной тренажер, который был необходим для укрепления плечевого сустава. Зашел на сайт и подобрал нужную модель.
Тут хотелось бы сделать отступление: вообще на сайте компании Фитнес-драйв, с ассортиментом негусто кстати(это я не позицию-гребные тренажеры, имею ввиду, а в целом). Заходишь например в раздел-велотренажеры(или в другие разделы) и видишь....что картинок с товаром вроде много, но на большинстве моделей, нет обозначения В НАЛИЧИИ. Как говорится...упс. Вот такой вот бизнес. Я конечно понимаю, что это известная уловка, которая должна подчеркнуть якобы богатство выбора(человек заходит на сайт и видит много картинок с товаром) то что большинство товара нет в наличии....ну как бы незначительная меклочь)) Молодцы хитрецы, че уж тут)
Что касается самой покупки. Купить товар у этой компании, можно 2-мя способами:
1) Оплатить пластиковой картой, через интернет.
2) Оплатить наличкой, при доставке товара-курьером. Первый вариант, в российских реалиях, увы ненадежен. "Утром деньги, вечером стулья" это чревато. Ты можешь закинуть в компанию кэш, через интернет, а потом окажется, что товар ты оплатил, а товара в наличии-нет(что собственно и произошло). В таком случае, могут возникнуть проблемы с возвратом денежных средств, а то и вовсе обманут(и такое бывает). Оплата налом, когда тебе курьер вручает товар, а ты ему в ответ деньги....как то надежнее.
Так вот, сделал заказ. В силу своей занятости, попросил повременить с доставкой заказа 1-у неделю. О,к...договорились, сказали мне. Проходит неделя и в день доставки(прикольно да?)), мне звонят и говорят, что товар который я выбрал, был в последнем экземпляре и его не смогли найти на складе. Ну здорово(то что он был обозначен на сайте В НАЛИЧИИ, как бы мелочь). Это кстати, лишний раз подтвердило, как обстоит дело в Фитнес-драйв с РЕАЛЬНЫМ наличием товара. О чем я писал выше. Что как бы нам намекает... Справедливости ради, я уточню, что девушка из компании, по телефону принесла свои извинения и предложила другую модель. Другая модель мне была не нужна. Да и толку мне от этих извинений? Пустая формальность. Мне товар был нужен, а не извинения.
И самое главное теперь, для тех кто захочет сделать заказ в этой компании: задумайтесь об организации рабочего процесса в Фитнес-драйв. Если ЗА ОДНУ НЕДЕЛЮ, они не смогли найти гребной тренажер, якобы на складе, о чем это может говорить? А это может говорить о том, кто-то, только в день доставки, удосужился(наверное встав с царского трона), посмотреть на складе товар, который необходимо было отгрузить клиенту....а тут раз...и конфуз. Товара то нет. То есть, всю ЦЕЛУЮ ОДНУ НЕДЕЛЮ, в Фитнес-драйв никто не шевелился, чтобы узнать: а есть ли вообще заказанный товар в наличии? Сообщить в день доставки клиенту, об отсутствие товара(который, ещё раз повторю-был заказа НЕДЕЛЮ назад) это высший пилотаж.) Вот так вот, бизнес организован у них в Фитнес-драйв. Мягко скажем-на тоненького. Задумайтесь, а стоит ли связываться с компанией, в которой такое разгильдяйство..
Всем добра, ну а Фитнес-драйв....нет. Вычеркиваем из списка, с кем хотелось бы сотрудничать) P.s: последующая переписка, с представителем компании(по электронной почте), лишь подтвердила основной посыл-НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с данной организацией.
09.07.2013