Газпром межрегионгаз Новосибирск, ООО

Перед самым Новым годом пришлось ехать в это отделение, так как купили дом, надо было переоформить лицевой счёт. Остались очень довольны работой оператора, к сожалению имя не запомнила (светлая женщина в первом окошке от входа). Мы пришли без ксерокопий, она пошла нам на встречу и сделала копии, в течении 10-15 минут переоформила счёт, все объяснила и рассказала. Благодарим за такую работу!

6 звонков, ожидание 10 минут и автоответчик прощается. 4 заявки на обратный звонок-реакции ноль. 23 октября передала показания, через 2-3 рабочих дня выставили счет 607 руб, 1 ноября счёт стал 1024 руб. Возникает один простой вопрос : " вы вообще вменяемые, товарищи?!" Сервиса нет, передача показаний затруднено, с нескольких попыток только, обслуживание стоит 6500, на связь не выходят!

Ужасная компания. Пользуется монопольным положением, поэтому никогда не научится работать. Сервиса ноль. Могут только собирать деньги с абонентов, больше ни чем не занимаются. В документах бардак. Приходили сверять показания счётчиков, выяснилось оба моих лицевых счета зарегистрированы на другого человека, вот только деньги с меня почему то берут уже 7 лет. Сегодня отключили газ. Никаких объявлений, предупреждений, уж про извинения вообще не говорю. Ну неужели нельзя предупредить, на улице не лето. Пояснить когда возобновится поставка газа. Такое сообщение не реально отправить, можно только с требованием оплаты.

Сейчас общалась с вашим оператором по состоянию лицевого счета. КАКИЕ ОНИ У ВАС ГРУБЫЕ!!! Я ей задаю вопросы, а она нервничает, грубит. На последок сказала: "Платите, что хотите, хоть десять тысяч..." и бросила трубку. И куда теперь звонить, чтобы разобраться с платежами? Просто ужас. Мы вам платим деньги, а вы к нам так относитесь. В любой организации, предоставляющей услуги можно нормально разобраться с платежами. Но вас... Я В ШОКЕ!!!