Юлия Зубкова
Здравствуйте!
На свою голову связалась ТК ПРАЙМ. Заказывала новогодние шары для детей.
27 штук, все обговаривали, то есть заказ был согласован, потом меня оповестили , что можно забирать, когда приехали уже в офис забирать, сказали, что, оказывается, шаров пришло не 27, а 22!!! Просто 5 шаров не доехало!
То есть правила делового оборота компании абсолютно чужды. Кто так поступает?
Договаривались об одном, причём вместе с менеджером все обговаривали, считали, а на деле получили абсолютно другое.
Во время получения менеджер сказал, что товар приходит из Сима-ленда, https://m.sima-land.ru/. Мы зашли на сайт и узнали, что при подаче заявки заказчик уведомляется о наличии заблаговременно. А нас никто не предупредил!!! Куда делись шары?
Также никто заранее не сказал про то, что доставка будет платной. Это выяснилось только при получении.
Мой совет: хотите сэкономить время и деньги, не связывайтесь с этой компанией.
28.11.2017