Ксил, АО, производственная компания

Не знаю для кого компания делает эти горки, но расстояние между ступеньками такое, что трехлетний ребенок сам на нее залезть не может, инженера за одно место подвесить, как говорится

Мне интересно, когда в компании Ksil проектируют детские горки, например, они вообще не думают о том как ими будет пользоваться маленький ребенок? Достаточно просто посмотреть на ступеньки, на которые крупный ребенок трёх лет не может самостоятельно забраться, т.к. расстояние между ними такое, что только взрослому человеку будет удобно по ним подниматься, а если ещё на улице грязно и ступеньки грязные, то после этой горки можно сразу выкидывать всю одежду, потому что ребенок трётся о ступеньки всем чем только можно, короче просто жесть, выглядит вроде не плохо но такая конструкция сразу перечёркивает все плюсы и желание вообще что либо заказывать в этой компании

Очень странная компания. 5 лет назад заказывали оборудование, в связи с длительной и активной эксплуатацией была утеряна деталь. Естественно обратились к ним. Полумёртвый менеджер двух слов связать не может! Чтобы заказать деталь (зная артикул) им нужны фото оборудования, какое-то письмо с просьбой сделать коммерческое предложение(???) и выставить счёт, т.к. за наличный расчёт приобрести деталь не представляется возможным.. все отправлено им на эл.адрес 04.08 ни ответа ни привета. 2 рабочих дня готовится предложение ? Или это не желание работать?

Ужасная компания. Пожалели, что связались с ними. Поставка из Питера, сроки не соблюдаются. Задаешь вопрос "Когда будет оборудование?", тебе называют дату. В итоге: в эту дату (вернее близкую к ней, в нашем случае на следующий день) только приходит контейнер, пока они его разгрузят, два дня пройдет, потом пока пересчитают, рассортируют, тебе на объект будет доставлено плюс 10 дней от озвученной даты. Считаю, что так работать нельзя.

Очень Очень низкое качество! Два года назад на выделенные депутатом деньки поставили качели КСИЛ, и уже все цепи порваны. Составили претензию к компании - подумали может починят, нет предложили купить новые цепи у них же, а гарантия 1 год. Все для детей от компании КСИЛ.

Общался по телефону с офис менеджером некой Поляковой Дианой Валерьевной , ужасное высокомерное общение. Таких сотрудников нельзя допускать до общения с клиентами . Никогда бы не стал заключать не одной сделки при таком разговоре !!!!

В 2017 и 2018 годах заказывали игровые элементы детско-спортивной площадки, вазоны и урны для придомовой территории. В прошлом году все было хорошо, нравилась и процедура установки (все аккуратно, с фотоотчетом и в запланированный нами срок). А нынче, при плане в мае месяце, мы до сих пор не получили спортивный комплекс и урны. Лето окончилось, каникулы у детей тоже, сокоро снег ляжет - кому нужны спортивные тренажеры ? Договор заключен давным давно (хотя с договором тоже очень долго было согласование), оплату они получили давно. Сначала они говорили, что в Новосибирске нет этих элементов и заказали в Питере. Тоже странно - ведь на их сайте нет информации об отсутствии товара (мы могли бы выбрать другие элементы). Но даже с учетом доставки из Петербурга - они говорили мне, что точно до конца августа установят. А вот на сегодня 24.09.2018 ничего нет. Светлана Александровна тел. 2000926 - тот менеджер Заельцовского района, с кем общалась. Последние ее слова были - стопроцентно до 23.09.2018 установим. Хочу чтобы руководство Ксила повнимательнее разобрались с данной ситуацией во избежание ее в будущем.