Консультативно-диагностическая поликлиника №2

Спасибо большое врачам и административному персоналу поликлиники за отливную работу и позитив :) особенно Головиной Любови Александровне за то, что оперативно смогла скоординировать и решить проблему!

Я заболела короной. 29 января в субботу вызвала врача. Пришел Алексеев С.Е, взял мазок. 2.02.22 пришел положительный результат ПЦР. Позже, примерно через неделю, когда я себя стала хорошо чувствовать- приняли закон, что можно не сдавать повторный ПЦР. Я пошла выписываться. Выяснилось, что Алексеев не открыл мне больничный. Киселева, которая принимала меня в тот день, сказала, что больничный она мне открыть может только 31 числом, с комиссией и за пару дней все подготовит.( ну ок, человеческий фактор с Алексеевым, много пациентов и тд, подумала я) Но при этом меня не выписали и сказали прийти в пятницу,11.02.22. Я пришла в пятницу, и конечно спросила, где больничный. А его опять нет! Опять не сделали. Опять забыли. Но в этот раз выписали. На черновике. Написанном от руки. Потому что техника в наших ПК на ладан дышит- привет администрации ПК. Обещала за выходные сделать. Человечекий фактор, опять подумала я. В пн должен был быть уже больничный на госуслугах. 14.02.22. Отдел кадров говорит, что вообще то эти 2 дня должны таки оплачиваться. 14.02.2022 Киселёва м а после жалобы на Госуслугах сказала по телефону, что больничный открыт днём когда я сдала ПЦР -29 января 2022 года. Больничный лист до сих пор отсутствует, она обещала что во вторник уже всё будет, нет до сих пор(17.02.22). В регистратуре сказали, что больничный открыт 31 числом. Вопрос: Киселёва м а сама возместит мне разницу двух дней больничного или Алексеев или кто? Она сама будет объяснять моему работодателю, где я была 2 недели, так как с меня требуют больничный, а его до сих пор нет? Она покормит моего ребенка, если меня попросят с рабочего места в виду того, что я не могу предоставить больничный, который она мне уже полторы недели не может сделать?

Невозможно дозвониться в регистратуру!

Час ждал, пока возьмут трубку в регистратуре. В итоге звонок просто был автоматически сброшен. Запросил через госуслуги выезд врача на дом -- в итоге никто даже не связался со мной.

Трубку телефона не берут. Ужас какой-то!

До регистратуры не дозвониться, при личном обращении пинают из кабинета в кабинет, противоковидные меры не соблюдаются. Чтобы получить справку в ВУЗ после выздоровление нужно ходить по три-четыре дня и просидеть возле кабинета по 1,5 часа. Биоматериал, взятый на анализ, теряется. Отвратительная работа персонала!

Филиал ада на Земле. Обратилась с острой болью в глазу. В регистратуре девушка разговаривала со мной, не отрывая глаз от ленты ВКонтакте. Сказала, что мне нужно заполнить огромный бланк и он будет рассматриваться 4-5 рабочих дней и ей глубоко плевать на мою острую боль. При заполнении бланка у меня возникли вопросы, но девушка и не собиралась мне помогать, каждый раз закатывая глаза и отвечая «а я тут причем?». К врачу я так и не попала, пришлось просить первой помощи в другом месте.

Сегодня как и многие столкнулась с тем, что не смогла в течении 3х часов дозвониться до поликлиники. Пришлось идти большой и с больным ребёнком. В итоге выяснилось!!! Номера телефонов которые указаны в справочнике Яндекс и 2Гис не верные!!! Как так??? Столько людей пытаются вызвать врача на дом, а у них не верные телефоны указаны