Viper
Купились на отзывы про данную компанию. Встал лазерный станок на ремонт, решили быстро купить небольшой, чтобы не было простоя. Ремонт нашего месяц-полтора. На дворе предновогодние месяцы и работы завались. Ок. Связались. Оказалось, что продают за наличку и закончились станки для продажи по безналу компаниям. Первый раз такое слышу. Ну ладно, станок все равно нужен. Дождались счет и оплатили в этот же день. Попросили парней перед отправкой проверить, настроить. Обещали нам выслать видос. Проходит время, станок приехал...видео до приезда о его работе нет. Хорошо. Запускаем... Простите за слова - хрен вам. Не работает. Попытались решить удаленно, не получилось. Отправили обратно. Мы стоим, время идет. Неделю точно станок в пути катается. 2 недели в никуда. Прислали второй!!! Запускаем. Уххх, работает. Начали тестить... Смещение при работе головки. Да что ж творится. Подтянули ремни, проверили ролики. Не помогло. Станок на гарантии - получайте обратно и распишитесь. Куча времени про... потеряно, работа стоит, а мы гоняем туда-сюда станок. На третий раз выслали уже полный отчет по работе станка. Ок. Все отлично, высылайте.
Началось все это где-то в ноябре. Рабочий станок получили, не дам соврать, в феврале, что ли. Мы уже починили свой станок, пока этот катался по стране. Знали бы, что так получится, то купили сразу бы в Китае. Но решили, что с Новосиба быстрее и люди, так сказать, свои не подведут.
Вывод - станки теперь только с Китая напрямую. Китайцы "оближут" Вас и вышлют любое фото и видео работы станков.
А к данному станку докупили все допники у тех же китайцев (нормальная башка, линза, обдув...) И пашет теперь параллельно.
Извините, парни, к Вам больше ни ногой.
11.05.2019