Городская клиническая поликлиника №20

Удивило отношение, не хамят ,не ругаются, или я просто так попадала, в регистатуре все объяснят спокойно, дозвонится если не с первого то со второго раза точно можно, педиатр с медсестрой видно что специалисты и знают все дело, всегда выслушает врач, осмотрит, не куда не торопится, как обычно это бывает в поликлиниках. Нас все устраивает.

Ходила на массаж от отделения 1905 года. Сказали принести масло джонсон бейби ( купить) ну ок, когда зашла на массаж там этими маслами заставлен весь кабинет. Массаж не плохой, но женщина переодически переносила время. Иногда просто по полчаса ждала , когда меня примут. В целом впечатления, массаж не плохой, но ходить через мост к сожалению не удобно. ( это вопрос конечно к врачам) а во вторых внутри ремонт сделали как в метро, совершенно не уютно по сравнению с другими отделениями.

Не понимаю дурацкой системы записи на прием! Почему, чтобы записаться к какому-либо специалисту я должна позвонить в определенный день недели в 7:30 утра и 15 минут слушать музыку в очереди. А если я, не дай бог, позвонила в 7:45, то все "талоны" уже розданы! Что за абсурд! Почему я не могу позвонить записаться в удобное для меня время, меня не пугает, если окажется, что на этой неделе всё время специалиста уже расписано и свободное есть, да хоть через неделю. Я не понимаю, прогресс на этой детской поликлинике остановился или что там у вас происходит? В другом отделении поликлиники с записью всё нормально - такой ерунды нет, собственно как и во взрослом отделении.

Отвратительное отношение к пациетам! Больничный лист всегда с ошибками. Заведущая детским отделением грубиянка, совершенно не умеет хорошо разговаривать! Анализы постоянно теряют.

Моя дочка прикреплена к этой поликлинике. Ребенок первый, естественно все страшно и все неизвестно. Но мне повезло с педиатром. Очень нравится наш педиатр Аникеева Н.В и медсестра, работающая с ней в паре. Все расскажут, объяснят, антибиотики и гормональные просто так не назначают. Большое вам спасибо. Еще хочу выразить свою благодарность регистратору, ФИО к сожалению не знаю, темноволосая стройная женщина в годах. Она профессионал своего дела, перезванивает и записывает к специалистам, если программа не работает. Огромное ей спасибо за профессионализм и внимательность.

Я хочу сказать не за всю поликлинику №20, а за наш филиал на Владимировской, 5. Не могу отметить кого то отдельно, весь персонал поликлиники от администратора до врача высоко квалифицированные специалисты. Но главное они с очень чуткой душой. Большое им спасибо! Здоровья им и терпения! Больные бывают разные!