Городская клиническая больница №1

Я лежала в отделении номер 2 2го корпуса горбольницы в феврале 2022г для иссечения кожи с подозрением на меланому. Расскажу подробно, чтобы у тех, кто готовится туда лечь, было представление об этом месте. Мне позвонили и сказали, в какой день прийти на госпитализацию. Приёмный покой принимает по графику с 8 до 9 утра, я приехала к 7:30, приём уже шёл, ждать не пришлось. Лучше приходить пораньше, так как в тот день в итоге оказалось, что для одной женщины не хватило места, некуда было её положить. Взяли документы, сказали взвеситься, потом я поднялась на 2й этаж, верхнюю одежду и обувь положила в пакет, тк гардероб ещё не работал. На 2м этаже сказали, в какую палату идти и кто мой врач. Я оставила вещи в палате и пошла в коридор ждать, так как кровати были ещё заняты теми, кто выписывался в этот день. В коридоре обязательно требуют сидеть в маске. В палате она не нужна. Подождала около часа, в это время на обход пришла врач (поэтому от палаты лучше далеко не отходить, либо сидеть ждать в ней), посмотрела всех, сказала мне, что операция будет в этот же день и что если всё будет нормально, завтра выпишут. В день госпитализации лучше не есть и не пить, если есть вероятность операции день в день. В самой палате было 6 кроватей, общий стол, холодильник, раковина. У каждой кровати тумбочка и розетка. Постельное бельё приносят и забирают санитары. Полотенце не дали, туалетной бумаги в туалете нет. В здании тепло, но кофту всё равно лучше взять из дома. Посуду тоже дают, но чашку тоже лучше взять свою. Я к еде привередлива, но считаю, что для больницы кормят тут хорошо. Полноценный завтрак, обед первое-второе-третье, ужин. Булочка в полдник, в течение дня сок, банан. В коридоре есть микроволновая печь и чайники с кипятком и напитком с шиповником. Перед операцией пришёл хирург, всех посмотрел. Примерно в 12:30 позвали на операцию. В операционной 3 стола, на большом расстоянии, но ничем друг от друга не отгорожены, можно увидеть, как оперируют других людей. У меня был местный наркоз, всё заняло полчаса. После в палату заглянула врач, поинтересовалась состоянием всех прооперировавшихся. Вечером снова пришла врач с обходом, каждому всё очень подробно рассказала, как и что дальше делать и как что будет. Перед сном пришла медсестра и сделала всем желающим обезболивающие уколы. В здании ремонт очень старый, вроде бы всё есть для пациентов, но вид удручающий. В туалете сантехника в плохом состоянии. Но есть жидкое мыло для рук. Есть биде. Душ вроде бы тоже есть. В коридоре гулять не разрешают из-за вируса. Кто заболел, тому операцию не делают. Вежливость и тактичность некоторых сестёр в тот день оставляла желать лучшего, но это некритично, можно даже списать на заботу о пациентах. Про врачей могу сказать только хорошее: Третьякова Татьяна Анатольевна, как лечащий врач, очень внимательно отнеслась к каждому в палате, неравнодушно, очень подробно всё объясняла, если нужно, по нескольку раз, ответила всем на все вопросы. Такое и должно быть отношение в онкологическом отделении, здесь важно каждое доброе слово и неравнодушие. Хирург Ярослав Владимирович, внимательный и позитивный доктор. График посещений и тд на фото, но сейчас, кажется, разрешены только передачи. Из-за вируса.

Мне дали 23.12. в 5 корпусе (онкодиспансер)направление на хирургическое лечение во 2 корпус на 27.12. и памятку, где написан перечень документов и предметов , необходимых при госпитализации. Я приехала подготовленная, согласно памятке ( фото памятки прилагаю). В приемном покое у меня потребовали копии паспорта и СНИЛС. На мое удивлённое возражение , где я возьму копии в 7 утра, приятная женщина из приемного покоя пригласила старшую мед. сестру Жингель Наталью Александровну , которая на повышенных тонах объяснила необходимость копий и предложила жаловаться куда угодно и кому угодно, а закончила свой монолог сакраментальной фразой : «что вы тогда все сюда ходите» и удалилась. Приятная женщина из приемного покоя сказала , что даже если я поднимусь на 2 этаж в отделение - меня все равно не примут без копий . Далее я стала ходить и стучаться в здания ( у шлагбаума ), в морфологический учебный корпус , в лабораторный учебный корпус - везде , где горел свет - никто копии не сделал. Прекратив метаться кругами по Горбольнице , я поплакала , вызвала такси и поехала домой . Дома я померила давление :180/120( я гипертоник). Считаю такое отношение к пациентам , находящимся в тяжелом психологическом состоянии- онкологический диагноз - неприемлемым.

Внешне не очень, внутри более менее, персонал отличный

Хочется выразить огромную благодарность Бюксель Надежде Анатольевне. Настоящий врач от Бога. Побольше таких врачей! Сильно переживала как пройдёт операция, как подействует наркоз, больше боялась) Врач перед тем, как начать операцию подмигнула. Отошла я легко, восстановилась тоже.