ИНВИТРО

Не первый раз сдаю пцр. В других филиалах все было нормально. Но сегодня пришлось обратиться именно в этот филиал на Гоголя. Мазок взяли просто ужасно. Лаборант Наталья (не запомнила фамилию) так ковырнула горло, что болит до сих пор. За твои же деньги над тобой поиздевались. К примеру, в обычной поликлинике, делают забор ватной палочкой, все мягко и неглубоко и если ты болеешь, то вирус есть и при данном заборе. Не поняла, что это было сегодня? Больше не обращусь в этот филиал.

Сотрудники всегда максимально вежливы и оперативны! Гинеколог там, вообще супер женщина! Жаль не запомнила имя.

Ощущение , что в гос поликлинике , но платно .. так же огромные очереди и все очень долго. Не рекомендую

Очередь аж на улице. Люди по всем вопросам , на все виды анализов и на выдачу результатов, и по записи к определенному времени стоят в одной очереди, которая тянется за пределами лаборатории. В платном учреждении так организовать приём клиентов это ВОЗМУТИТЕЛЬНО!

Раньше часто ходили в этот филиал, поэтому решила и в этот раз сдать анализы здесь... от увиденного, мягко говоря, ужаснулась. Жутко грязно, администратор девушка грубая, делают все оооочень долго. Появляется ощущение, что ты пришёл за сервисом (приятным обращением и скоростью), а получил все тоже самое, что в гос поликлинике на окраине мира... Единственное, что отвлекает от всего этого неприятного помещения, девушка мед сестра, очень милая)

Пришла сдать анализы 27.01. и вечером того же дня результаты уже были у меня на почте. В регистратуре девочки вежливые, на все свои вопросы я получила ответы. Мед сестра довольно аккуратно взяла кровь, перед этим уточнив, как переношу уколы (неожиданно было). Спасибо!

Это как оказалось не лаборатория, а шарашкина контора. Слали тест на ковид у них перед вылетом 13 янв - положительный ответ, а нам лететь через день. Пересдали естественно в другой лаборатории- отрицательно, в гос поликлинике пересдали - отрицательно, уже в поездке в Таиланде пересдали - отрицательно, через 5 дней ещё раз - отрицательно. Их спрашиваем как так? Говорят - мы все сделали правильно. Ну удачи, не рекомендую сюда никому обращаться, псть другие лаборатории более качественные. Ошибаются все, но ошибки надо уметь признавать - вы этого не делаете.

Невежливо Поступили со мной. Я не очень себя чувствовал , И забыл надеть бахилы Ко мне подошли И сказали Немедленно надень бахилы !!! Ну я пошёл Надевать, И тут она подходит уже с другим выражением Говорит мне Вот Сюда сядь Это просто кошмар научите своих медицин ских Сестёр Общаться по-человечески!!!!!!!!!

Вежливый персонал, оформляется все быстро, очередь быстро проходит. Результаты также получаются быстро

Всегда знаю анализы в инвитро на Виктора Уса 1/2. Там работает просто чудесная медсестра! Очень доброжелательная и внимательная. Никогда никаких проблем не было в этом филиале. Но 20 декабря 2021 я пошла первый раз сдавать анализы на Гоголя 43/1. Я просто была рядом с этим местом в тот день, поэтому решила сдавать там. И это было полное разочарование. Администратор очень долго вбивала/выбирала список анализов на своём компьютере. Хотя он был раз в 5 короче, чем список, который я приносила на Виктора Уса. Администратор постоянно у кого-то что-то спрашивала и уточняла (раза 3-4). В итоге образовалась большая очередь. Медсестра на Гоголя тоже не самая любезная. Я разжала случайно кулак при сдачи крови из вены раньше времени, а она посмотрела с таким недовольством на меня и сказала что-то вроде: "вы че делаете? Я вам че сказала разжимать?" И после этого у меня осталсь огромный синяк на руке в том месте, где брали кровь. Хотя синяка никогда не было, когда я сдавала кровь на Виктора Уса или в любой другой клиники (а сдаю я кровь очень часто из-за проблем со здоровьем). Может это из-за того, что я развала кулак раньше времени, а может из-за того, что медсестра была неаккуратна. Тут не могу никакой вывод сделать. Итог: Человек испытывает стресс при сдаче анализов или походе в больницу. И в инвитро часто приходят люди, у которых есть проблемы со здоровьем. А в этом филиале ещё подкинут стресса. Ставлю 2 балла вместо 1 только из большой любви к медсестре на Виктора Уса.

Научите вежливо общаться своих медсестёр, не муниципальная организация всё-таки, и детям нагрубили и мне, выходишь и будто ведро помоев на тебя вылили, за мои же деньги !!!!

В последнее время вынуждена часто сдавать анализы, и всегда это делаю в Инвитро на гоголя. Никогда не стояла/сидела в больших очередях, а также девушки на ресепшене всегда все верно оформляли, причем достаточно быстро. Но особый восторг вызывает Наталья Дроздова. Когда она берет кровь, это действительно не чувствуется, процедура проходит максимально безболезненно ) и потом нет синяков Спасибо Инвитро, доверяю только Вам!

В Инвитро доводилось обращаться несколько раз и всё меня устраивает и всё мне нравится. Особо желаю выделить соотношение со стоимостью, так как на рынке медицинских услуг Ваши цены самые приятные, а качество одно из самых высоких.

Конечно жесть, так подвергать людей опасности, Прямо передо мной оформили человека с явными признаками ОРВИ ( кашлял, чихал) на тест на ковид. Потом всю неделю думаешь, заболел ты, или нет. Зачем всех в одну очередь то ставить?!

Не знаю про какой именно инвитро писать, т.к. вызывали врача на дом ) Сегодня в обещанное оператором время приехала прекрасная девушка мед Сестра для взятия крови! Не знаю как ее зовут , но мой дом был в центре , брали кровь у мужчины, который плохо переносит взятие крови, думаю , если она увидит поймёт, что этот отзыв ей

Уж очень маленькое помещение. Когда очередь больше 5 человек приходится ждать на улице.

Хочу сказать спасибо девушкам: с процедурного кабинета и с ресепшена! Вежливые, внимательные! Пришла сюда после того, как в Гемотесте меня послали сдавать тест в стационар. У меня срок 26 недель, необходимо было сдать ГТТ, когда взяли кровь натощак, посадили в отдельный кабинет, чтобы подождать время, периодически заходили, спрашивали моё самочувствие, сама процедура взятия крови была безболезненная, хоть ехать мне пришлось далеко, но благодаря такому отношению хочется именно в этот филиал и придти ещё раз, когда понадобится сдать какой-нибудь анализ! Плюс ко всему ещё скидка была, что приятно удивило, в общем, впечатления положительные!)

Если хотите подарить своему ребёнку психологическую травму, то Вам именно сюда! Где не опытный персонал с напуганными глазами и трясущимися руками тыкает иголкой (естественно анализа не будет). После у ребёнка истерика, попросила какое нибудь успокоительное, сказали-нет у нас никакого успокоительного.

Так конечно наверно во всех больницах , но это просто абсурд ! Почему в очереди в один кабинет стоят люди для сдачи ПЦР и на простые анализы ? Это же огромный риск для здоровых людей, которые могут заразиться от клиентов, которые сдают на пцр!

Люблю эту клинику за достоверную точность и главное быстроту анализов. Радует и хирургическая чистота, на протяжении многих лет. Спасибо что вы есть.

Ужас , обманывают по ценам, оператор говорит одно, в клинике другая цена Сказали работаем, приезжаю закрыто Бардак полный

Добрый вечер! Самый ужасный сервис у Инвитро на Гоголя 43/1, сталкиваюсь уже не впервые с неприятными ситуациями! 28.10.2021 года я сдавала ПЦР тест, зайдя в кабинет сдачи анализов, врач попросила меня оставить вещи на "столе" - так я услышала, и присаживаться в кресло. Я положила на край стола ежедневник, телефон и маленькую сумочку, врач в это время сидела за столом и ничего мне не сказала. Когда я села к кресло, она подошла ко мне и сказала: "В следующий раз оставляйте свои вещи на стуле" - тон девушки и подобное замечание мне не понравилось, я ответила, что не расслышала через маску где я могу оставить вещи на "столе" или на "стуле". Далее я сделала вывод, что врачу не понравился тот факт, что я ответила ей и она берет мазок из носа таааааак больно, что мне приходится выдернуться у нее из рук!!! Далее я спрашиваю, зачем вы сделали так больно? Я сдавала анализ на ПЦР в Инвитро неделю назад на Советской и взяли анализ очень аккуратно, я вообще ничего не почувствовала, тем более такую боль! Врач мне ответила "Вот и идите на Советскую"! Левая ноздря, простите за подробности болела у меня еще часа два! Я просто требую предпринять меры, или мое следующее письмо будет в соответствующие государственные органы!

Отзыв в первую очередь в адрес головной компании ИНВИТРО, которая ответственна за качество консультации сотрудниками кол центра. Призываю всех, кто планирует воспользоваться услугами компании ИНВИТРО, быть на чеку и сохранять самостоятельно телефонные разговоры с кол центром этой организации. Доказать ИНВИТРО их неправоту в претензионном порядке невозможно. Будьте готовы решать спор с ними в суде. Моя история следующая: 3 сентября 2021 года я сдал в ИНВИТРО мазок ПЦР на COVID, который нужен был для вылета за рубеж в ночь с 4 на 5 сентября. В соответствии с информацией, полученной на горячей линии ИНВИТРО, результат обещали отдать в течение для 4 сентября. Эту же информацию подтвердили в офисе, где сдавал мазок, в регистратуре и сотрудник, осуществлявший забор материала для исследования. 4 сентября в 16-00 результат не поступил и я обратился на горячую линию ИНВИТРО 8-800-234-4050 с целью поинтересоваться не возникло ли каких-то нюансов (если результат сомнительный или положительный, то мазок могут отправить на доп исследование с продлением срока). Ответивший оператор сказал, что результата еще никакого нет. Ждите до конца дня. В 20-00 результата также не было. Позвонил еще раз, и вот тут меня ждал сюрприз... Ответивший оператор уточнила у меня время взятия мазка 3 сентября. После того как я назвал время 17-30, она сказала, что результата сегодня (4 сентября) однозначно НЕ БУДЕТ, т.к. на момент забора курьер уже уехал. На несколько моих вопросов, о корректности этой информации и упоминание о том, что как минимум 3 человека называли мне другие сроки этот оператор никак не отреагировал и стоял на своем. Плюс к этому она сообщила, что на сайте обозначен срок исполнения 1 рабочий день не считая дня взятия материала. Получив такую информацию за несколько часов до выезда в аэропорт я вынужден был в срочном порядке искать возможность сдачи теста в другой организации. Соответственно, понес дополнительные расходы. Через несколько минут после оплаты мной дополнительного тестирования пришел результат из ИНВИТРО (4 сентября). Также, исходя из факта предоставления результата 4 сентября, следует, что этот день был рабочим в ИНВИТРО. 22 сентября я оставил претензию No21/716 в адрес ИНВИТРО, где описал ситуацию в которой оператор ИНВИТРО ввел меня в заблуждение однозначно указав, что я не получу результат анализа 4 сентября. В ответе на претензию, направленном ИНВИТРО, мне сообщили, что оператор был прав; он сообщил мне максимальные сроки. Уважаемое ИНВИТРО, сообщит максимальные сроки и прямым текстом сказать клиенту, что сегодня результат не будет - разные вещи. Однако, вы не хотите признать эту ошибку по какой-то причине. Сожалею, что потратил время и деньги при обращении в эту организацию.

На сайте можно сделать предзаказ, прийти и достаточно быстро оформиться в регистратуре, дальше девушки быстро возьмут кровь. Результат оперативно придет на указанный вами электронный адрес. Нарушить эту идиллию может одномоментный приход людей, штурмующих регистратуру. Чаще это происходит при открытии. Что смутило? При заборе биологических материалов в таком потоке обращайте внимание на обработку рук медперсонала. Времени снимать перчатки и одевать, конечно у них нет, но хотя бы обрабатывать антисептиком между клиентами. Очень смутила обшарпанность, при огромном обороте компании "ИНВИТРО" в условиях пандемии,наверное, можно немного потратиться на некоторое улучшение условий и чистоту.

Сегодня сдавала кровь. Как всегда- все быстро и оперативно, а самое главное- аккуратно и безболезненно! Спасибо вам !

Долго ждать ответа оператора, а когда дозвонился кидают трубку, причем неоднократно

Приходили с мужем сдавать кровь, примерно за час управились, перед нами было 5 человек в очереди. Все довольно быстро) Администраторы и медсестры приятные, кровь вообще не больно было сдавать. Муж потерял сознание от 2-х пробирок, врач на это отреагировала спокойно, помогла прийти в себя и дала рекомендации, что делать) Общие впечатления только позитивные) Результаты пришли на след. день (биохимия и клинич.)

Были сегодня у вас, сдавали мазок на ковид и кровь на антитела, была очередь, но она двигалась довольно быстро, девушки вежливые, спасибо за актуальные скидки, что очень приятно. Ждём результатов, надеюсь оперативность у вас на всех этапах

Хочу выразить благодарность мед сестре Дроздовой Наталье ! Я только из-за неё посещаю данный филиал ! Я панически боюсь проколов и игл , но Наталья делает это просто безболезненно! Всегда вежливая и доброжелательная ! Огромное спасибо ей за ее труд !

Ооо ооочень долгое обслуживание, очередь выходила на улицу. Простояла 1.5 часа! Если вы видите что у вас такой ажиотаж посадите ещё человека на прием анализов,почему у вас берет анализ одна мед сестра??

Мне необходимо было сдать кровь на аллергены. Персонал приветливый, аккуратно взяли кровь, и рассказали про дальнейшие действия. И результаты выслали даже раньше обещанного. Мне было очень важно получить результаты как можно быстрее. Непременно обращусь к вам еще.

Обращался в данный медицинский офис 26.06.21 для того, чтобы сдать анализ на антитела к коронавирусу по акции (с 20 июня по 20 июля медицинские работники могут сдать тест на антитела за 1 рубль (№ 1637 Антитела к коронавирусу SARS-CoV-2 (нуклеокапсидному белку), IgG, Эбботт) в честь дня медицинского работника. В данном офисе мне сообщили, что акцию отменили ночью, хотя на сайте, на дверях офиса, в сети интернет (как раз именно через мессенджер я получил эту СПАМ - рекламу - "заманиловку " о данной псевдо акции, никакой информации, при входе (в данном офисе сотрудники приглашают) никакой информации о том, что акция отменена сообщено не было, непосредственно только при оформлении документов на сдачу анализа. По закону о защите прав потребителей любым доступным способом необходимо сообщить о том, что акция досрочно отменена. Почему такое неуважение к медицинским работникам? Неужели это корректно с вашей стороны в условиях пандемии? Вас никто не обязывал проводить данную акцию, но если вы изволили еë провести, будь-те добры соблюдать ее и сроки её приведения, проявите хоть малейшее уважение к врачам, к медсестрам которые работают и борются с данной инфекцией, многие болеют и к сожалению умирают, я ваша организация наживается в условиях пандемии.

Очередь постоянно

Обратилась 06.01.2021 необходимо было сделать анализы и сделать ЭКГ. По анализам претензий нет, а вот по поводу ЭКГ осадочек остался! Мало того, что непрофессионально сделано, так мне ещё и высказывалось, что никто не хочет выполнять лишнюю работу у них..... я вынуждена была это всё выслушивать! Чувствовала себя подопытным кроликом, когда одна медсестра пыталась научить другую делать ЭКГ. СПРАШИВАЕТСЯ ЗАЧЕМ МНЕ ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ЭТО НАДО???? Ладно вроде сделали..... я оделась и жду результат! Мне сообщают, что-то пошло не так и мне необходимо ещё раз пройти эту процедуру! Пришлось опять раздеваться..... Лежу на кушетке, медсестра вечно выходит из кабинета.... двери не закрывает( ширмы нет) по коридору ходят мужчины! Вообщем меня же за мои деньги хорошенечко так УНИЗИЛИ( После проделанной процедуры сообщили: «Спасибо за предоставленное тело!» ТОВАРИЩИ ВЫ ВООБЩЕ В СВОЁМ УМЕ????

Хочу поблагодарить мед.сестру, которая сегодня 27.03.21 в период с 11 до 12 во 2 кабинете брала кровь, к сожалению, я не утрчнила ее фамилию и имя.Сдавала кровь из вены на расширеный анализ щитовидной железы, кровь сдавать очень боюсь.Меня очень дрброжелательно и ненавязчиво успокоили, я сама не заметила как все прошло очень быстро.При мне надели перчатки, распечатали иглу, одноразовую спиртовую салфетку, продезенфицировали место прокола, очень быстро взяли кровь и показали для подтверждения, что на пробирку наклейка с моими данными.Спасибо вам за вашу работу.Часто бываю в мед.центрах подобные вашему и мне есть с чем сравнить.Руководство прошу отметить работу этого сотрудника, я прошу прощения что не спросила фамилии сотрудника.

сегодня 40 минут стояла в очереди на улице, замерзла, потом еще 20 минут в очереди в помещении, после еще 40 минут в очереди, чтобы взяли кровь (мамы с детьми вам сюда, пропускают без очереди), сильно опоздала на работу из за этого и отдала 2000 за анализы, за что?? с тем же успехом можно сдать в обычной поликлинике, по времени так же будет

Пришла сдавать к 8.30, передо мной в очереди было 2 человека, которых уже обслуживали и одна девушка ждала. В итоге я ждала минут 20 только чтобы оформить, потом столько же в очереди в кабинет процедурный. Когда выходила весь маленький хол был набит людьми, как в автобусе в час пик. Вот они нормы дистанции при ковид обстановке. Почему в часы утренние, когда приходят люди в основном, сделать три кассира и две медсестры в процедурном. Только за это звезду, за очень долгие ожидания и не продуманный процесс.

Не достоверные анализы мочи. На момент сдачи моча была мутной и имела видимые включения. По данным анализа лейкоцитов 1-2, ни солей, ничего другого обнаружено не было, цвет - прозрачный. Спор с лабораторией ни к чему не привел. Так же была сдана моча на посев, по результатам которого было проведено лечение, которое дало временный эффект. Через месяц сдала принципиально с одной порции мочу в Инвитро и в КДЛ. Моча имела прежний вид. Результат Инвитро был идеален, лейкоцитов по прежнему 1-2.... Результат КДЛ - лейкоцитов 40-50, ураты, нитриты и прочая гадость, цвет - мутный. Делайте выводы! Не рекомендую!!! Потеряла деньги, время и здоровье!!!

Пришла сдавать кровь, очень не люблю медицинские процедуры. Передо мной на сдачу крови был мальчик, громко плакал. Зашла в кабинет, было холодно. Я ищу причину повышенного потоотделения, поэтому пошла сдавать анализы. И вот захожу - женщина одна сказала, что и так душно. Вот сижу, под кондиционером, в мокрой одежде, рядом с иголками - страшно, холодно. Но тут мое внимание переняла самая замечательная девушка Оксана! Не знаю, как правильно ее назвать, доктор/мед.сестра Но это самый умелый человек в медицине, лучше и легче руки - я ещё не встречала! У неё очень добрые зелёные глаза, вот так вы можете ее узнать. Она сделала все так быстро и скажу так - комар больнее кусает. Я не почувствовала момента, как иголка пронзила кожу) совсем! А Оксана улыбнулась и спросила - не больно? И ее глаза ещё больше подобрели. Я осталась в восхищении на весь этот день. Пожалуйста, подарите Оксане шоколадку, она прекрасна!

Здравствуйте,хотела оставить положительный отзыв, сдавала кровь из вены, процедурная медицинская сестра Дроздова Наталья просто профессионал своего дела. Большое спасибо,взяла кровь безболезненно и без синяков

Уже 2 года хожу в филиал Инвитро на Гоголя, Медсестра Наталья быстро и без проблем берет кровь из вены! Всегда очень вежливая, аккуратная. Я всегда старалась попасть к ней во время беременности, а сейчас и маленького грудного сыночка приводила, ну и сама хожу, хотя есть филиал поближе. Благодарю Наталью за ее доброжелательность и аккуратность!

Инвитро становится хуже муниципальных поликлиник! Очереди огромные. Один администратор! Если в очереди беременная-всем безразлично! Администраторам в том числе! Зыряновская 55 - это КОВИДНЫЙ ПУНКТ. ВНИМАНИЕ. ОПАСНОСТЬ. Узнаёшь об этом только отстояв в очереди, получив дозу коронавирус от окружающего воздуха. А потом администратор говорит что кроме КОВИД ничего не принимают! Неоднократно просил повесить об этом объявление-не делают! Офис дополнительно не обрабатывается никак! Будьте внимательны!!! Это шарага

Администраторы не знают названия услуг и видимо не пользуются справочным материалом. Сегодня молодой человек пошёл взять мазок (результаты которого нужны нам обоим) и ему начали брать не тот мазок, который он просил. По итогу потратили время просто так, поменять мазок не смогли, так как закончились колбы (хотя уточняли по телефону до этого дату и тип анализа). Предложили ехать завтра на Немировича Данченко в другую сторону города. Зачем ехать туда, если можно отправить в другой инвитро, например на березовой Роще? Зачем было принимать мазок, если изначально можно было сказать, что извините, колбы закончились и порекомендовать пойти а другой ближайший инвитро. В итоге потрачено время просто так. Тем более, что изначально по телефону сказали подойти в этот день и что можно сдать конкретно этот анализ. В итоге просто так сдал другой и потом предложили ехать на следующий день за тридевять земель в другой центр инвитро UPD: в инвитро на березовой роще администратор сама проверила заранее, есть ли пробирки (чтобы не собирать просто так не нужный анализ, как в данном офисе). Уточнили название анализа несколько раз перед принятием и дали скидку 20% на последующие услуги до конца января. Анализ сдан (но не в данном офисе на метро маршала Покрышкина на ул Гоголя).

Сегодня сдавала кровь из вены, процедурная медицинская сестра Дроздова Наталья просто профессионал своего дела. Сделала все очень быстро и совсем не больно. Так же хочется отметить, что при проведении процедуры были соблюдены все правила асептики и антисептики. Я осталась очень довольна!

Очень все организовано! Спасибо коллективу, что в таком режиме для города сохраняют чувство такта и уважения к клиентам!

Очень качественное обслуживание. Результат уже в этот или на следующий день. Огромный плюс, что результат можно получить по почте, ехать не нужно. Достаточно просто распечатать результаты дома.

Сдали с ребёнком кровь на антитела, результат обещали по одному маркеру на следующий день, по другому маркеру - через три дня. На деле результат по первому маркеру был готов уже в день сдачи крови, второй результат на следующий день. Очень круто, спасибо!

Здесь работает приятная девушка Наталья Дроздова. А какая у неё легкая рука - всем бы медсестрам такие! Очень рада, когда попадаю к ней!

После прилета с Турции срочно нужно было сдать тест на коронавирус, но везде все было расписано на недели вперед, а на все про все дается 3 дня, в итоге в Инвитро вошли в положение и на появившееся окно записали меня, пришлось быстро лететь в клинику, тест отрицательный, спасибо)

Пожалуй, больше сюда не будем обращаться. Усмешки администраторов, что жена записала мужа на анализы так же возмутительны, как и вскрики медсестры чтобы ногами поменьше шаркали, а то она уже дважды мыла полы.

Приехал в 19 00 часов , было закрыто ! Хотя по графику в 2гис другие сведения. Потратил свое драгоценное время зря !

Буквально на днях сдавала кучу анализов в этом филиале. Пришла примерно в 10 утра, народу было достаточно, работали все 3 окошка. Очень понравилась девушка, которая брала мазок по гинекологии, объяснила некоторые непонятные моменты (на счёт анализов, которые мне прописал врач в консультации по месту жительства), отсеяли пару лишних за ненадобностью на данный момент. Девушка, которая брала кровь сделала тоже все четко и быстро, однако странно было наблюдать их неформальный разговор парнем из регистратуры вместе с оскорблениями и прочими прелестями, но да не суть дела. Результаты пришли на почту практически оперативно. По ценнику - средний. Для меня было главное, что лаборатория находится в пешей доступности

Очереди на час даже после 10 утра, работает 1 администратор, затык в очень долгом оформлении документов. ПЦР тесты домашние к 10 уже закончились. Не оптимально организована работа в период пандемии: сидеть час с 13 людьми в маленьком помещении психологически некомфортно.

Пришла утром простояла на улице 20 минут и так не попала, ещё передо мной было около 10 человек. Пришлось приходить второй раз и проходить все тоже самое. На улице не лето, чтобы можно было столько ждать. Персонал на рецепшене работают быстро к ним претензий нет, а вот кровь принимают очень медленно, да и ещё 1 человек. Из за этого такие большие очереди. Сюда больше ни ногой, в КДЛ можно сдать анализ максимум за 10 минут.

В основном здесь сдаю анализы,поэтому пишу отзыв именно к этому филиалу)Вообще во всех отделениях Инвитро все вежливые,работу выполняют быстро,качественно,результаты приходят раньше срока,есть ускоренный режим. Отдельно хочу поблагодарить медсестру именно в филиале на Гоголя,прекрасная женщина,внимательная,добрая,она по воскресеньям иногда на Советской работает)

Очередь на улице. Простоять час на холоде что бы посетить платную лабораторию. Предоставляете платные услуги, создавайте условия! Заранее записаться нельзя! Только живая очередь. Колхоз! К персоналу претензий нет, вежливые, работают быстро.

Часто здесь сдавала анализы, в том числе во время беременности. Каждый раз большие очереди, приходится ждать на улице по 30 минут будучи на 9 месяце беременности или в холодную погоду. Персонал вежливый, но очень долго оформляют, уточняют каждую деталь. Скорость, на мой взгляд, важнее, чем бюрократия. В других отделениях инвитро не сталкивалась с большими очередями. Мед сестра все хорошо и быстро делает, спасибо ей. 16.09 примерно в 9.40 оформляла общий анализ крови. Молодой человек уточнил обычный или расширенный, я сказала, что мой врач не уточнял расширенный, значит общий. Называет сумму около 600 рублей. Понимаю, что слишком дорого, уточняю какой это анализ. Он говорит расширенный, хотя я дала понять, что общий. Ему недостаточно моего уточнения, он спрашивает у коллеги достаточно ли это будет для врача. Его коллега задаёт мне вопрос "а вам зачем?"... Я немного оторопела от вопроса. Так и хотелось ответить - не ваше дело. Я чётко дала понять какой анализ мне нужен. На оформлении документов сидят не врачи, они не должны советовать или тем более настаивать, какой анализ нужен. К лаборатории Инвитро нет претензий, все результаты приходят быстро.

Ну это жесть, конечно. Пока оформляется куча макулатуры и из-за этого очень медленно идет оформление и прием, люди стоят в очереди в тамбуре и на улице. Сервис нулевой. За те же или чуть большие деньги можно сдать в куче других гораздо более комфортных мест.

Хочу поблагодарить персонал ИНВИТРО на Гоголя, 43/1 и лично Кудряшову Катерину! За беременность сдала огромное количество анализов и все в этом отделении. Ходила как домой. Основная причина - все быстро, качественно, И ОЧЕНЬ вежливо. А это важно для беременной женщины как никогда. Спасибо за ваш труд!!! Рекомендую на 200%!!!

Невероятно благодарна Дроздовой Наталье!!! У меня тонкие глубокие Вены и для меня сдача крови - это целое приключение. Сегодня Взяли 14 пробирок крови, быстро и профессионально углубившись в мою сложную Вену. Замечательный профессионал!!! Рекомендую!

Хочу выразить глубочайшую признательность медсестёр Наталье Дроздовой!!! Благодаря её профессионализму мой ребёнок больше не боится сдавать анализы крови!!! До этого боялся панически, говорил, что это больно, но в ИНВИТРО даже не почувствовал, когда вошла игла. Спасибо большое от всей души!!!!

От сегодняшнего посещения данного филиала остался неприятный осадочек. Камнем преткновения послужила кепка моего ребенка. Да, я не права, конечно кепку в помещении надо снимать, свою ошибку признала и извинилась. Но сотрудницам лаборатории самим прежде всего следовало бы правила этикета подучить, а не обсуждать клиента в его присутствии. Девушки, ну хоть бы дождались когда я выйду из кабинета... А вообще услугами лаборатории пользуюсь давно и регулярно, сдаем в основном ребенку анализы, берут быстро и профессионально, и всегда помогают придержать ребенка, за это отдельное большущее Спасибо!

Уже какой год хожу именно в этот филиал Инвитро. Всегда очень быстро, очень качественно и ни капли не больно. Сегодня 21.07 с утра пришли сдавать тест на Короновирус. Вот честное слово, ничего не знала ни про антитела, какие есть, какой нужен тест. Девушки на ресепешене всё подробно рассказали, ответили на все-все мои вопросы и так получилось, что нужный тест возможен только по записи и только в определенных филиалах. Девушка Валерия связалась с тем филиалом, нашла для нас место и мы смогли пройти его именно сегодня. Спасибо Вам огромное, Валерия! И всем сотрудникам Инвитро за Ваш труд и отзывчивость!

Все понравилось, работают слаженно и аккуратно! Особенно понравилась Наталья и ее лёгкая рука, укола вообще не почувствовала)

Всегда все чисто и аккуратно. Результаты пришли уже к обеду, что очень обрадовало, так как ожидание просто убивает нервную систему.

Сегодня сдавала один быстрый анализ, пришла с ребенком, планировала подержать ее на руках, начала раздевать от верхней одежды, а одна милая женщина предложила побыть с дочкой пока я в процедурном кабинете! Она не обязана была мне помогать, но помогла! Я кажется не сказала вам спасибо на выходе, я просто отвлеклась, я вовсе не восприняла это как должное! Спасибо большое! Это было очень неожиданно и мило!