ДНК-Диагностика, ООО, сеть медицинских центров

Доброе утро, в центре приветливые администраторы, милая медсестра делает все быстро и хорошо. Но закупаемый руководством бинт для бинтовки руки после взятия крови ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Руку невозможно согнуть, соответственно тяжело одеться! Большая просьба к руководству, для комфорта и привлечения новых клиентов, закупать тянущийся бинт для таких целей. Посещала не первый раз, но уже задумаешься о следующем разе и советовать ли другим (даже такая вроде бы мелочь, но приносит неудобства) Хочется надеяться, что этот вопрос будет услышан ответственным сотрудником. Спасибо за понимание!

Вполне себе нормальная лаборатория. Персонал вежливый. Обходительный. Всё растолкуют, объяснят. По стоимости очень либерально. По крайней мере, у меня (предоперационное обследование) вышло дешевле на 2 тыс (дело было осенью), чем во многих других лабораториях. Очень удобно,что связь держат и информируют о готовности и через вотсап и через эл.почту. Анализы отправляют по Эл почте. Очень довольна обслуживанием!

Уже несколько лет являюсь клиентом, поэтому, когда встал вопрос о сдаче анализов, выбор был очевиден. НО по срокам попали на праздничные дни!!! Зашла на сайт посмотреть время работы - как обычно; позвонила, в надежде услышать автоответчик с расписанием - тишина... Пришли "как обычно"... на двери объявление... Попросили присесть в помещении, нам отказали, сказали ждать в коридоре... Спасибо, первый звоночек есть...

Заранее позвонила, узнать расписание работы врача. Ответ: врач работает в будние дни до 18:30. Работа клиники - до 18:30! Приезжаю, в понедельник, после работы, по самым пробкам, время 18:10. Ответ администраторов: мы уже закрыли кассу, и вообще мы работаем до 18:00. Так и где достоверная информация? В 2ГИС и у администратора с которым говорила по телефону в прошлый раз или же у двух дам сидевших за стойкой, которые видимо пораньше решили уйти домой?

Сегодня посетила данный центр, осталась довольна приёмом доктора, но квалифициронность администраторов, так скажем "Лица компании", на очень низком уровне. В центре была около 10 часов утра, а у них уже такое отношение, что им лучше никого не видеть. Ответы однословные, без пояснения, а о доброжелательности и приветливости вообще речи не идёт. Очень жаль.

Всем рекомендую эту клинику Работают профессионалы и хорошие специалисты,относились с уважением приятно было общаться Было все сделано в кратчайшие сроки Приехали к нам в гостиницу,без всяких опозданий и задержек взяли ПЦР тесты На следующий день все было готов,все данные выслали на почту Спасибо большое!

Ужасное отношение врача. Записалась в медицинский центр ДНК на УЗИ за 3 дня до приема на 14.10.2021 к Ольге Геннадьевной. В день приема никто не позвонил, чтобы подтвердить запись, для меня это не критично, я сама позвонила, чтобы уточнить все ли в силе, когда администратор подтвердила запись, почему-то врач начала писать мне на личный номер, не представившись и не объяснив причин, поставила перед фактом, что нужно перенести запись. Возникает вопрос, почему врач пишет мне лично, откуда мой номер у врача и почему это происходит в формате переписки в Вотсапе. Со стороны врача это очень не профессионально, ставить перед фактом пациента и тем более писать на личный номер. Очень странно, что Ольга Геннадьевна (врач) заблокировала меня, после того, как я не ответила на звонок, тк находилась на работе. Очень не приятный опыт посещения данного медицинского центра. Скриншот прилагаю.