БЕЛЛА Сибирь, ООО, оптовая компания

Добрый день. Получили партию подгузников для взрослых (120шт) Seni Standart Air Medium (2) для инвалида 1 группы, практически лежачего. Доставили быстро и по предварительному звонку, на этом позитив закончился... В первую очередь хочется отметить качество, а скорее его отсутствие. На упаковке написано что это Фирма Seni, а по факту это какой-то суррогат. Мы уже покупали реальные Seni размера М , производства TZMO в аптеке, и они подходили по размеру и были нормального качества, в отличие от изготовленных ООО «Белла» , г. Егорьевск, Московской области. Подгузники не подходят больному (при размере 106 см), хотя в отличие от других моделей категории "М", с размером 110 см, заявлено на упаковке до 120 см. Если неудачно приклеить липучку, то отрывается она уже вместе с верхним слоем. По бокам ткань очень тонкая, даже от небольшого натяжения рвётся, невозможно нормально зафиксировать липучки для более плотного прилегания к телу. Попытка устранить протечки на спине, используя дополнительно скотч, не дало результата. Сам факт отсутствия резинки, при плохой работе абсорбентов, ставит под сомнение использование подгузника для инвалидов с ограниченным передвижением и нарушением функции тазовых органов. Заявленный уровень впитываемости - 5 капель, не соответствует действительности, хотя теоретически 2 подгузника должно с запасом хватать на день. Нательное белье больного периодически намокает, использование впитывающих простыней только частично решает проблему протечек. но не решает вопрос с запахом и вредным воздействием мочи на кожу. Сами по себе подгузники кривые, тонкие, материал рыхлый и дешевый, т.е. вполне соответствуют стоимости - 18,64 руб./шт. Получаем эти подгузники бесплатно по индивидуальной программе реабилитации из расчёта по 2 штуки на день, других вариантов не предусмотрено. Мой отзыв основан на личном опыте ухода за больным человеком, поэтому не рекомендую использование подгузников для взрослых - Seni Standart Air Medium данного изготовителя для лежачих больных со средней степенью недержания мочи.

Начну с того, что близкий человек стал инвалидом 1 группы и данная кампания поставляет ему памперсы как лежачему больному. Прежде всего, отношение к клиентам здесь просто скотское. Когда доставку делали в первый раз, я попросила оператора на телефоне, по голосу немолодую женщину, попросить водителя-развозчика позвонить мне перед приездом примерно за час. Ничего особенного я в этом не вижу, мы живем в современном мире, где у каждого имеется мобильный телефон, и это, на самом деле, облегчает жизнь и мне и водителю. На мою абсолютно нормальную просьбу оператор начала на меня орать и возмущаться и спрашивать почему мне нужно особенное отношение и почему я не могу сидеть весь день дома и ждать доставки, на что я сказала что у меня тоже есть работа, и я могу отлучиться на какое-то время чтобы принять доставку, но не весь день пропускать. На это данная мадам начала меня в прямом смысле стыдить и понукать, меня, человека который работает и при этом ухаживает за лежачим больным, так что и на сон времени не особенно остается. В итоге она бросила трубку. Я перезванивала неоднократно, с просьбой назвать контактную информацию данной конторы, адрес, юридическое имя, свое собственное имя, на что она начала меня откровенно посылать и бросать трубкуб никакой информации я не получила. К слову, водитель, который осуществлдял доставку оказался абсолютно нормальным и не понял в чем была проблема, любезно меня предупредил о своем приезде так как это сделать вообще не сложно. Хочется отметить и качество памперсов, которые они привезли, а скорее его отсутствие. На упаковке написано что это Фирма Seni размера M, а по факту это какой-то суррогат. Мы ранее покупали реальные Seni размера М, производства Польши, в аптеке и они подходили по размеру и были нормального качества. Этот же ужас, который они привезли, судя по надписи производится в Подмосковье, не соответствует размеру, т.е. я попросту не могу их сомкнуть сантиметров на 5. Сами по себе они очень кривые, тонкие, материал абсолютно рыхлый и дешевый, лепестки наклеек либо не клеятся вообще, либо приклеиваются в усмерть, так что второй раз подгузник не раскрыть. Не знаю в каком подвале производятся данные псевдо-Seni, но могу себе представить, сколько денег на производстве продукта такого, мягко говоря, сомнительного качества экономит данная контора. Я считаю, что выигрывая тендер у государства на поставку товаров ухода за инвалидами, такие кампании должны дорожить госзаказами и бояться их потерять. В этой же кампании я получила лишь хамство и оскорбления в купе с товарами отвратительного качества.

есть такой интернет магазин gigienashop который создает проблемы людям которые болеют и ждут продукцию неделями пока у компании внутренние заморочки с логистикой и связью, для стимуляции работы предлогаю преносить все опорожненные недождавшиеся подгузников вещи к ним в офис, дабы натурально они представили их лениво недоработанную логистику!