Зрение, производственно-медицинский центр

Заказала очки 25.02, дату выдачи написали 16.03. Позвонили 15.03, что очки готовы. При получении я попросила подогнуть заушники, сделали быстро. Сотрудники вежливые, мне все понравилось. В подарок дали чехол для очков и салфетку.

Оптика "Зрение", просто замечательный салон! Заказываем очки постоянно, правда в другом филиале, здесь же правили оправу, детки не всегда следят за очками... Сделали(поправили) быстро и качественно! Спасибо за Ваш труд!!! Успехов в вашем нужном деле!

Имея активного ребенка-очкарика, имеющего удивительную способность находить приключения, хочу сказать огромное спасибо за вашу акцию со скидкой на детские оправы, за готовность быстро решить проблемку, за приятное общение и просто, что вы есть!))

Мне очень понравилась эта оптика! Из-за моих некоторых особенностей боялась идти в оптику и вообще думала, что очки мне не подойдут. Хочу сказать огромное спасибо врачу Татьяне Александровне и консультанту Елене, что провозились со мной так долго и нашли мои идеальные очки! Персонал в оптике Зрение очень вежливый, терпеливый и точно знает свое дело. Не знаю имя мастера, кто делал мне очки, к сожалению, но тоже огромное спасибо! Это мои первые очки и сейчас я себя в них чувствую потрясающе!

Заказывала у вас очки на постоянной основе с 2016 года, но произошло событие после которого к вам ни ногой! Заказывала очки в мае, проходит пару месяцев вся оправа (металическая) стирается. В местах соприкосновения оправы с лицом все стерлось до черноты и эта чернота у меня оказывается на лице. Времени сразу не было обратиться, знала что гарантия 6 месяцев на ВАШУ оправу, но оказывается видите ли оправа слишком дешевая и не входит в гарантию. Я простите должна каждый месяц выкладывать вам 4 тысячи чтобы менять очки ? По логике видимо так, раз вы свою же оправу не принимаете по гарантии. Если уж хотя бы прошло 6 месяцев и я ее принесла, а тут прошло 2 месяца, а то может и Раньше она начала стираться. Спасибо за ваше отношение к клиенту

Заказывал очки в данном месте, при заказе все устроило, помогли подобрать оправу с более спортивным форм-фактором и линзы с желтым напылением (очки нужны были с диоптриями для занятия споротом). Уже вовремя эксплуатации выяснилось, что носоупоры очень легко отстёгиваются (по итогу из-за данной особенности, был потерян один из носоупоров) общая стоимость очков 8000 тысяч. Обратился в начале в письменном виде в данную организацию (написав на оф. страницу Инстаграма) прошло пять дней, ответа так и не поступило. Зачем вам Инстраграм, если не даёте обратной связи? Из-за работы, лично приехать на точку продажи, не было возможности, отправил товарища, чтоб подобрали носоупор на месте (хоть здесь и так понятно, что оправа сомнительного качества, я готов был купить этот носоупор) по телефону меня заверили, что все подберут. По итогу, на месте сотрудники назвали очки, почему-то солнце защитными и ссылаясь на это заявили, что носоупоров таких у них нет (очки с диоптриями напоминаю). Когда всё-таки мой товарищ настоял на решение проблемы, сотрудник записал мой личный номер телефона и сказал, что они свяжутся с поставщиком и дадут мне ответ (обещали выйти на связь на следующий день) прошло уже 4 дня. На долгосрочное сотрудничество с клиентом, данная организация не настроена (самое главное совершить продажу, а остальное неважно).

мне линзы хорошо подобрали, неделю подождал свой заказ и мне позвонили - мол всё готово. Спасибо