Kristina Zarvirova
Ночью с 11 на 12 мая 2021 года в 4:15 мы с мужем прибыли в Приёмный покой. Муж не мог спать из-за сильной боли в пальце руки. Видимых повреждений пальца не было, мужу было непонятно, почему он заболел. Боль началась вечером накануне, он решил подождать до утра, чтобы утром поехать в больницу, но ночью проснулся с невыносимой болью.
Приехав в приёмный покой, нам нагрубила женщина, которая принимала в кабинете. Общалась так, будто нам больше заняться нечем, и мы ходим будим мирно спящих врачей ради развлечения. Она вызвала врача-хирурга, он осмотрел палец и сказал, что нужно срочно его оперировать. На операцию пришли ещё две молодых девушки, одна из которых разговаривала по-свински, начиная со слов - в кабинет проходите, обувь снимите, кепку снимите. Все эти фразы были произнесены с крайним раздражением и неуважением, как будто разговаривает с пьяным грязным бомжом. Мы ей несколько раз сказали, что можно и повежливее разговаривать, но она продолжала вести себя по-хамски, пренебрежительно общаясь и грубя. Я не знаю, есть ли у неё вообще медицинское образование и кто дал ей право хамить пациентам, когда мы совершенно мирно и вежливо общались и себя вели. Напоследок после операции она обвинила в грубой форме мужа в том, что он "по-любому несколько дней уже ходит с этим пальцем и врёт, что палец заболел только вечером", пререкалась с мужем, когда он говорил, что это не так и что если бы заболел раньше, он бы обратился днём в платную клинику, а не ехал среди ночи в приёмный покой.
У меня пожелание к этой девушке: Если вы работаете среди людей, а не свиней, то и разговаривайте по-человечески, а не ведите себя, как свинья.
Хирург вёл себя очень достойно и общался вежливо. Есть, с кого брать пример. Ему большое спасибо!
13.05.2021